Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München
Note totale sur 4540 évaluations
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Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités
«Prix optimal» a déclaré 1120 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
95%
De: Anonyme
20.06.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.06.23
56%
De: Anonyme
19.06.23Chaotisch, überfordertes Personal, schlecht organisiert
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Service60 / 100
- Prix20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.06.23
100%
De: Petar G.
18.06.23Einmalig. Ich würde sofort wiederkommen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Petar,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.06.23
100%
De: Anonyme
18.06.23Sehr gut geführtes Hotel mit gutem Service!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manage
18.06.23
100%
De: Sav L.
18.06.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Dear Sav,
Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.06.23
80%
De: Anonyme
18.06.23Good
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.06.23
76%
De: Rod D.
18.06.23
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix40 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.06.23
70%
De: S
18.06.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Zirbelstube60 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.06.23
92%
De: Thomas
18.06.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Zirbelstube60 / 100
Lieber Thomas,
herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.06.23
96%
De: Anonyme
17.06.23Good
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Dear Guest,
We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.06.23
85%
De: Mats
16.06.23Very pleasant
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Dear Mats,
Many thanks for your recent stay at our Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in great ambience. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.06.23
80%
De: Anonyme
16.06.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.06.23
40%
De: Andre
16.06.23Miserabel! Dreckiges Zimmer, dreckiges Bad, dreckige Handtücher, abgerissener Vorhang, defekter und fleckiger Teppich. Die Klimaanlage lieferte massiv zu wenig Leistung. Katastrophe!
Des détails indiquent
- Chambre20 / 100
- Propreté20 / 100
- Service100 / 100
- Prix20 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund Unachtsamkeit unseres Reinigungsteams entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen beschriebenen Gegebenheiten keinesfalls unser übliches Qualitätsniveau widerspiegeln und wir Ihre Anmerkungen umgehend in einem intensiven Gespräch mit unserer leitenden Hausdame aufgreifen werden. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Gelegenheit, Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom Gegenteil zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.06.23
100%
De: Sandra
16.06.23Alles top
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Sandra,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser HYPERION Hotel so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in München, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.06.23
93%
De: Thomas
16.06.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Thomas,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in gehobenem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.06.23
84%
De: Anita Koch, S.
15.06.23Sehr gut, wir kommen wieder. Parking sehr gut und anständig im Preis.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Zirbelstube60 / 100
Liebe Anita,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.06.23
100%
De: Harry
15.06.23Very nice
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Harry,
Many thanks for having chosen our hotel for your recent stay. We are delighted about your brilliant rating which reflects your appreciation for our high comfort and daily efforts. Please recommend us to your friends and come back again someday as we look forward to enable your next abidance just as memorable.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.06.23
100%
De: Jose
15.06.23Excelente
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Jose,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip and for giving us such a brilliant rating. We are thrilled that our modern comfort and conveniences met your expectations just as much as our warm hospitality. Please come back soon for another memorable abidance.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.06.23
90%
De: Saeed a.
15.06.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Dear Saeed,
Thank you very much for your great rating. It was our pleasure to have satisfied almost all of your expectations which made your time with us pleasant and enjoyable. We look forward to enable your next stay just even more delightful and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.06.23
100%
De: Markus
15.06.23Super
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Markus,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.06.23
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 4540 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%