bewertung:Hotel Brunnenhaus Schloss Landau
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das Hotel Brunnenhaus Schloss Landau
Gesamtbewertung aus 599 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Wunderschönes Hotel” sagten 226 Gäste
„Sehr schöne Zimmer” sagten 221 Gäste
„Sehr hilfsbereites Personal” sagten 222 Gäste
„Hervorragendes Frühstück” sagten 188 Gäste
„Sehr leckeres Essen” sagten 149 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
91%
Von: MS
19.08.24Sehr gut
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Sehr gut ! " sagt uns, dass wir alles richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.08.24
88%
Von: Georg B.
19.08.24Ein wunderschön gelegenes Hotel mit sehr guten Zimmern, gutem Service und solider Küche und sehr schönem Restaurant/Terrasse. Prima auch der Check-Out bis 12:00!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Georg B.,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.08.24
94%
Von: anonym
18.08.24
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.08.24
94%
Von: anonym
17.08.24Dit hotel is een echte aanrader wie opzoek gaat naar een rustige omgeving met veel natuur en houdt van veel wandelingen en fietsen
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad
heeft bij ons gelogeerd. Uw tevredenheid is voor onze medewerkers, die er elke dag mee bezig zijn
werken om u een onberispelijke service en de beste beloning te bieden. Ongeveer binnenkort
We zouden het heel leuk vinden om je weer te zien!
Hartelijke groeten van Landau,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24
65%
Von: anonym
17.08.24Hier könnte so viel mehr gehen - schade. Gut geschultes Hotelpersonal und ein ambitioniertes Restaurant (Fine Dining) könnten das Hotel zu einer Pilgerstätte für gut situierte Gäste und Feinschmecker machen. Aktuell sieht es leider nach viel mehr aus, als es ist...
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- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns immer weiter zu verbessern. Es ist sehr schade, dass Ihr Gesamteindruck eher negativ ausgefallen ist. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Selbstverständlich werden wir uns Ihrer Kritikpunkte annehmen und diesen gemeinsam mit unserem Team nachgehen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.08.24
96%
Von: anonym
14.08.24Really nice stay, very smart hotel and great breakfast.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon.
Greetings from Landau,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.08.24
97%
Von: anonym
12.08.24Altijd zeer tof verblijven. Mooie omgeving en hotel . Alles in orde
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn dat ons hotel u bevalt
en je hebt dit rechtstreeks met ons en onze toekomstige gasten gedeeld. Wij zouden elkaar
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer in ons huis te mogen verwelkomen.
Groetjes van Landau,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.08.24
73%
Von: anonym
12.08.24Mooi en ruim restaurant, de bestelde gerechten waren lekker.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
bedankt voor uw feedback. Jammer dat we u niet konden overtuigen van ons hotel. Graag
Wij willen u graag bewijzen dat u zich bij ons volledig op uw gemak kunt voelen en wij hopen dat ook
tweede kans om uw gastheer te zijn.
Met vriendelijke groeten van Landau,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.08.24
88%
Von: Anonym
12.08.24Sehr schönes Hotel, sehr netter Service - wir kommen gerne wieder!
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und unserem Frühstück zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel Brunnenhaus Schloss Landau begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.08.24
85%
Von: anonym
09.08.24Sehr gutes ausgestattetes Hotel mit Technik, hatte mein Kabel vergessen fürs Handy, hätte mir eine Ladestation oder ein Kabel gewünscht
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.08.24
94%
Von: Geradts, E.
08.08.24
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Liebe Frau Geradts,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
96%
Von: Schleis, Hans G.
07.08.24Sehr schönes Hotel was man weiterempfehlen kann.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Herr Schleis,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
07.08.24
97%
Von: anonym
07.08.24Jederzeit wieder! Perfekt!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.08.24
91%
Von: Familie K.
06.08.24Tolles Haus, rundum Wohlfühlambiente, gerne wieder
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Familie Koch,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre lobenden Worte.
Es freut uns, dass Sie Ihre Auszeit bei uns genossen haben!Wir sind sehr bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und positives Feedback und Lob bestätigen unser Tun und Wirken!
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.24
96%
Von: anonym
05.08.24Sehr gut und stilvoll
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
05.08.24
91%
Von: anonym
05.08.24Ein Ort zum Wohlfühlen: friedlich, geschmackvoll, aber nicht überkandidelt, technisch up to date. Danke für die gute Zeit, die ich bei Ihnen hatte.
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.08.24
85%
Von: M. B.
04.08.24Das Personal muss in seinem Auftreten, freundlich, zugewandt mit Freude und Engagement einfach zu dem gehobenen Ambiente des Hotels passen, sonst stimmt der Gesamteindruck nicht.
Und das Essen muss schmecken, ich wollte nur eine Kleinigkeit, weil es schon spät war und halte mich nicht für sehr wählerisch, aber das ging gar nicht. Ich vermute doch , dass es verderben war.
Ein gelangweiltes Personal, das Dienst nach Vorschrift macht, dem jegliche Kommunikation zu viel zu sein scheint wirkt hinterlässt einen negativen Eindruck. Also kein zweites Mal, dafür ist es dann doch zu teuer.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant20 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrte Frau Banzhaf,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns immer weiter zu verbessern. Es ist sehr schade, dass Ihr Gesamteindruck eher negativ ausgefallen ist und bedauern es sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten an dieser Stelle entschuldigen. Wir werden uns Ihrer Kritikpunkte selbstverständlich annehmen und diesen gemeinsam mit unserem Service und dem Küchenteam nachgehen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
86%
Von: anonym
04.08.24Für 2-3 Tage sehr entspannend
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Service, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
100%
Von: Axel
04.08.24Sehr schön, wir haben uns sehr wohl gefühlt.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Axel,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.08.24
86%
Von: Keyner
04.08.24Triest dat je als hotelgast geen gebruik kan maken om te dineren. Veel lege tafels en toch was het volgeboekt... Erg vreemd.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat leuk om te lezen dat ons hotel u bevalt
en u kunt uw feedback rechtstreeks met ons en onze toekomstige gasten delen. Wij zouden
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer in ons huis te mogen verwelkomen.
Groetjes van Landau,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.08.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
94%
Basierend auf 599 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance94%