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Valoraciones: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Valoración total de 1553 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1266 valoraciones, mostrar
251 valoraciones, mostrar
31 valoraciones, mostrar
4 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Ubicación ideal" dijeron 677 invitados

"Habitación muy limpia y bien cuidada" dijeron 694 invitados

"Muy bien amueblado" dijeron 695 invitados

"El desayuno es muy bueno" dijeron 571 invitados

"Servicio de primera" dijeron 737 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Limpieza


80%

Por: Alex18.11.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Alex, tausend Dank für Ihr tolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.11.24


76%

Por: Michael15.11.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Michael, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.11.24


76%

Por: Peter14.11.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.11.24


76%

Por: PM13.11.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.11.24


80%

Por: anónimo13.11.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.11.24


73%

Por: anónimo29.08.24

Dieses war unser 5. Besuch und wir hatten den schlechtesten, allgemeinen Eindruck bisher. z.B. Zimmer: Böden dreckig, Büschelweise (Hunde/Menschen-) Haare; Leselampe links hing lose; Gardinen rechts und links hingen lose; nur 3 Kleiderbügel diesmal; Griff Duschkabine lose; Handtuch-Halterstange unter dem Waschbecken fehlte gänzlich; Schimmelflecken in der Duschkabine (im Übrigen undicht!), etwa am Boden; diverse Flecken an den Wänden etc.. Diverse Hunde in den Fluren/Lifte. Frühstück okay, übrige Speisen unverhältnismäßig teuer.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Lars, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein wiederkehrender Gast in unserem Hotel sind. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie sollen wissen, dass wir uns bemühen, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir werden die von Ihnen erwähnten Probleme mit unserem Housekeeping-Team ansprechen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihre Erwartungen noch übertreffen können. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.08.24


80%

Por: anónimo28.08.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.08.24


70%

Por: anónimo27.08.24

good
  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


80%

Por: Andrew27.08.24

Very clean, friendly and functional
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Andrew, Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


80%

Por: Aleks26.08.24

Wenn alles klappt, ist der Aufenthalt bei ihnen sehr gut. Es war auch gut, dass ich am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen habe. Da hat alles super gepasst. Das erste Zimmer war gar nicht gut. Auch, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Das geht nicht. Bitte immer vorher checken, ob alles funktioniert.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

26.08.24


80%

Por: anónimo25.08.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.24


80%

Por: anónimo20.08.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.08.24


73%

Por: anónimo19.08.24

Funktioniert!
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir auswerten und dementsprechend zur Reparatur veranlassen. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.08.24


70%

Por: anónimo18.08.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.08.24


80%

Por: anónimo11.08.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

11.08.24


76%

Por: anónimo08.08.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.08.24


80%

Por: Marc06.08.24

Good hotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Marc, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. With much appreciation, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

06.08.24


80%

Por: anónimo20.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.24


80%

Por: anónimo19.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.07.24


70%

Por: anónimo16.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thanks for sharing some honest impressions about your last stay with us. We hope to get the chance to welcome you back again and convince you in certain. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.07.24


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 1553 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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