Valutazioni dell'hotel: Hyperion Hotel berlin
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Berlin
Valutazione complessiva di 1797 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Camere molto pulite” hanno detto 1223 ospiti
„Prezzo ideale” hanno detto 1128 ospiti
„Grande posizione” hanno detto 1250 ospiti
„Colazione molto buona” hanno detto 737 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1239 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
96%
Da: anonimo
25.02.25Sehr empfehlenswert und jederzeit gerne wieder
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.02.25
92%
Da: anonimo
25.02.25Sehr angenehmes Hotel. Vielen Dank auch für die executive lounge. Das ist einer der Gründe wieso wir dieses Hotel auswählen.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser komfortables Haus erfüllt wurden und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.02.25
92%
Da: anonimo
24.02.25Sehr gut
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine super Bewertung abzugeben und Ihr freundliches Feedback zu teilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten, wie die tollen Vorzüge unseres Hauses. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25
96%
Da: Silke L.
24.02.25Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit, und auch die Korrespondenz im Voraus war perfekt. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und war der perfekte Start in jeden Tag.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hoffen, dass wir eine Gelegenheit haben werden, wiederzukommen.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Silke,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25
93%
Da: Matthias & S.
24.02.25Der Service & die Freundlichkeit der Mirarbeiter sucht seinesgleichen!
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Matthias & Stephanie,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes und für das freundliche Feedback, welches wir ebenso sehr schätzen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25
80%
Da: anonimo
24.02.25Im Gesamtergebnis ein guter und solider Eindruck.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar60 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25
77%
Da: Schubert
24.02.25Im allgemeinen ein schönes Hotel. Der Fahrstuhl lässt zu wünschen übrig. In dieser Woche ging allerdings auch nur einer.
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar60 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihr konstruktives Feedback. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen und uns für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf unsere Aufzüge aufrichtig entschuldigen. Bitte glauben Sie uns, dass wir über die Situation ebenso enttäuscht sind wie Sie, zumal wir augenblicklich handelten und unsere zuständige Firma beauftragten. Bedauerlicherweise liegt hier ein umfangreicher Schaden vor, welcher eine größere Instandsetzung erfordert und somit nicht umgehend behoben werden konnte. Zudem stellen allgemeine Produktion- und Lieferengpässe eine große Herausforderung dar. Wir hoffen, dass diese unschöne Erfahrung Sie nicht davon abhält, uns eines Tages erneut zu besuchen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25
96%
Da: Maria
23.02.25Gutes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern an der Rezeption, im Frühstücksraum und auch im Housekeeping
In der Executive Lounge ist meines Erachtens nach noch Verbesserungspotential. Das kenne ich aus anderen Hotels weitaus besser. Snacks werden leider nicht ausreichend zur Verfügung gestellt, Kaffeeautomat war oft nicht nutzbar. Wein wurde zu selten wieder nachgelegt und auch die versprochene Lounge Musik war selten bis gar nicht zu hören. Man hatte teilweise das Gefühl von Bahnhofsvorhalle.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Maria,
wie schön, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen zu unserer Executive Lounge schätzen wir ebenso und nehmen uns diese für zukünftige Optimierungsprozesse zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die unschönen Erfahrungen und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Ihre Meinung diesbezüglich verbessern können.
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25
96%
Da: anonimo
23.02.25Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück. Empfehlenswert!!!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super 97% Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Dies ist ein wunderbarer Beweis dafür, dass sowohl unser moderner Komfort als auch die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen sehr geschätzt wurden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25
88%
Da: anonimo
23.02.25Heizung war nachts laut und Dusche tropft nachts, sonst alles super.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und konstruktive Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Selbstverständlich wird sich unser Team der Haustechnik sowohl die Heizung als auch Dusche in Ihrem Zimmer anschauen. Um Ihnen einen noch erholsameren Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25
76%
Da: Kai
23.02.25Dem Preis angemessen
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Kai,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Haus zu bewerten. Wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie dann sogar vollständig von den Vorzügen und Annehmlichkeiten unseres Hyperion Hotels zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25
100%
Da: anonimo
23.02.25Ein wunderschönes Hotel voll mit tollen und freundlichen Menschen
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel rundum wohl und wie zuhause fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25
86%
Da: Jessica
23.02.25Sehr schönes Hotel für einen Besuch in Berlin.
Die Executive Lounge ist ein tolles Highlight.
Schön wäre es,bei Buchung mit Hund, einen Napf und Decke bereitzustellen.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Jessica,
wir sind begeistert, dass Sie sich im Hyperion Hotel am Prager Platz wohl fühlten und Ihr positives Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass unsere Serviceleistungen und unser Komfort dazu beitrugen, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Das Hundetreatment beinhaltet sowohl Futter und Leckerlis als auch ein Napf sowie ein Hundebettchen. Es tut uns wirklich leid, dass dies in Ihrem Zimmer nicht wie üblich vorbereitet wurde. Selbstverständlich werden wir mit unseren zuständigen Kollegen hierzu Rücksprache halten, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25
92%
Da: anonimo
23.02.25Sauberes, großes Hotel mit sehr guter Business-Lounge.
Beim Late-Checkout sollte jedoch die Zimmerkarte entsprechend auch verlängert werden … Dies wurde bei sehr vielen Aufenthalten nicht beachtet!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Es wäre super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25
93%
Da: Rainer K.
22.02.25Sehr schönes und sauberes Hotel in einer tollen Lage von Berlin am Prager Platz. Guter Startpunkt, um Berlin zu erkunden
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Rainer,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein solch freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.02.25
100%
Da: Maik F.
20.02.25Dieses Hotel kann ich nur empfehlen
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Maik,
tausend Dank für Ihre Mühe, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes in Form eines solch hervorragenden Feedbacks mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Sie mit ansprechendem Komfort, sowie gastorientiertem Service gewinnen konnten und Sie in unserem Hause eine wundervolle Zeit verbrachten. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder einmal und heißen Sie schon heute erneut ganz herzlich willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.25
90%
Da: anonimo
20.02.25gut
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Toll, dass wir Ihnen mit personalisiertem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft und schönem Ambiente einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie sogar noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im Hyperion Hotel Berlin.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.25
100%
Da: Christoph
20.02.25Tolles Hotel!
Sehr zu empfehlen!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen lieber Christoph und sind begeistert, dass Sie sich bei uns im Hause rundum wohl fühlten. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Um Sie erneut begeistern zu können hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel am Prager Platz willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.25
88%
Da: Karlheinz K.
20.02.25Der allgemeine Eindruck ist immer noch sehr gut. Aber wiederholt ist bei vollem Haus ein Fahrstuhl ausgefallen. sehr schlecht, viele Staus!
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Karlheinz,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Für den defekten Aufzug möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen. Wenn auch selten, ist so etwas jedoch nicht immer vermeidbar und wird durch unsere zuständige Fachfirma üblicherweise stets rasch repariert. Selbstverständlich haben wir auch umgehend reagiert und genau diese Firma beauftragt. Bedauerlicherweise lag dieses Mal ein umfangreicher Defekt vor, welcher nicht am selbigen Tag behoben werden konnte. Zudem stellen allgemeine Produktion- und Lieferengpässe eine große Herausforderung dar. Wir hoffen jedoch, dass die benötigten Ersatzteile schnellstmöglich bei uns eintreffen und wären froh, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.25
91%
Da: anonimo
20.02.25Sehr angenehm.
Leider war ein Fahrstuhl defekt!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Für den defekten Aufzug möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen. Wenn auch selten, ist so etwas jedoch nicht immer vermeidbar und wird durch unsere zuständige Fachfirma üblicherweise stets rasch repariert. Selbstverständlich haben wir auch umgehend reagiert und genau diese Firma beauftragt. Bedauerlicherweise lag dieses Mal ein umfangreicher Defekt vor, welcher nicht am selbigen Tag behoben werden konnte. Zudem stellen allgemeine Produktion- und Lieferengpässe eine große Herausforderung dar. Wir hoffen jedoch, dass die benötigten Ersatzteile schnellstmöglich bei uns eintreffen und wären froh, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.25
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