Recensione: H4 Hotel Hannover Messe
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Hannover Messe
Valutazione complessiva di 2531 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel meraviglioso” hanno detto 1061 ospiti
„Camere molto accoglienti” hanno detto 1064 ospiti
„Colazione favolosa” hanno detto 872 ospiti
„Personale molto cordiale” hanno detto 1052 ospiti
„Eccellente posizione” hanno detto 1032 ospiti
80%
Insgesamt empfehlenswert
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Bewertung! Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel als empfehlenswert empfinden.
Ihre Anmerkungen zum Frühstück und zur Bar nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir werden weiterhin daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
23.03.25
77%
Gutes Mittelklasse Hotel mit Luft nach oben
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Herr Trippler,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser H4 Hotel im Großen und Ganzen gefallen hat.
Es tut uns jedoch leid, dass die Sauberkeit des Sofas und des Schranks nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und wir werden uns bemühen, derartige Mängel in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.03.25
68%
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren TOP. Haben all unsere Anliegen unverzüglich erledigt bzw. beantwortet. Das Frühstück war wie oben beschrieben.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione20 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass das Team an der Rezeption einen so positiven Eindruck hinterlassen konnte!
Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir ebenfalls dankend zur Kenntnis, denn das Feedback unserer Gäste hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.03.25
73%
Als jahrelanger Gast stelle ich fest: die Qualität kann ich als eine wellenartige Zufriedenheits-Kurve beschreiben. Die letzten 3 Monate eher weniger gut. Ich hoffe die Kurve geht wie sonst wieder nach oben …
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.03.25
64%
Zu viele Mängel (s.o.)
- Camera40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Reisender,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig.
Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen.Wir bedauern die Umstände und hoffen auf eine erneute Chance Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.03.25
80%
Weiterhin gutes Hotel, Personal immer sehr freundlich und Frühstück sehr ausreichend. Zimmer in einem ordentlichen Zustand.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Sehr geehrter Veikko Arnold,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und an das Management weiterleiten.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus dem sonnigen Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.03.25
80%
Lounge ist weggefallen, das ist ein herber Verlust, vor allem für Platin Mitglieder
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.03.25
80%
Sehr schönes Hotel
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Posizione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Marcel,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass unser H4 Hotel Hannover Messe Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause zu begrüßen!
Herzliche Grüße und sonnige Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.03.25
77%
Im großen und Ganzen okay.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.03.25
70%
Wir wurden im Konferenzbereich gut umsorgt.
Leider habe ich noch keine Rechnung per E-Mail gesendet bekommen 😔
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht komplett überzeugen konnten. Gerne haben wir Ihren Hinweis zur fehlenden Rechnung an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die sich direkt darum kümmern wird.Dennoch schön zu lesen , dass Ihnen unser Tagungsservice im Konferenzbereich positiv in Erinnerung geblieben ist.
Wir möchten Ihnen erneut beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine erneute Chance, Ihr Gastgeber in Hannover sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.03.25
80%
Preis/Leistung ist in Ordnung, gerne wieder.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Herr Reindl,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.03.25
70%
Most everything was fine. No major issues until check out. There was a very long line to checkout, no express checkout available, and only a single person working the front desk. Why didn't the manager find someone to assist at the front desk to process the people checking out. My wait was ~30 minutes. Very disappointed.
- Camera80 / 100
- Posizione20 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay.Nevertheless, we are very sorry that we could not completely inspire you.For technical malfunction of Wifi we would like to apologize at this point.It's already caused to fix this as soon as possible.
Your suggestion about our Reception for which we thank you, we have listed and like to address this in the next Meeting.Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay.
We hope that you will give us the opportunity to convince you of our H4 Hotel at Hannover.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.03.25
80%
Good
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to
welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation aus Hannover,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.02.25
71%
Top
- Camera80 / 100
- Posizione20 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.02.25
75%
Sehr nettes Hotel, leider diesmal mit kleinen Mängeln.
Trotzdem ein netter Aufenthalt aber die Kleinigkeiten nervten schon.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Reisende,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.02.25
63%
Schlecht war vor ende 2024 besser, kein lounge mehr zur Verfügung und Gutschein kann ganz schlecht eingelöst werden, also im Allgemein nachgelassen und Preis/Leistung nicht mehr attraktiv, dazu die Wettbewerber bieten bessere Möglichkeiten mit besseren Preis, Schade wir werden das Hotel nicht mehr besuchen bzw. Buchen
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo20 / 100
Sehr geehrte Gäste,
danke sehr für Ihre gründliche und konstruktive Kritik. Alle Punkte, deren Veränderung in unseren Möglichkeiten liegt, haben wir bei den Mitarbeitern angesprochen und die Aufmerksamkeit neu justiert. Es ist leider richtig, dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren.
Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzen und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben.
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Kundenservice-Team zu wenden. Wir schätzen Ihre Loyalität sehr und möchten sicherstellen, dass Sie auch in Zukunft mit unserem Angebot rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.02.25
76%
Alles top wie immer! Gerne wieder…
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.02.25
70%
Good
- Camera80 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Hannover,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.02.25
71%
Ein gutes Hotel mit im Vergleich etwas zu teuren Preisen.
Mit dem schließe der Executive Lounge machen sie sich vergleichbar.
Und im Vergleich zu anderen Hotels passt die Preis/Leistung dann nicht mehr.
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.02.25
76%
Entspricht den Erwartungen & wir hatten eine gute Zeit
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Claus,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.02.25
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