Lobby - H2 Hotel Wien Schönbrunn - H-Hotels.com
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Valoraciones: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Aquí encontrará las opiniones de nuestros clientes sobre el H2 Hotel Wien Schönbrunn en las áreas de habitaciones, desayuno, ubicación, limpieza, percepción del precio, restaurante y servicio.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Wien Schönbrunn

Valoración total de 1701 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1389 valoraciones, mostrar
269 valoraciones, mostrar
33 valoraciones, mostrar
5 valoraciones, mostrar
5 valoraciones, mostrar

Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación ideal”

„Hotel moderno”

„Súper desayuno”

„Personal muy servicial”

„Habitaciones muy bonitas”

Valoraciones detalladas

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Wifi / WLAN

Breakfast

Restaurant


36%

Por: Eva R.02.04.25

Schrecklich
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Eva, es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Leider nennen Sie uns keine detaillierte Gründe, um einzelne Punkte zu überprüfen und gegebenenfalls für eine Verbesserung zu sorgen. Schade, dass Sie nicht zu Beginn Ihres Aufenthaltes unsere Mitarbeiter angesprochen haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.04.25


30%

Por: Michał16.02.25

Very dissapointed. I was expecting hotel with good breakfast. Received hostel quality. Breakfast quality dissapointing. Room very small with nosiy AC, odour coming from wash Basin.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Dear Michał, Thank you for the time you have taken to give us your impressions. We are very sorry though that our hotel concept did not meet your taste. Please be aware though that our H2 Hotel is a not classified budget hotel and doesn't offer all the amenities you would expect from a 4 star hotel. We hope that we can convince you of this concept on another visit, but we would also be happy to welcome you again Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.02.25


31%

Por: Schlager01.12.24

Hhh
  • Room
    20 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Bar
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

01.12.24


36%

Por: anónimo12.08.24

Bad,no ac
  • Room
    20 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory. Warm regards from Vienna, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

12.08.24


36%

Por: anónimo02.08.24

  • Room
    20 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

02.08.24


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 1701 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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