Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City
Réserver

Réserver

Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf City

Vous trouverez ici les évaluations de nos clients pour le H2 Hotel Düsseldorf City dans les catégories chambre, petit déjeuner, emplacement, propreté, prix, restaurant et service. 

Faites-vous personnellement une idée du design moderne et du charme simple de notre hôtel situé près de la vieille ville de Düsseldorf. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf

Note totale sur 2483 évaluations

Nos dernières notations:
1942 évaluations, afficher
481 évaluations, afficher
51 évaluations, afficher
8 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

"Service très sympathique" a déclaré 1053 invités

"Très bon rapport qualité/prix" a déclaré 1018 invités

"Belles chambres" a déclaré 1037 invités

"Super emplacement" a déclaré 992 invités

"Superbe nouvel hôtel" a déclaré 1066 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


51%

De: Anonyme24.11.22

Room was not ready by 15:00 pm. The Staff didnt help us get any other room and was unwilling to inform us when the room would be available if it would İt was quite awkward cımmunication! B/w us
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. I wish you would have had a better experience and experienced the usual service, but we learn from this feedback and use it to improve. We are very sorry that you were not able to fully enjoy your stay at our hotel in Düsseldorf due to the events listed and would like to sincerely apologise for the negligent service at the reception.Please be assured that the impressions you described are in no way up to our standard and we will take all necessary measures to exclude such incidents in the future. We would be very happy to have you visit us again and give us the opportunity to make your stay a pleasant one. With kind regards Your team from H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.11.22


97%

De: Barry24.11.22

Very modern hotel with nice food. Very nice and powerfull shower and plenty of space to relax and have a drink. Late self service bar for bottles ,, makes it comfortable and relaxing to get a beer .
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Barry, Thank you very much for taking the time to review your stay in Düsseldorf. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.11.22


97%

De: Anonyme23.11.22

Perfecto
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.11.22


97%

De: Robertpj23.11.22

vriendelijk en behulpzaam personeel. Op loopafstand van de kerstmarkt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, waar al onze medewerkers erg blij mee zijn hebben. We verwelkomen je graag nog een keer en hopen je dan ook te mogen verwelkomen bij je volgende reizen zal weer uw eerste keuze zijn. Beste wensen uit Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.11.22


91%

De: YuJu L.23.11.22

It's a clean and comfortable hotel with breakfast. One of the hotel staff is very nice and tried to solve all the issues or requirements. He's the best part of my stay.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Düsseldorf Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.11.22


88%

De: Anonyme23.11.22

Prima hotel op een goede locatie, op loopafstand van het centrum. Goede kwaliteit- prijsverhouding. Vriendelijk personeel.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat ons hotel u goed bevalt en deel uw feedback rechtstreeks met ons en onze toekomstige gasten. Wij zouden kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen in ons huis. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.11.22


77%

De: Anonyme23.11.22

Insgesamt für eine Nacht top
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.11.22


85%

De: Anonyme22.11.22

Good value for money very nice clean rooms. Very friendly staff
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. Please come back soon for another enjoyable stay. Greetings from Düsseldorf Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.11.22


97%

De: Frans T.22.11.22

Zeer goed , schoon en vriendelijk personeel Ontbijt ook prima in orde met veel keuze
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u het naar uw zin heeft gehad bij ons gebleven. Uw tevredenheid is belangrijk voor onze medewerkers die er elke dag aan werken werken om u een onberispelijke service te bieden, de mooiste beloning. Over een naderende We zouden heel blij zijn je weer te zien! Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.11.22


62%

De: Anonyme22.11.22

Goede locatie om Dusseldorf te bezoeken
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Beste gast, We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. U bent altijd welkom om onze medewerkers ter plaatse te spreken, zij zijn 24 uur per dag uw aanspreekpunt. We zouden erg blij zijn als u ons binnenkort weer zou bezoeken in ons hotel. Met vriendelijke groet Uw H-Hotels-team, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

22.11.22


82%

De: Anonyme21.11.22

Die Betten sind so klein
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.11.22


77%

De: Lea21.11.22

Super hotel, gute Lage, nettes Personal und Service, gutes Frühstück. Minuspunkte gibt es bzgl. Sauberkeit im Zimmer (Türen, Bettrahmen, Oberflächen).
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Liebe Lea, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.11.22


97%

De: Anonyme21.11.22

Ohne Bedenken weiter zu empfehlen
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.11.22


91%

De: MicGig21.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.11.22


100%

De: Anonyme21.11.22

immer wirder gerne!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.11.22


65%

De: Kelvin21.11.22

Kamers waren ontzettend luidruchtig. Ook mocht de 20 euro parkeerkosten van te voren gecommuniceerd worden
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Beste gast, bedankt voor je feedback. Jammer dat we u niet hebben kunnen overtuigen van ons hotel. Met plezier wij willen u graag bewijzen dat u zich bij ons helemaal op uw gemak kunt voelen en dat ook kunt hopen tweede kans om uw gastheer te zijn. Hartelijke groeten van Düsseldorf Uw H-Hotels-team Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.11.22


82%

De: Anonyme21.11.22

Sehr gut
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und die freundlichen Worte bedanken. Dies zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es spornt unsere Mitarbeiter an die Serviceleistungen noch weiter zu steigern und somit Ihre Erwartungen zu übertreffen. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast in unserem Haus begrüßen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.11.22


88%

De: Anonyme21.11.22

Fijn verblijf, mooie kamers, vriendelijk personeel, goed ontbijt
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

21.11.22


100%

De: Veerle J.21.11.22

It was excellent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear Mrs. Veerle, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.11.22


94%

De: Lex S.21.11.22

Fijn hotel mooie kamers en een ruim en perfect ontbijt
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Bester Lex, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

21.11.22


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 2483 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
Réserver