Recensione: H2 Hotel Mainz
Qui trovate le recensioni dell'H2 Hotel Mainz.
Fatevi personalmente un'idea dello stile moderno e senza complicazioni dell'H2 Hotel Mainz e della sua interessante posizione nel porto doganale. Qui e ora potete sicuramente prenotare al miglior prezzo garantito e approfittare di offerte speciali.
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Mainz
Valutazione complessiva di 1449 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Servizio molto cordiale"
"Ottimo rapporto prezzo/prestazioni"
"Camere bellissime"
"Posizione molto bella"
"Ottimo nuovo hotel"
73%
Gut
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebet Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
73%
30 Euro pro Nacht fürs Parken war sehr übertrieben! Ich muss extra 10 Euro für kurze Ausfahrt in der Nacht arbeitsbedingt bezahlen.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Preis für das Parken Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Da wir die Garage lediglich mitbenutzen, haben wir leider wenig Einfluss auf die Preisgestaltung. Dennoch verstehen wir, dass dies ärgerlich sein kann und werden Ihre Anmerkung an das Management weitergeben, um zu prüfen, wie wir unseren Gästen in Zukunft ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten können.
Es freut uns jedoch, dass Sie ansonsten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
63%
Ok
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre offene und ehrliche Meinung sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit einem unserer Mitarbeiter am Empfang nicht zufriedenstellend war. Wir werden das intern ansprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen.
Wir freuen uns, dass Sie ansonsten eine gute Zeit bei uns verbracht haben, und werden an den Punkten arbeiten, die Sie angesprochen haben, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine weitere Chance!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.02.25
73%
Immer sehr nette Mitarbeiter und ein tolles Hotel
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit den besten Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.02.25
77%
sauberes modernes Tagungshotel in Zentrumsnähe. Parkplätze knapp. Auf dem Zimmer fehlt für mich eine kleine Kaffeemaschine. In der Lobby leider nur `Fertiggetränke`( Schorle aus der 0,2 Flasche, Aperol-Ersatz ebenso...), für einen Kurztrip ganz o.k.
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sauber und modern wahrgenommen haben. Ihre Anmerkungen zu den Parkplätzen, der Kaffeeoption auf dem Zimmer und der Getränkeauswahl nehmen wir gerne auf und prüfen mögliche Verbesserungen. Auch den Hinweis zum fehlenden Fisch beim Frühstück geben wir weiter. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.02.25
80%
Ein gutes modernes Hotel
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel und die Sauberkeit positiv hervorheben.
Ihr Feedback zur Verkehrsanbindung nehmen wir gerne auf, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung zum Frühstück und WLAN.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
21.02.25
74%
Zimmer klein aber sauber. Leider hatten wir in der Nacht Feueralarm und mussten schnell aus dem Zimmer
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante20 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels positiv hervorheben.
Wir bedauern jedoch, dass der nächtliche Feueralarm Ihren Aufenthalt gestört hat. Wir verstehen, dass dies unangenehm war, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Ihre Anmerkung zur offenen Dusche nehmen wir gerne auf. Wir wissen, dass Designpräferenzen individuell sind, und leiten Ihr Feedback an unser Management weiter.
Bezüglich unseres Frühstücksangebots möchten wir betonen, dass wir versuchen, eine breite Auswahl anzubieten, die den Bedürfnissen vieler Gäste gerecht wird. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und prüfen regelmäßig unser Angebot, um allen Wünschen bestmöglich entgegenzukommen.
Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Alles Gute wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.02.25
80%
Das Hotel war sehr modern. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Es hat also alles sehr gut gepasst für diesen kurzen Aufenthalt
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben und Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war.
Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir ernst, denn unser Anspruch ist es, in diesem Bereich stets 100 % zu erreichen. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um weiter an Verbesserungen zu arbeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles Gute wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.02.25
77%
Das Hotel die Lage die Sauberkeit das Frühstück auch die Einrichtung waren sehr gut.
Das Personal hilfsbereit und sehr freundlich - bestens
- Camera40 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Jürgen Bader,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren und unser Team als hilfsbereit und freundlich wahrgenommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass es anfangs mit der Heizung im Zimmer ein Problem gab, aber es freut uns, dass unser Team schnell eine Lösung finden konnte.
Bezüglich des Holzfällerbrotes bedauern wir, dass es nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, und werden dies selbstverständlich in der Küche ansprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.02.25
80%
Alles bestens und souverän
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihre Bewertung zu den einzelnen Punkten gerne auf und arbeiten weiterhin an Verbesserungen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
80%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
80%
Gutes und vor allem neues Hotel in ansprechender Lage, um Mainz zu erkunden
Achtung: Dusche/Waschbecken im Raum ohne Milchglas - das sollte man wissen
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Stefan,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Möglichkeit, Mainz zu erkunden, gefallen haben.
Wir danken Ihnen auch für den Hinweis zur Dusche und dem Waschbecken ohne Milchglas.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25
76%
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25
68%
Das Hotel liegt direkt im Neubaugebiet am Zollhafen, den man unbedingt einmal gesehen haben sollte. Aber dann war es das schon, denn bis auf Spaziergänge oder joggen am Rheinufer ist hier nicht oder noch nicht los. Das Kunstmuseum direkt nebenan hat nicht immer geöffnet und Gaststätten, Cafés und andere Eventlocations fehlen. Die unvergesslichen Momente wie beworben fehlten uns leider.
Das Hotel selbst hat wenig zu bieten. Es fehlt ein Fitnessraum, Sauna, Billardtisch oder Ähnlichem, um sich bei schlechter Wetterlage auch einmal hier aufzuhalten. Das Foyer und Restaurant sind zwar in einem einladenden, modernen Design, allerdings fehlt hier und im ganzen Hotel noch das Willkommensgefühl. Ein Lächeln des Servicepersonals oder eine Begrüßung würde es schon leichter machen. Wenn man vor dem CheckInn ankommt, so wird das Zimmer gegen Aufpreis zur Verfügung gestellt. Klar, bei dem geringen Übernachtungpreis, das man versucht noch etwas heraus zu holen. Das soll nicht negativ gemeint sein, allerdings wäre das „willkommen heissen“ dann auch etwas anders, eben einladender rüber gekommen, wenn man zunächst den Gast freundlich begrüßt.
Wer hier nur übernachten möchte ohne großen Schnick Schnack ist hier richtig. Das Zimmer selbst ist sehr modern, sauber und gemütlich. Schrank fehlt, allerdings für nur eine Nacht o.k. .
Wir hätten für die Übernachtung auch mehr gezahlt, wenn der Service beim Frühstück vorhanden wäre, Hygieneartikel im Bad verfügbar, sowie der freundliche, persönliche Umgang der Mitarbeiter.
Wer nur eine schicke, günstige Unterkunft mit High Speed Internet braucht, dann ist er hier genau richtig.
Wir verstehen das Konzept und die Philosophie des Hotels nicht wirklich. Das Geschwisterhaus in Bremen macht das besser und könnte man als große Schwester Vorbild nehmen.
Parkplätze:
Wer Glück hat, der bekommt auch kostenfreie Parkplätze auf dem Seitenstreifen vorm Haus. Früher oder später wird aber sicherlich auch hier noch die entsprechende Beschilderung nachgerüstet werden.
- Camera100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante40 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie das moderne Design und die Sauberkeit des Hotels zu schätzen wissen. Es ist unser Ziel, unseren Gästen eine komfortable und funktionale Unterkunft zu bieten, besonders für kürzere Aufenthalte oder Geschäftsreisen. Ihr Hinweis zur Lage im Neubaugebiet und der Umgebung ist durchaus nachvollziehbar – hier entwickelt sich das Umfeld ständig weiter, was in Zukunft hoffentlich noch mehr Freizeitmöglichkeiten und gastronomische Angebote bringen wird.
Wir verstehen, dass unser Konzept als modernes H2 Hotel manchmal weniger Raum für zusätzliche Freizeitangebote wie Fitnessräume oder Saunen lässt. Viele Gäste schätzen die zukunftsorientierte Einfachheit und den Fokus auf funktionale Annehmlichkeiten – wie ein modernes, gut ausgestattetes Zimmer und schnelles WLAN. Wir wissen jedoch, dass der persönliche Service und ein einladendes Gefühl oft genauso wichtig sind. Ihr Kommentar zur Begrüßung und der freundlicheren Atmosphäre ist ein wertvoller Hinweis, und wir werden unser Team dazu anregen, diesen Aspekt zu verbessern.
Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten hinter Ihren Erwartungen zurückblieb, insbesondere was den Service beim Frühstück und die Verfügbarkeit von Hygieneartikeln betrifft. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten, und Ihre Anmerkungen werden uns dabei helfen, uns weiter zu verbessern.
Was den Parkplatz betrifft, so hoffen wir, dass dies in Zukunft für unsere Gäste noch komfortabler wird, wenn die Beschilderung und die Parkmöglichkeiten weiter optimiert werden.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem unserer Hotels wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25
77%
gut
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Tilo Schaller,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.01.25
80%
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem WLAN und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr.
Wir verstehen, dass die Parkplatzsituation herausfordernd sein kann. Als Stadthotel sind unsere Möglichkeiten hier leider begrenzt. Gerne geben wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt Tipps zu alternativen Parkmöglichkeiten in der Umgebung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.01.25
80%
Ottima prima colazione,
Pulizia e comodita’ letti
Negativo: Non abbiamo trovato posto nel parcheggio e poche info su altri parcheggi
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Giuliana,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. But we are sorry to hear that there have been difficulties with parking and information. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.08.24
80%
Gutes Hotel, kann man weiter empfehlen.
- Camera100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.24
80%
Prima accomodatie leuke omgeving
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Foppe,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
73%
Super schön toll super Lage
- Camera20 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
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