valoración del hotel: 
HYPERION Hotel Hamburg

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Hamburg

Valoración total de 3544 valoraciones
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Testimonios de los huéspedes:

„Excelente hotel” dijeron 1663 invitados

„Habitaciones atractivas” dijeron 1668 invitados

„Personal muy atento” dijeron 1660 invitados

„Desayuno muy extenso” dijeron 1209 invitados

„Muy bonito ubicación” dijeron 1637 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Ubicación
Price
Servicio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias

85%
Por: anónimo
16.02.25
Sehr schönes Hotel. Die Zimmer könnten sauberer sein. Es waren ein paar Haare und Dreck im Bad und am Bett.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Mirko, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und möchten uns vielmals für die nachlässige Zimmerreinigung entschuldigen. Wir gehen davon aus, dass Sie sich direkt vor Ort an unser freundliches Personal gewendet haben, um Abhilfe zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.02.25

91%
Por: anónimo
16.02.25
Insgesamt ohne Probleme. Ich werde wieder bei Ihnen buchen.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie gerne wieder bei uns buchen werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg so wohlgefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.02.25

90%
Por: Rüdrich S.
16.02.25
Alles sauber und gepflegter Zustand des Hotels würde dort wieder übernachten Lage ist direkt an einer gut befahrbaren Straße und trotzdem ruhig in der Nacht Etwas schade das die Fenster nicht aufgehen im Zimmer aber dafür gibt es eine Klimaanlage im zimmer
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  • Habitación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und den gepflegten Zustand unserer Räumlichkeiten genossen haben und sich dazu entschieden haben, uns erneut zu besuchen. Unsere Lage bietet den Vorteil, sowohl zentrumsnah als auch nachts sehr ruhig zu sein, was wir als großen Pluspunkt empfinden. Besonders erfreut sind wir über Ihr Lob an unser freundliches und flexibles Team, das stets darum bemüht ist, unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.02.25

94%
Por: anónimo
16.02.25
Tolles Hotel, saubere Zimmer, gute Anbindung an Öffentliche Verkehrsmittel, sehr guter Service - man sollte aber beachten, die Fenster in den Zimmern können nicht geöffnet werden, nur Klimaanlage. Frischluft Fehlanzeige...
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  • Habitación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Anke, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns als Gastgeber, dass Sie in unserem HYPERION Hotel einen wunderbaren Aufenthalt hatten und unser Haus mit solch positiven Eindrücken verlassen haben. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren kommenden Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.02.25

96%
Por: anónimo
16.02.25
Prima Hotel. War bereits der 2. Aufenthalt.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sonja, vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.02.25

93%
Por: anónimo
16.02.25
Sehr gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Kersten, über Ihre freundlichen Worte haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.02.25

96%
Por: anónimo
16.02.25
Sehr schöner Besuch, sehr freundliches Personal.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Besuch in Hamburg so gut gefallen hat und unser Team dazu einen wichtigen Beitrag leistete. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.02.25

68%
Por: anónimo
16.02.25
War solide
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  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
Lieber Gast, über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal in unserem HYPERION Hotel Hamburg besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.02.25

97%
Por: Bernhard
16.02.25
Für einen Städtetripaufenthalt ein sehr geeignetes Hotel. Sehr gut von der Autobahn erreichbar, Tiefgarage mit Hotelbereich, in 15min zu Fuß am HBF.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Bernhard, prima, dass unser HYPERION Hotel für Ihren Städtetrip nach Hamburg die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.02.25

82%
Por: Anne
16.02.25
Dejligt hotel der ligger lidt ude men alligevel centralt forholdvis tæt på mange ting 15 min gå gang til hovedbanegården og 30 min gang til mini byen hvor gå turen er langs kanalerne så en flot tur hvor du også oplever og ser meget. Vi var 2 familier afsted og børn på 13 og 17 år
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  • Habitación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Anne, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip. We are happy that because of your positive experiences you gave us a great rating and we already look forward to enabling your next stay just as or even more enjoyable. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
16.02.25

100%
Por: Heidi
16.02.25
very nice hotel and good location extremely delicious breakfast
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Heidi, Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. We are happy, that you had a good start in the morning with our rich breakfast. It would be a pleasure to welcome you again! Greetings from Hamburg! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
16.02.25

82%
Por: anónimo
15.02.25
Sehr gutes Hotel, tolles Frühstück, sehr zentral, Parkplatz ist zu teuer.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Karsten, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie in so vielen Punkten überzeugen konnten und Ihnen besonders gut unser Frühstück in Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels-Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.02.25

82%
Por: Schönherr
15.02.25
Frühstück alles da was zum Frühstücken gehört Personal sehr nett Ambiente hat uns auch sehr gut gefallen Büfett wird immer nachgefüllt ein Top Start für einen Tag so etwas wünscht man sich
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  • Habitación
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Klasse, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstück zugesagt hat, gut gestärkt lässt sich damit ein schöner Tag in Hamburg starten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg sendet Ihnen, Ihr H-Hotels-Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.02.25

85%
Por: Klein M.
15.02.25
Minibar wurde nicht wieder aufgefüllt, Frühstücksraum war durch den ?Umbau?, zu kalt und zugig, Ketchup und Senf sind über Nacht offen gestanden, dadurch in der Früh "Kruste" an der Oberfläche, das Brot war muffig. Lachs war sehr gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es gibt nicht genug Worte, um auszudrücken, wie leid es uns für Ihre Erfahrung tut. Was Sie mitgeteilt haben, spiegelt in keiner Weise unsere Werte wider, und wir versichern Ihnen, dass wir sofort mit unserem Team sprechen und alle Verbesserungsmöglichkeiten nutzen werden. Augenblicklich können wir uns nur mehrfach und von ganzem Herzen bei Ihnen entschuldigen. Wir wissen, dass wir viel besser können, deshalb bitten wir Sie, uns eine weitere Chance zu geben, wenn Sie wieder einmal nach Hamburg reisen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.02.25

94%
Por: Ronny
15.02.25
Top Hotel! Ausstattung, Frühstück und Lage alles top!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ronny, was für eine wundervolle Rückmeldung - haben Sie vielen Dank! Wenn Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben, dann ist dies das größte Kompliment für uns. Schön, dass Ihnen unser HYPERION Hotel und das leckere Frühstück sowie die Lage so zugesagt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.02.25

100%
Por: anónimo
15.02.25
Alles hochklassigen und top
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  • Habitación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Michaela, 100%..........mehr geht nicht! Danke für diese tolle Bewertung und den sehr positiven Kommentar. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen, unser Team erwartet Sie. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.02.25

80%
Por: anónimo
14.02.25
Gut
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  • Habitación
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Guido, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.02.25

100%
Por: Arianna
14.02.25
Everithing was perfect
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  • Habitación
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Arianna, We are pleased you had a pleasant experience; our aim is to deliver a great stay to every guest. Thank you for the 100% review, we look forward to welcoming you back. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.02.25

86%
Por: Torsten T.
13.02.25
Sehr gut
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  • Habitación
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Torsten, für Ihre tolle Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.02.25

96%
Por: Gertus
13.02.25
Very Nice
 Mostrar detalles
  • Habitación
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
13.02.25

Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 3544 valoraciones

Certificado por
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  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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