Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig
Note totale sur 2341 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 1133 invités
«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
100%
De: Wolfgang S.
01.05.24Sehr tolles Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Wolfgang,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.05.24
90%
De: Anonyme
30.04.24Ihr Hotel ist weiter zu empfehlen, ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Ich fand es auch toll, dass man einen Gutschein bekommen hat, wenn man der Umwelt zuliebe das Zimmer nicht jeden Tag hat reinigen lassen. Auf meine Frage, ob die Kräfte dann trotzdem bezahlt werden als hätten sie es gereinigt habe ich ein ja bekommen, und das ist etwas, was ein riesengroßes Lob verdient!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?100 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.04.24
100%
De: Anonyme
30.04.24Sehr schönes, modernes Hotel. Super Lage für die Innenstadt. Super Lärmschutz
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?100 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.04.24
100%
De: Anonyme
30.04.24Super!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir könnten nicht begeisterter über Ihre erstaunliche Bewertung sein. Vielen Dank, dass Sie uns und unsere zukünftigen Gäste wissen lassen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel mit solch fantastischen Eindrücken verbunden war. Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.04.24
90%
De: Anonyme
29.04.24Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Frühstück war exzellent! Großes Kompliment.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?100 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées80 / 100
Lieber Gast,
wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen!
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.04.24
90%
De: Stefan S.
29.04.24Auch bei diesem Besuch waren wir wieder äußerst zufrieden: Exzellente Lage, sehr gut konzipierte Zimmer (die nicht nur praktisch, sondern auch ästhetisch ansprechend sind), professionelles und freundliches Personal, sehr gute Executive Lounge mit Panoramablick und guter Ausstattung, schnelles und zuverlässiges WLAN. Bei künftigen Leipzig-Besuchen, sei es allein oder mit Gästen, wird das Hyperion weiterhin meine erste Wahl bleiben.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Stefan,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre anerkennenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt im HYPERION Leipzig erneut zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre lobenden Kommentare über unsere Lage, Zimmer, Personal und Executive Lounge sind für uns eine große Motivation, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.
Wir haben Ihre Verbesserungsvorschläge aufmerksam zur Kenntnis genommen und werden sie intern besprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.04.24
100%
De: Ute
29.04.24Sehr unmotiviertes Personal
Nach 20 Minuten ohne Reaktion (und lediglich 2 weitere Gäste )waren anwesend und mein Gang zur Bar konnte ich erst eine Bestellung aufgeben .
Diese Position bedarf einer Schulung
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?40 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées80 / 100
Liebe Ute,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrliche Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an unsere Bar nicht erfüllt haben und entschuldigen uns für etwaige Unzufriedenheit. Ihr Kommentar zu Ihrer Erfahrung ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Aussagen wie Ihre helfen uns zu erkennen, wie wir uns für die Zukunft verbessern können.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.04.24
100%
De: Anonyme
29.04.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.04.24
100%
De: Oliver H.
29.04.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Oliver,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.04.24
96%
De: Rene
29.04.24Beste Hotel in Leipzig
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Rene,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.04.24
100%
De: Anonyme
29.04.24sehr zu empfehlen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.04.24
100%
De: Anonyme
29.04.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?100 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.04.24
96%
De: Stefan O.
29.04.24im allgemeinen sehr gut,
Getränke an der Bar haben zu lange gedauert
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?60 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées60 / 100
Lieber Stefan,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.04.24
96%
De: Anonyme
28.04.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.04.24
90%
De: Anonyme
28.04.24Eine einzige Person hat mir den Aufenthalt vermiest. Aber werde dennoch wieder das Hyperion beim nächsten Leipzigaufenthalt buchen. Die Lounge im 6. Stock ist eine sehr gute Idee.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?20 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Zeit, die Sie investiert haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie trotz einiger Unannehmlichkeiten Ihren Aufenthalt genossen haben und sogar planen, bei Ihrem nächsten Leipzig-Besuch wieder bei uns zu buchen. Ihre lobenden Worte über unsere Lounge im 6. Stock bedeuten uns viel!
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen in unserer Bar widerfahren sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von einem unserer Teammitglieder enttäuscht wurden. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und werden sicherstellen, dass Ihr Feedback mit unserem Team geteilt wird, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen.
Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit haben werden, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.04.24
93%
De: Anonyme
28.04.24Man fühlt sich Wohl
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?100 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.04.24
96%
De: Andreas W.
27.04.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?100 / 100
- Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées100 / 100
Lieber Andreas,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.04.24
88%
De: Anonyme
27.04.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.04.24
96%
De: Mario K.
27.04.24Außergewöhnlich 😊
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Mario,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.04.24
100%
De: Anonyme
27.04.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.04.24
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 2341 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%