Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City
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Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City

Vous trouverez ici les évaluations de nos clients pour le H2 Hotel Düsseldorf City dans les catégories chambre, petit déjeuner, emplacement, propreté, prix, restaurant et service. 

Faites-vous personnellement une idée du design moderne et du charme simple de notre hôtel situé près de la vieille ville de Düsseldorf. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf

Note totale sur 2493 évaluations

Nos dernières notations:
1951 évaluations, afficher
482 évaluations, afficher
51 évaluations, afficher
8 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

"Service très sympathique" a déclaré 1053 invités

"Très bon rapport qualité/prix" a déclaré 1018 invités

"Belles chambres" a déclaré 1037 invités

"Super emplacement" a déclaré 992 invités

"Superbe nouvel hôtel" a déclaré 1066 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


68%

De: Walter03.10.22

Alles neu, sehr minimalistisch.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Walter, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Düsseldorf willkommen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.22


100%

De: Anonyme03.10.22

Super, wir kommen sicher wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, besser geht es nicht,100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im unseren H2 Hotel in Düsseldorf City Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.22


88%

De: Anonyme03.10.22

Sehr ordentlich und auf jeden Fall immer wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H2 Hotel in Düsseldorf und für Ihre tolle Rückmeldung. Da es für unser gesamtes Team von höchster Bedeutung ist, dass Sie sich bei uns wohl und willkommen fühlen, freut es umso mehr zu lesen, dass wir Ihnen einen rund um angenehmen Aufenthalt bereiten konnte.Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.22


77%

De: Anonyme03.10.22

Alles okay, sehr modern
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.22


80%

De: Nici03.10.22

Neues und sehr gepflegtes Hotel, für ein, zwei Übernachtungen super geeignet. Sehr freundliches Personal am Empfang, schneller Check-in.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Liebe Nici, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel Düsseldorf City. Ihr Lob geben wir gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Hinweise und Anregungen nehmen wir ebenso gern auf, denn nur so geben Sie uns die Möglichkeit unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.22


100%

De: Anonyme03.10.22

Wunderbar! Alles blitzsauber, Buffet wird ständig aufgefüllt! Da bleibt kein Wunsch offen
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Liebe Frau Wendt-Seitz, herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Wunderbar" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige und lobende 100% Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.22


80%

De: Anonyme03.10.22

Prima geregeld ter plekke
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

03.10.22


91%

De: Anonyme03.10.22

Sehr gut. Freundlichen Personal, guter Service
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.22


82%

De: Anonyme02.10.22

Neues, modernes Hotel
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Reisender, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Düsseldorf und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.10.22


85%

De: Anonyme02.10.22

Das Preis-leistungsverhältnis geht voll in Ordnung.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen zu unseren Backwaren, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.10.22


85%

De: Pauline02.10.22

Schoon en ruim kamer
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Beste Pauline, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

02.10.22


94%

De: Kerstin J.02.10.22

War alles super gut. Sehr freundliches Personal!!!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Jakob, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf City Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.10.22


94%

De: Jürgen02.10.22

Schönes Hotel , gute Lage, sehr freundliches Personal und guter Service.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Jürgen, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Düsseldorf! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.10.22


85%

De: Anonyme01.10.22

Top Richtig gut Komme wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Sonnige und herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.10.22


71%

De: Anonyme30.09.22

Die schöne Atmosphäre des Hotels geht etwas durch das verunsicherte Personal verloren.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Reisender, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.09.22


94%

De: Alois30.09.22

Schönes, modernes Stadthotel. Super Zimmer.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Alois, mit Ihrer großartigen Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H2 Hotel Düsseldorf City sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.Wir freuen uns jetzt schon auf jeden weiteren Ihrer Besuche! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.09.22


45%

De: Lorenzo30.09.22

camera molto scomoda avevo chiesto un upgrade tramite app, e, da una singola, mi hanno messo in una quadrupla ma con due letti a castello che occupavano tutta la stanza già molto piccola e angusta; per quella cifra sinceramente credo si sarebbe potuto offrire qualcosa di più.
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Caro Lorenzo, È un peccato che il nostro concetto non ti sia piaciuto.Come puoi sicuramente vedere sulla nostra homepage, siamo un hotel economico specializzato in comfort essenziali a un prezzo ragionevole. Sei sempre il benvenuto a parlare con il nostro personale in loco, sono il tuo contatto 24 ore al giorno. Ti auguriamo tutto il meglio Cordiali saluti Il tuo team H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile della reputazione online West

30.09.22


57%

De: Ruud C.29.09.22

Wij waren reeds om 13.00 uur bij het hotel maar konden nog niet inchecken. Aangegeven dat we 's avonds pas 23.00 uur terug zouden zijn. Bij terugkomst kregen we te horen dat de kamer die we geboekt hadden niet beschikbaar waren. Alleen maar kamer met 4 stapelbedden. Discussie was niet mogelijk, collega kon er ook nog weinig aan doen. Slecht geslapen die nacht door te klein bed.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Beste Mevrouw Cybulski, Hartelijk dank voor uw beoordeling van uw verblijf en uw eerlijke woorden. Alleen gasten die de tijd nemen om hun ervaringen met ons te delen, kunnen onze hotels verbeteren. Het spijt ons zeer dat u door de genoemde gebeurtenissen niet ten volle van uw verblijf in ons hotel in Düsseldorf heeft kunnen genieten. Wij willen ons graag verontschuldigen voor het veroorzaakte ongemak, maar wij kunnen u verzekeren dat een gebrek aan service niet in overeenstemming is met onze hoge normen en wij zullen uw kritiek, die wij zeer serieus nemen, bespreken met de relevante afdelingen. Hopelijk geeft u ons nog een kans om uw gastheer te zijn, zodat wij uw indrukken over de service en de attentheid van ons team kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten Uw team van H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

29.09.22


34%

De: Anonyme29.09.22

Verkeerde kamer gekregen
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Uw ervaringen zijn zeer belangrijk voor ons, want alleen door constructief commentaar kunnen wij zwakke punten opsporen en zo de werkwijze in ons huis voortdurend verbeteren. U kunt ervan verzekerd zijn dat de door u beschreven indrukken op geen enkele wijze overeenkomen met onze standaard en wij zullen alle nodige maatregelen nemen om dergelijke incidenten in de toekomst uit te sluiten. Wij zouden het zeer op prijs stellen als u ons weer bezoekt en ons de gelegenheid geeft om uw verblijf aangenaam te maken. Met vriendelijke groeten Uw team van H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

29.09.22


97%

De: A. L.29.09.22

Sehr gutes Budget-Hotel mit tollem Stil und Konzept. Lage ist unschlagbar. Hoteleigene Tiefgarage ist auch ein Pluspunkt. Personal freundlich und zuvorkommend. Zimmer sehr gut. Wir hatten zwar keinen Schrank um die Kleidung zu versorgen aber bei einem Kurzaufenthalt ist das auch nicht so wichtig. Wir würden auf jeden Fall wieder in diesem Hotel buchen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

29.09.22


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 2493 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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