Évaluation: H2 Hotel Leipzig
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Évaluation: H2 Hotel Leipzig

Lisez ici les avis de nos clients au sujet du H2 Hotel Leipzig.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Leipzig

Note totale sur 3059 évaluations

Nos dernières notations:
2613 évaluations, afficher
385 évaluations, afficher
56 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Personel très sympathique» a déclaré 1546 invités

«Très belles chambres» a déclaré 1478 invités

«Très bel hôtel» a déclaré 1549 invités

«Très bon emplacement» a déclaré 1611 invités

«Super prix» a déclaré 1491 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


96%

De: Nier22.07.23

Sauberkeit und die sehr freundlichen Mitarbeiter am Empfang und die exakte Beschreibung der Leistungen bzw. Zimmer hinterlassen die Erinnerung an einen angenehmen Aufenthalt
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.07.23


100%

De: Anonyme22.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.07.23


96%

De: Anonyme22.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Leipzig. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.07.23


86%

De: Ilker G.22.07.23

Nice kosy hotel middle of the city but breakfast was not so good.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Ilker, Thank you for your good rating and kind comments. We are glad that you appreciated our central location. We are sorry though that the breakfast wasn't to your satisfaction. We would like to apologize for this and hope to convince you during your next stay with us. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.07.23


80%

De: Anonyme22.07.23

Wir waren zum 2. Mal im H2 in Leipzig und es hat uns wieder gut gefallen. Die freundlichen Mitarbeiter/innen, die Lage zum Bahnhof ist perfekt und trotzdem ist es nicht laut, die Fenster sind super isoliert. Das Frühstück ist gut, ich sag immer, mehr als Essen kann man nicht und für jeden ist was dabei. Und das Zentrum ist auch gut zu Fuß erreichbar. Alles im allem, wir kommen wieder
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem H2 Hotel Leipzig gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.07.23


100%

De: Anonyme21.07.23

Alles perfekt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H2 Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.07.23


96%

De: Peters Robert und B.21.07.23

Wir sind sehr zufrieden und werden ihr Haus wieder besuchen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Robert, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.07.23


93%

De: Jonny S.21.07.23

Gutes Hotel Personal super
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Jonny, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.07.23


80%

De: Anonyme20.07.23

Zu Preis/Leistung kann ich nichts sagen. Die Firma regelt die Finanzen. Zu Lage: Die Zimmer mit Blick zum Innenhof erzeugen bei mir Gefängnisatmosphäre. Zu Zimmer: Ich finde es noch immer inakzeptabel, dass es keine dünneren Bettdecken gibt. Ich werde aus diesem Grund bei meinen nächsten Leipzigaufenthalten ein anderes Hotel wählen. Die offenen Duschen gefallen mir nicht. Der Seifenspender in meiner Dusche war leer. Der Spender wurde auch beim Service nicht aufgefüllt bzw. ausgetauscht. Statt dessen wird immer an den Handtüchern rumgefummelt.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Bezüglich der Zimmerlage bedauern wir, dass Sie sich in den Zimmern mit Blick zum Innenhof unwohl gefühlt haben. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Bettdecken zur Kenntnis. Wir werden prüfen, ob dünnere Bettdecken als Alternative zur Verfügung gestellt werden können, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Was die offenen Duschen betrifft, können wir verstehen, dass dies persönliche Präferenzen betrifft. Bezüglich des Seifenspenders bedauern wir die Unannehmlichkeit. Es ist unser Standard, dass die Spender regelmäßig während des Zimmerservices aufgefüllt oder ausgetauscht werden. Wir werden diese Angelegenheit mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in der Zukunft von unserem Service und den Anpassungen zu überzeugen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Ihre nächste Reise nach Leipzig planen, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Aufenthalt angenehm und komfortabel wird. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, das uns dabei hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.23


100%

De: Findling20.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.23


100%

De: Anonyme20.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung. Prima, dass Ihnen unser Hotel in allen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.23


96%

De: Anonyme20.07.23

Schönes Stadthotel. Zentale lage ,schöne Zimmer .Wir hatten einen supet Aufenthalt im Hotel. Würde es immer wieder buchen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Leipzig verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.23


60%

De: Anonyme20.07.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for review! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time. Until then we wish you a great time! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.23


96%

De: Fabio20.07.23

Ottimo
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Fabio, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Leipzig. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.23


50%

De: Anonyme19.07.23

Mit einem Lappen wurde alles geputzt, Kein frisches Obst, das Gemüse war vertrocknet. Die Kaffeemaschine war sehr dreckig, die Tische nicht geputzt, die Krümmel von Brot & Brötchen lagen auf den Stühlen.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Sauberkeit in Ihrem Zimmer entstanden sind. Ihre Beschreibung der Situation ist zutiefst besorgniserregend, und wir versichern Ihnen, dass dies nicht dem Standard entspricht, den wir für unser Hotel haben. Sauberkeit und Qualität sind für uns von höchster Bedeutung, und es ist bedauerlich zu hören, dass wir in diesem Fall nicht unseren üblichen Standards entsprochen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen und sicherstellen, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, dass sich ein solches Ereignis nicht wiederholt. Die Zustände beim Frühstück, die Sie beschreiben, sind inakzeptabel und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns, da es uns ermöglicht, unsere Leistungen zu verbessern und unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine weitere Chance geben, um zu beweisen, dass wir unsere Servicequalität verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Mängel aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihren nächsten Aufenthalt zu einem angenehmen und unvergesslichen Erlebnis zu machen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.23


100%

De: Frode Elkjær J.19.07.23

Fine experince
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Frode, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.23


100%

De: Anonyme19.07.23

Ich habe auf die Durchreise eine Nacht verbracht. Alles war bestens!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H2 Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.23


93%

De: Markus19.07.23

Continentales Frühstück. Die Rühreier waren lecker. Jedoch ist der Kaffee aus dem Automaten sehr wässrig. Im großen und ganzen war es o.k.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Markus, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.23


96%

De: Dieter19.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Lieber Dieter, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.23


93%

De: Anonyme19.07.23

Ausreichend, frisches Rührei mit Speck wäre schön gewesen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.23


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 3059 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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