valoración del hotel: 
HYPERION Hotel Hamburg

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Hamburg

Valoración total de 3549 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
2854 valoraciones, mostrar
616 valoraciones, mostrar
71 valoraciones, mostrar
8 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

„Excelente hotel” dijeron 1663 invitados

„Habitaciones atractivas” dijeron 1668 invitados

„Personal muy atento” dijeron 1660 invitados

„Desayuno muy extenso” dijeron 1209 invitados

„Muy bonito ubicación” dijeron 1637 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Ubicación
Price
Servicio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias

97%
Por: Wolf
09.01.25
Wir würden das Hotel weiterempfehlen. Große Auswahl beim Frühstück.
 Mostrar detalles
  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Herr Wolf, "Das Hotel ist zu empfehlen" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Hamburg. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.01.25

84%
Por: Erika
08.01.25
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  • Habitación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
Liebe Erika, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus dem Norden, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25

82%
Por: Marco Z.
08.01.25
Sehr sauberes Hotel und freundliches Personal. Für einen Kurzaufenthalt durchaus empfehlenswert.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Sehr geehrter Marco Ziegler, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregungen und Hinweise, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25

96%
Por: anónimo
08.01.25
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  • Habitación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25

94%
Por: anónimo
08.01.25
Tolles Hotel, wir würden gerne noch ein anderes Zimmer/Suite kennenlernen
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und Sie noch andere Zimmer Kategorien erkunden möchten - hoffentlich bis bald mal wieder :-). Beste Grüße aus dem Norden, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25

88%
Por: anónimo
08.01.25
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Liebe Reisende, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hohe Standards zu setzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu sehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25

85%
Por: anónimo
08.01.25
War superschön und die Anbindung war super!
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  • Habitación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Liebe Maria Weidhofer, "War superschön und die Anbindung war super!" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Hamburg :-), Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25

90%
Por: Paula H.
08.01.25
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Liebe Paula Herzer, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25

85%
Por: Markus H.
08.01.25
Wir haben schon öfter bei Ihnen übernachtet und denken, wenn die kleinen Baumaßnahmen erledigt ist, wird es wieder ein tolles Erlebnis sein, bei Ihnen zu übernachten. Am 04.01.25 war das Personal morgens etwas überfordert mit der Vielzahl der Frühstücksgäste. Wir mussten tatsächlich knapp 15 Minuten auf einen freien Platz warten. Alles in allem war der Aufenthalt aber wieder erstklassig.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Markus Hesse, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und können Ihnen versprechen , dass wir sicher bald wieder einen geregelten Ablauf haben werden. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.25

97%
Por: Jenny
07.12.24
Hat alles gepasst.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Jenny, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns dazu, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
07.12.24

100%
Por: John
07.12.24
Good choice for a weekend in Hamburg. Modern hotel well located to explore the city.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear John, Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
07.12.24

100%
Por: Ralf und B.
07.12.24
Nettes und freundliches Personal, sehr hilfsbereit und zuvorkommend, was unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Das gesamte Hotel ist geschmackvoll eingerichtet und gepflegt. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück. Die Auswahl war groß, tolle Qualität und der Service war aufmerksam. Unser dritter Aufenthalt in dem Hotel und wir werden es bestimmt wieder buchen.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Ralf, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns dazu, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
07.12.24

92%
Por: anónimo
01.12.24
Vi brugte loungen et par gange, super lækkert med denne mulighed. Kan nemt være det der gør vi bruger jeres hotel igen
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Hamburg soon! Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
01.12.24

88%
Por: anónimo
30.11.24
Sehr ordentlich. Gute Lage, komme gerne wieder
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
30.11.24

100%
Por: Bernd M.
26.11.24
Gute Zimmergrösse, moderne Ausstattung. Trotz der Lage hört man keine Verkehrsgeräusche im Zimmer. Schöne Bar mit tollem Blick über Hamburg im 11. Stock, sehr empfehlenswert. Auch der Wellnessbereich mit zwei Saunen Kneippbädern und Ruheraum ist schön.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Bernd, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
26.11.24

97%
Por: Birgit
26.11.24
Der Aufenthalt hat meinem Mann und mir sehr gut gefallen. Sauberes Zimmer, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Beim Frühstück hat es an nichts gefehlt. Es war ein sehr schöner Aufenthalt.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Birgit, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
26.11.24

100%
Por: anónimo
19.11.24
Splendid. A particular good feedback for Mr Kishor Jha. He goes the extra mile for his guests.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for visiting our Hyperion in Hamburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
19.11.24

92%
Por: Kerstin
18.11.24
Wir waren sehr zufrieden und sollten wir Hamburg wieder besuchen, steht das Hyperion als erste Auswahl.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Kerstin, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie :-). Auch Ihre Anregung zur Einstellbarkeit der Heizung im Bad werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.11.24

97%
Por: anónimo
26.10.24
Ein sehr schönes Hotel und zentral gelegen.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind erfreut zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben. Mit freundlichen Grüßen, Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
26.10.24

100%
Por: Fabian
22.10.24
Sehr gut. Herr Haidarzada war sehr zuvorkommend und freundlich.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Fabian, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.10.24

Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 3549 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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