Évaluation: H2 Hotel Leipzig
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Évaluation: H2 Hotel Leipzig

Lisez ici les avis de nos clients au sujet du H2 Hotel Leipzig.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Leipzig

Note totale sur 3059 évaluations

Nos dernières notations:
2613 évaluations, afficher
385 évaluations, afficher
56 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Personel très sympathique» a déclaré 1546 invités

«Très belles chambres» a déclaré 1478 invités

«Très bel hôtel» a déclaré 1549 invités

«Très bon emplacement» a déclaré 1611 invités

«Super prix» a déclaré 1491 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


84%

De: Anonyme05.07.23

Zentrales Hotel, sehr gutes Frühstück, hundefreundlich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.07.23


63%

De: Radtke05.07.23

Nicht wirklich schlecht, aber auch nicht besonders gut. Bei mir fehlte die Seife, das Zimmer hatte keinen Tisch. Es war sehr eng, es gab keinen Wasserkocher, keinen Tee, etc. und auch keinen Kühlschrank.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass Ihnen die Seife gefehlt hat und dass das Fehlen eines Tisches im Zimmer unbequem war. Als Budgethotel können wir bestimmte Annehmlichkeiten, wie beispielsweise einen Wasserkocher, Tee, einen Kühlschrank, nicht zur Verfügung stellen. Wir bedauern, falls Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat. Ihre Rückmeldung bezüglich des Frühstücks ist ebenfalls wichtig für uns. Wir werden sicherstellen, dass die Auswahl verbessert wird und dass die Anordnung der Speisen übersichtlicher gestaltet wird. Bitte beachten Sie, dass wir uns als Budgethotel positionieren und daher nicht den gleichen Service und die gleichen Annehmlichkeiten wie luxuriösere Unterkünfte bieten können. Wir bemühen uns jedoch, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.07.23


70%

De: Sarah04.07.23

Sehr zentral gelegenes Hotel Zimmer waren nicht ganz so sauber, Kaffeemaschine im Frühstücksraum schmutzig Nettes Personal!!
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Liebe Sarah, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.07.23


80%

De: Anonyme04.07.23

Alles ok
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.07.23


83%

De: Anonyme04.07.23

Leider sehr dunkel eingerichtet. Die Reinigungskraft war vor 12 Uhr in unserem Zimmer, während wir aßen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.07.23


96%

De: Claudio à.04.07.23

Sono stato bene. Tutto ok.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Claudio, Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.07.23


100%

De: Anke04.07.23

Sehr freundliches Personal und sehr sauber. Wir kommen gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Liebe Anke, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.07.23


76%

De: Anonyme04.07.23

Gut und solide hoffentlich hält sich das auch über die Jahre. Zum jetzigen Zeitpunkt schwer zu bewerten, da das Hotel ja noch relativ neu ist. Besonders gut hat mir das Detail mit der Toilettenbadtür gefallen (eine Tür für zwei unterschiedliche Raumteilungen. Sehr gut. Auch die Klimaanlage ließ sich angenehm einstellen. Ich finde auch sehr gut, dass Sie Klassen/Gruppenfahrten ermöglichen. Obwohl ich Geschäftsreisender war, habe ich mich eher darüber gefreut auch, wenn es durchaus mal lauter zugeht auf dem Flur. Das lässt sich ja organisatorisch dann trennen, so wie Sie es scheinbar gemacht haben.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Das hört sich ja gar nicht so schlecht an. Aber vom Hocker gerissen haben wir Sie auch nicht. Was können wir denn tun, damit Sie so richtig begeistert sind? An welchen Stellen ist noch Bedarf zur Nachbesserung? Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.07.23


96%

De: Regina03.07.23

Alles sehr gut, nur der morgendliche Streß mit dem Fahrstuhl zum Frühstück zu kommen, einen Platz im Frühstücksraum zu finden und das Gedränge am Buffet waren nicht angenehm.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der morgendliche Stress mit dem Fahrstuhl zum Frühstück, die Suche nach einem Platz im Frühstücksraum und das Gedränge am Buffet Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass wir Maßnahmen ergreifen, um diese Situationen zu verbessern. Wir möchten, dass all unsere Gäste eine angenehme und stressfreie Zeit bei uns verbringen. Wir werden die Kapazitäten im Frühstücksraum überprüfen und sicherstellen, dass ausreichend Sitzplätze vorhanden sind, um Engpässe zu vermeiden. Ebenso werden wir den Ablauf am Buffet überdenken, um das Gedränge zu minimieren. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen werden. Wir sind zuversichtlich, dass wir dann eine reibungslosere und angenehmere Frühstückserfahrung bieten können. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.07.23


80%

De: Anonyme03.07.23

Sehr modern und zentral gelegenes Hotel .
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im H2 Hotel wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte über unsere Lage und unsere Einrichtung ehren uns und es wäre uns eine Freude, dürften wir Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.07.23


90%

De: Nicole03.07.23

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt, Zimmer sind ausreichend groß, sauber und ohne Teppich (super!). Mitarbeiter sind superlieb und hilfsbereit. Kommen gerne wieder!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Liebe Nicole, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem H2 Hotel Leipzig gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.07.23


100%

De: Gab03.07.23

Családoknak nagyon jó!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear Gabor, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.07.23


100%

De: Anonyme03.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.07.23


93%

De: D.03.07.23

Sehr gut. Frühstücken war zu hektisch
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.07.23


92%

De: Anonyme03.07.23

Der Raum ist sehr groß und gut aufgeteilt mit den verschiedenen Stationen, so dass die Gäste sich gut verteilen können. Es gibt viele verschiedene Sitzmöglichkeiten. Es gleicht einer großen Halle und ist nicht ganz so gemütlich, wie in einem Cafe aber völlig zweckmäßig.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.07.23


90%

De: Anonyme02.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.07.23


96%

De: Elke S.02.07.23

Für mich war alles gut. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Zimmer sauber, klimatisiert und ruhig. Was will man mehr? :-)
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Liebe Elke, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.07.23


100%

De: Anonyme02.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.07.23


93%

De: Anonyme02.07.23

Sehr gutes Budgethotel! Perfekte Lösung fürs Frühstück!
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.07.23


96%

De: Anonyme02.07.23

Sehr schönes Hotel freundliches Personal und das Frühstück war mehr als ausreichend. Kommen gerne wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Team und unser Frühstück unseres Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.07.23


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 3059 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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