Recensione: H+ Hotel & SPA Engelberg
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Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel & SPA Engelberg. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel & SPA Engelberg
Valutazione complessiva di 1058 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Ottimo hotel" hanno detto 320 ospiti.
"Molto bene personale" hanno detto 350 ospiti.
"Camere meravigliose" hanno detto 295 ospiti.
"Grande prezzo" hanno detto 275 ospiti.
"Eccellente posizione" hanno detto 377 ospiti.
76%
Preis/Leistung OK. Gästeinformation sehr bescheiden. Parkplatzsituation ungenügend.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Marcel,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Einchecken eine weniger angenehme Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Die Thematiken sind besprochen und analysiert worden. Ihnen versichern wir, dass wir alles tun werden um in Zukunft solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.01.24
68%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione40 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to send us your impressions of your stay at our hotel. I apologize that your experience wasn't completely satisfying. Our goal is not only meet the needs of each guest we serve, but to exceed the expectations to make your stay as pleasant and comfortable as possible. Please know that your feedback is extremely valuable to us and it help’s us to improve our service. Thank you again for your comments! Again I apologize for any inconvenience during your stay. I hope to be of service to you in the future and look forward to seeing you again!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.01.24
74%
Das Hotel überzeugt durch die zentrale Lage, die praktischen Zimmer und den Pool. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eigentlich auch okay. Es ist sehr schade, wird nicht ein bisschen etwas in die Modernisierung der Zimmer investiert. Das Hotel hätte wirklich Potenzial, in Engelberg eine Nische zwischen Kempinski und Eienwäldli zu bedienen.Der Spa-Bereich ist nur für Erwachsene, weshalb wir ihn nicht testen konnten. Er macht aber einen sehr guten Eindruck. Der Pool ist als Ergänzung zum Skifahren super. Leider einfach ein paar Grad zu kalt.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante40 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Engelberg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.01.24
77%
Freundliche Leute, feines Frühstück, schöner Pool und Spa. Zimmer etwas altmodisch, oberflächlich renoviert, doch sauber. Hotel mit zentraler Lage ideal für alle Aktivitäten.
Restaurant teuer im Vergleich zur Menü Qualität.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante40 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir dennoch entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.01.24
80%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Liebe Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
76%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
74%
Very good overall
I loved the spa, room balconies with nice views.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Emma,
Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
65%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Margrit,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Schade, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Danke, für Ihre Anmerkungen, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen und uns zu Herzen nehmen. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Liebe Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
65%
Lage des Hotels ist super!
Mitarbeiter wie oben erwähnt zum Teil unfreundlich!
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante40 / 100
- Bar40 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger angenehme Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Da wir in unserem Haus großen Wert auf Qualität und exzellenten Service legen, nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und möchten Ihnen für kommende Aufenthalte unsere vollste Aufmerksamkeit zu sichern. Selbstverständlich werden wir Schulungen mit dem Personal vertiefen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen.
Liebe Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.12.23
77%
sehr gute Lage
Zimmer leider sehr hellhörig und daher nicht so erholsam wie erhofft
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione20 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wie gehofft, erholen konnten, bedauern wir allerdings sehr. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Engelberg und kommen uns wieder einmal besuchen. Einen guten Rutsch ins neue Jahr und alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.12.23
80%
Satisfactory.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante40 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear G Howatson,
Thank you very much for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay in our H+ Hotel was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that next time you are completely satisfied and remember us positively.
Kind regards and a happy new year,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.12.23
77%
War leider nicht einladend, keine Gäste an der Bar
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Daniela,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten und für Ihre Eindrücke möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.12.23
80%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser H+ Hotel entschieden und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
23.12.23
68%
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Herr Jufer,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.12.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herbstliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.12.23
72%
Das Angebot am Frühstücksbuffet war sehr gut vielseitig
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass wir Sie mit dem leckeren Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.12.23
80%
Top Lage , freundliches Personal , super Spa Bereich
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.12.23
80%
Die Lage vom Hotel sowie das Frühstück war sehr gut , der Spa Bereich ist auch zu empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und absolut hilfsbereit .
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar60 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.12.23
80%
Gutes Hotel an bester Lage. Frühstücksbüffet war sehr toll vieles stand zu Auswahl👍👍
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt sowie der schönen Lage des Hauses und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.12.23
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