Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City
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Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City

Vous trouverez ici les évaluations de nos clients pour le H2 Hotel Düsseldorf City dans les catégories chambre, petit déjeuner, emplacement, propreté, prix, restaurant et service. 

Faites-vous personnellement une idée du design moderne et du charme simple de notre hôtel situé près de la vieille ville de Düsseldorf. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf

Note totale sur 2504 évaluations

Nos dernières notations:
1960 évaluations, afficher
484 évaluations, afficher
51 évaluations, afficher
8 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

"Service très sympathique" a déclaré 1053 invités

"Très bon rapport qualité/prix" a déclaré 1018 invités

"Belles chambres" a déclaré 1037 invités

"Super emplacement" a déclaré 992 invités

"Superbe nouvel hôtel" a déclaré 1066 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


83%

De: Anonyme21.09.22

الاستقبال كان جميل و موظفين الاستقبال كانو ودودين جدا و لكن عدم توفر بعض الخدمات في الغرفه و منيو الافطار لم يكن متنوع
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
من الجيد أن تقرأ أننا تمكنا من توفير إقامة ممتعة لك. سيكون واحد منا إنه لمن دواعي سروري أن أرحب بكم مرة أخرى قريبًا. حتى ذلك الحين ، نتمنى لك كل التوفيق تبقى مع أطيب التحيات من Düsseldorf فريق H-Hotels الخاص بك, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.09.22


65%

De: Anonyme21.09.22

Das Zimmer war insgesamt sauber. Im Bereich der Toilette war die Tür unsauber. Die Lage an der Straße und an den Gleisen lässt ein Festeröffnen leider nur schwerlich zu. Die Wasserleitungen und Abwasserleitungen waren sehr laut. Ich habe den ganzen Abend auf Grund der lauten Geräusche in den Leitungen das Duschverhalten der anderen Gäste verfolgen können.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.09.22


97%

De: Anonyme21.09.22

Alles bestens! Sehr gutes Preisl-Leistungs-Verhältnis!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! herzliche Grüße au Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.09.22


97%

De: Anonyme20.09.22

Der Aufenthalt war toll, das Zimmer sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Das Frühstück war sehr üppig und für jeden Geschmack was dabei. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.09.22


100%

De: Anonyme20.09.22

Sehr angenehmer Aufenthalt. Extrem sauber. Sehr nettes Personal. Tolle Lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

20.09.22


77%

De: Anonyme20.09.22

Very clean, helpful staff
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Kind regards from Düssldorf Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.09.22


94%

De: Anonyme20.09.22

Ein wirklich tolles neues Hotel. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren ausgesprochen hilfsbereit und sehr nett. Die Innenstadt ist gut und schnell mit der U-Bahn zu erreichen. Die Parkplätze haben eine sehr gute Größe.Das Frühstücksbuffet war auch richtig toll. Jederzeit gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.09.22


82%

De: Gochmann20.09.22

Sauberes und freundliches Hotel. Konzept ist ansprechend.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Gochmann, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.09.22


91%

De: Anonyme19.09.22

Sehr schönes Hotel, mit sehr freundlichen Mitarbeitern, alles sehr sauber, allerdings störte mich, dass die Zimmer keine abgeschlossenen Duschen haben.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie in Düsseldorf unser H2 Hotel besucht und im Anschluss so großartig und lobend bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


100%

De: Anonyme19.09.22

I would say VERY GOOD
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


100%

De: Anonyme19.09.22

Das hotel war sauber alles sehr neu und sehr freundliches Personal
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team freut sich, dass Sie so eine fantastische Zeit mit uns in Düsseldorf hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns.Die Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel Nummer Eins, und so arbeiten wir hart daran, dieses Ziel zu erreichen! Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


88%

De: Anonyme19.09.22

Muy buena la ubicación y la limpieza de la habitación.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Estimado invitado, Muchas gracias por la fantástica reseña que ha hecho de nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Con saludos cordiales Su equipo de H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste

19.09.22


94%

De: Anonyme19.09.22

Eibln sehr schönes Hotel, leider haben mir die gekochten Eier nicht geschmeckt Und Es gab nur hart gekochte.und das Parken im Hotel ist für mich zu teuer 20 Pro Tag Ist so viel.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Sauerland Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


77%

De: Rob19.09.22

Good, but there were some issues. On my first night I walked into my room to find someone else was already sleeping there, which was a first for me in all the places I've stayed! The guy on reception had mixed up the booking, and he sorted it out, but I felt that he was quite offhand when I initially reported the problem - almost as if it was my fault! The second room I got was fine until the door handle came off in my hand. Luckily the lady in reception was much friendlier when I reported this.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Rob, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


100%

De: Michael.P.19.09.22

Ein modernes Hotel mit freundlichen Mitarbeiter*innen und einem super Preis- Leistungsverhältnis.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Michael, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Mönchengladbach hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


77%

De: Anonyme19.09.22

Für einen Kurzaufenthalt gut geeignet, ansonsten alles ok.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


88%

De: Anonyme19.09.22

Positiver Gesamteindruck. Leider etwas laut bei geöffnetem Fenster dank Bahngleisen und 4-spuriger Straße
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


94%

De: Annette19.09.22

Alles war prima, sind zufrieden
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Liebe Annette, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im H2 Hotel Düsseldorf City :-) Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


94%

De: Olaf19.09.22

Gemütlich, ruhig (gute Fenster!).
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Olaf, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Düsseldorf! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


88%

De: Anonyme19.09.22

Schönes, modernes, neues Hotel. Das Zimmer war ausreichend. Mit TV, mit Sky Bundesliga. Das Bad sehr schön. Sehr freundliche Mitarbeiter. Frühstück sehr schlicht. Ein Omelett hätte mich in Schwung gebracht Rührei hat nie ein Huhn gesehen unterm Strich aber ein sehr gutes Hotel!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Düsseldorf sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.09.22


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 2504 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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