Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig

Note totale sur 2212 évaluations
Nos dernières notations:
2019 évaluations, afficher
170 évaluations, afficher
21 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 1133 invités

«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner

93%
De: Anonyme
06.12.23
Allgemeiner Eindruck ist sehr positiv. Alle nett, alles sauber.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre Wahl sein werden. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.12.23

90%
De: VoPi
06.12.23
Gute Lage aber der Service und die Besetzung der Bar am frühen Nachmittag lassen einiges zu wünschen übrig.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Es tut uns leid zu hören, dass der Service und die Besetzung der Bar nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Es freut uns jedoch zu sehen, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit, dem Preis-Leistungsverhältnis und den Zimmern zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Bügeleisens zur Kenntnis! Ihre konstruktiven Vorschläge zum Frühstück, zur Sauna und zum Lounge-Angebot sind für uns besonders wichtig. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass diese Punkte intern besprochen werden, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen verbesserten Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.12.23

93%
De: Anonyme
05.12.23
Ein sehr gutes Hotel! Die Sauna wurde zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts renoviert und man bot uns stattdessen die Erstattung unseres Frühstücks (80€!) an.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    80 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr gut empfunden haben. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während des Frühstücks entschuldigen. Ihr Hinweis auf das Gedränge morgens ist sehr wichtig für uns, und wir werden intern prüfen, wie wir die Abläufe optimieren können, um eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Zimmer, unser freundliches Personal und die kulante Lösung bezüglich der Sauna-Renovierung schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.12.23

96%
De: Anonyme
05.12.23
Leider war der Mitarbeiter durch die vielen Gäste überfordert.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    80 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Haus. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.12.23

96%
De: Dr. Alexander H.
04.12.23
Sehr abwechslungsreiches Frühstück, sehr gute Auswahl
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Lieber Alexander, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

90%
De: HuS S.
04.12.23
Tolles Hotel mit sehr guter Anbindung
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

93%
De: Nicole und Mike S.
04.12.23
Unser Aufenthalt über ein verlängertes Wochenende war einfach rundum gelungen. Vom Check-in bis zum Check-out gab es nichts zu beanstanden. Hier waren wir gerne zu Gast.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Lieber Mike, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser Haus sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Leipzig wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

100%
De: Wenzi Kerstin und J.
04.12.23
Ein tolles Stadthotel mit tollem engagierten Personal 🥰
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Liebe Kerstin, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

96%
De: Renate
04.12.23
Alles bestens !! Ein sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Haus !!!! Kommen gerne wieder !!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    80 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Liebe Renate, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

100%
De: Thomas M.
04.12.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Lieber Thomas, für die Bewertung unseres Hotels mit der Höchstpunktzahl bedanken wir uns sehr. Es freut uns besonders, dass Sie sich in unser Haus rundum wohlfühlten. Sollten Sie erneut in Leipzig zu Gast sein, würde es uns sehr freuen Sie wiederholt in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

100%
De: Anonyme
04.12.23
Sehr schönes Hotel jeder Zeit wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

93%
De: Anonyme
04.12.23
Sehr schön
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Leipzig sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

92%
De: Anonyme
04.12.23
modernes gut geführtes Bussiness Hotel in sehr guter Lage, sehr engagierte Mitarbeiter
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

100%
De: Anonyme
04.12.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

92%
De: Hilbert
04.12.23
Sehr schönes Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

100%
De: Krüger
04.12.23
Sehr sauberes Hotel, freundliche Mitarbeiter
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

100%
De: Anonyme
04.12.23
Sehr schönes und sauberes Hotel in zentraler Lage.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser HYPERION Hotel Leipzig sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Leipzig wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

100%
De: Anonyme
04.12.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    80 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.12.23

96%
De: Thomas M.
03.12.23
Sehr freundliches Hotel in zentraler Lage mit gutem Standard.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Lieber Thomas, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.12.23

83%
De: Gabelin
03.12.23
Wir kommen wieder, allerdings nicht im Zimmer 623. Das Zimmer ist für ein Business Zimmer doch recht klein.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.12.23

Notre indice de satisfaction client
93%

Basé sur 2212 avis

Certificat de
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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance93%
Réserver