Hotelbewertung: 
HYPERION Hotel Salzburg

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Salzburg

Gesamtbewertung aus 1488 Bewertungen
Unsere aktuellsten Bewertungen:
1344 Bewertungen anzeigen
105 Bewertungen anzeigen
30 Bewertungen anzeigen
6 Bewertungen anzeigen
3 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

Sehr tolles Hotel“ sagten 753 Gäste

Sehr moderne Zimmer“ sagten 750 Gäste

Top Lage“ sagten 451 Gäste

Sehr freundliches Personal“ sagten 725 Gäste

Fantastisches Frühstück“ sagten 263 Gäste

Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Preisempfinden
Frühstück

93%
Von: Nuno M.
17.07.23
We love The simpatize of all the staff.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Nuno, Thank you for your review and positive feedback on our staff. We are proud to have such an amazing team with us! We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
17.07.23

100%
Von: anonym
17.07.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt hatten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.07.23

88%
Von: Sandra S.
16.07.23
Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und auch der Page und Haustechnik war super freundlich. Weniger gefallen hat und das man die Klima Anlage nur ausschalten kann wenn man das Fenster leicht öffnet. Was wiederum strassenlarm mit sich brachte. Leider hatten wir riesige Silberfische im Bad und der Toulettensitz war locker. Parkplatz kostet 29 Euro was schon ein stolzer Preis ist. Was richtig nervig war das die Putzdamen alle halbe Std ab halb 8 ins Zimmer kam obwohl um zwölf Uhr Check out war. Erholung sieht leider anders aus. Bin selber aus dem Tourismus und hätte etwas anderes erwartet.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.07.23

96%
Von: Jeff
15.07.23
We loved everything about the hotel except the air conditioning. We could not get the air cold enough in the room so we had a terrible nights sleep. Also, the beds had a plastic protection layer that was so hot and sticky we had to take it off the second night.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Jeff, We are grateful for your kind rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.07.23

100%
Von: John
15.07.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear John, How lovely to know that your stay at our hotel was associated with fantastic impressions which is the reason for your awesome rating. The satisfaction of our guests is our highest priority, and we are more than happy that we have reached your expectations of a pleasant stay to the fullest. Please visit us again someday and re-experience our warm as well as excellent hospitality. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.07.23

96%
Von: K P.
13.07.23
Great hotel - would book again if going back to Salzburg
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the HYPERION Hotel Salzburg! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.07.23

96%
Von: anonym
13.07.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus dem HYPERION Hotel Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.07.23

100%
Von: anonym
13.07.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.07.23

93%
Von: anonym
12.07.23
We only had a problem with the beds and there seem to be plastic/rubber sheets on the madras, which was a little uncomfortable to sleep on. That’s why room is rated lower. Service was excellent.
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  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our quality. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Salzburg! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23

96%
Von: Alexandra von H.
12.07.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Alexandra, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23

76%
Von: Rasa
12.07.23
Das Hotel war sehr gut, aber Personal hat gar nicht gehört, was Kunde möchte :( Ist echt traurig… Wegen Hotel Fehler, wir waren sehr knapp zu Flughafen, war so viel Stress! Ich finde bei so Preise, könnten etwas anders sein.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Resa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23

96%
Von: anonym
12.07.23
Superior experience and would absolutely return to stay at this property again.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the HYPERION Hotel Salzburg! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23

56%
Von: anonym
12.07.23
The AC was terrible, i did not get the suite thats in the photos with the bathtub in the room, i couldn’t meet the manger to express my issues, the reception ordered 2 taxis when we were checking out and the one that we had our ride in was terrible (every 2-3 years i visit Salzburg and i will make sure that i won’t return to Hyperion
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  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for rating us, likely we would like to apologize for your experience. We are very sorry for what happened during your stay and would like to apologize regarding this experience. We still hope you enjoyed your stay with us, and we get a second chance to convince you of our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23

83%
Von: anonym
11.07.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.23

93%
Von: anonym
11.07.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.23

100%
Von: Maria C.
11.07.23
We got an upgrade and were treated very kindly all along
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mrs. Cecilia, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the HYPERION Hotel Salzburg! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.23

100%
Von: Georg J.
11.07.23
Wir waren von der Hundefreundlichkeit des Hotels sehr positiv überrascht! Aber auch wir Menschen haben und rundum wohl im Hyperion Salzburg gefühlt.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Jurcsa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Sonnige Grüße aus dem HYPERION Hotel Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.23

100%
Von: anonym
11.07.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.23

93%
Von: Renata T.
10.07.23
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Frau Tukac, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Sonnige Grüße aus dem HYPERION Hotel Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.23

100%
Von: Prabhat g.
10.07.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Pranhat Garg, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.23

Unser Kunden-zufriedenheitsindex
94%

Basierend auf 1488 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance94%
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