Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig
Note totale sur 2209 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 1133 invités
«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
76%
De: Anonyme
04.12.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Bezüglich des geschlossenen Spa-Bereichs und des Mangels an Informationen bei der Buchung sowie beim Check-in möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben, und wir bedauern, dass Ihre Erfahrung beeinträchtigt wurde. Um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden, werden wir unsere Kommunikationsprozesse überprüfen und verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sehen es als Gelegenheit, unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um mögliche Unannehmlichkeiten zu klären.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23
93%
De: Anonyme
04.12.23Sehr schön
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Leipzig sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23
92%
De: Anonyme
04.12.23modernes gut geführtes Bussiness Hotel in sehr guter Lage, sehr engagierte Mitarbeiter
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23
100%
De: Anonyme
04.12.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?100 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23
92%
De: Hilbert
04.12.23Sehr schönes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23
100%
De: Krüger
04.12.23Sehr sauberes Hotel, freundliche Mitarbeiter
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23
100%
De: Anonyme
04.12.23Sehr schönes und sauberes Hotel in zentraler Lage.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser HYPERION Hotel Leipzig sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Leipzig wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23
100%
De: Anonyme
04.12.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?100 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées80 / 100
Lieber Gast,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23
96%
De: Thomas M.
03.12.23Sehr freundliches Hotel in zentraler Lage mit gutem Standard.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?100 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées100 / 100
Lieber Thomas,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.12.23
83%
De: Gabelin
03.12.23Wir kommen wieder, allerdings nicht im Zimmer 623. Das Zimmer ist für ein Business Zimmer doch recht klein.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.12.23
96%
De: Julian S.
03.12.23Sehr angenehmer Aufenthalt. Gut geeignet für Buissnes und Paare die mal keine kleine aber feine Luxuriöse Auszeit brauchen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Julian,
ein großes Dankeschön für diese traumhafte Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Hotel einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern!
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.12.23
80%
De: Anonyme
02.12.23Gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.12.23
93%
De: Elke
02.12.23Niveauvolles Ambiente. Leider wurde auf der Toilette ein Hygieneartikel nicht aufgefüllt.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Elke,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Für die nachlässige Reinigung möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren, ein ernsthaftes Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.12.23
100%
De: Anonyme
02.12.23Gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sensationelle Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.12.23
90%
De: Tom Z.
02.12.23Sehr gutes Hotel, tolle Zimmer
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Tom,
vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.12.23
88%
De: Behrens
01.12.23Angenehm zufrieden
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.12.23
96%
De: Anonyme
30.11.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.11.23
100%
De: Anonyme
29.11.23Very good.
Except :
Bathroom MUST have a dimmer for lights!
It’s bright, too bright, esp at night! And various settings not just on and off.
Taking a bath in very bright light is not relaxing.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.11.23
100%
De: Anonyme
29.11.23Tolles Hotel ... perfekte Lage für einen Städtetrip. Das Frühstück ist wirklich sehr gut!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen!
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.11.23
96%
De: Anonyme
29.11.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.11.23
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 2209 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%