Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig
Note totale sur 2414 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 1133 invités
«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
93%
De: Anonyme
26.10.22
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel Leipzig entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem HYPERION Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße und nur das Beste -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.10.22
93%
De: Anonyme
26.10.22Eins der besten Hotels in Leipzig
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten die Chance nutzen, Ihnen herzlich für Ihren vergangenen Aufenthalt sowie diese tolle Bewertung zu danken. Kommentare wie die Ihrigen sind unsere größte Motivation, großartig, dass Sie unser HYPERION Hotel Leipzig als "eines der besten Hotels in Leipzig" beschreiben! Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.10.22
96%
De: Anonyme
25.10.22Sehr angenehm. Zimmer war ordentlich. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und werde dort wieder sein.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten und gerne wieder kommen möchten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen im schönen HYPERION Hotel Leipzig.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.10.22
100%
De: Anonyme
25.10.22Ich war total begeistert und wirklich sehr positiv überrascht. Das Hotel ist sehr gut gelegen und sehr modern und stylisch. Die Lobby gefällt mir sehr gut. Die Ausstattung der Zimmer ist funktional und überdurchschnittlich gut. Das Frühstück und auch die Atmosphäre im Restaurant waren toll. Der Wellnessbereich mit den großen Saunen und die große Terrasse sind einzigartig. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren sehr freundlich.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für das spitzenmäßige Feedback und dass Sie die Zeit gefunden haben dieses mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit Stolz und macht uns sehr glücklich, dass Sie unsere stetigen Bemühungen derart honorieren. Menschen begeistern - das ist unsere Mission und wenn man Ihre Zeilen liest, haben wir es bei Ihnen geschafft. So macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team noch mehr. Wir sagen nochmals vielen Dank und freuen uns auf ein Wiedersehen in Leipzig!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.10.22
66%
De: Anonyme
25.10.22Nun, wir waren zum wiederholten Male im Leipziger Hyperion, diesmal für 4 Übernachtungen, aber diesmal wurde echt der Vogel abgeschossen! Genauso wie einige Tage zuvor in Dresden mussten wir wir (trotz Platin) wieder ca. 2 Stunden-bis 15.00Uhr-
auf ein Zimmer warten. Zur Krönung bekamen wir das mit Abstand lauteste, kleinste am schlechtesten gelegene Zimmer des Hotels. Wie gesagt wir waren schon einige Male im Haus und können uns ein fundiertes Urteil erlauben. Nach sofortiger Reklamation an der Rezeption wurde uns ein neues, besseres Zimmer versprochen (was allerdings noch ein wenig dauern könnte) allerdings wurde ein Upgrade auf eine Junior Suite abgelehnt da diese alle belegt seien! Merkwürdigerweise stellten wir bei Ansicht auf Ihrer Website fest das sehr wohl noch freie Kapazitäten vorhanden waren!!! Bei sofortiger Rückfrage, sowie Vorlage des freien Kontinents per Handy, an der Rezeption konnten wir direkt die Junior Suite beziehen. Das war allerdings nur der Auftakt zu 4 ereignisreichen Tagen. Nur kurz zusammen gefasst: nach 2 Tagen mussten wir bei jedem Frühstück erklären das wir mit Frühstück gebucht haben und dieses jedesmal mit unserer schriftlichen Hotelbestätigung dokumentieren. Dieses musste dann jedesmal mit der Repzetion besprochen und abgeklärt werden, wohlgemerkt immer mit den gleichen Personen. Beim Auschecken wurde dann wieder das Frühstück doppelt berechnet was erst längerer Diskussion, wiederum das gleiche Personal, zurückgenommen wurde. Ich möchte betonen das ich noch nie eine solange Bewertung ,insbesondere für ein Hyperion, geschrieben habe aber das Personal der letzten Jahre an der Rezeption hätte solche Fehler sicherlich nicht gemacht. Zudem ist es mir neu das Mitarbeiter im Frühstücksservice (die Dame ist sicher schon 2 bez. 3 Jahren vielleicht noch länger im Hotel) der Rezeption der Rezeption erzählt wie sie Ihre Arbeit zu machen haben. All das haben wir weder in Hamburg/München/Berlin/Dresden/Mönchengladbach erleben müssen!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service40 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung. Als herzliche Gastgeber haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Gäste zu begeistern und deren Erwartungen nach Möglichkeit zu übertreffen. Umso mehr betrübt es uns, dass uns dies in Ihrem Fall nicht komplett gelungen ist. Es tut uns leid, dass es anscheinend zu Verwirrungen bezüglich unserer Zimmerkategorien und der vorgenommenen Upgrades kam. Um Ihnen bei der nächsten Buchung diese Erlebnisse zu ersparen, möchten wir Ihnen gerne die Sachlage noch einmal darlegen. Ihre Buchung erfolgte als Standard/Komfortzimmer und wurde auf die nächste höhere Kategorie auf ein Businesszimmer upgegradet und wir haben Ihnen - ein bei unseren Gästen sehr beliebtes Zimmer mit Blick Richtung Stadt und einem großen Badezimmer zugeteilt, leider haben wir Ihren Geschmack mit diesem Zimmer nicht getroffen. Bedingt durch ein fast vollständig ausgebuchtes Hotel war es unserer Kollegin nicht möglich Ihnen ein anderes Zimmer in dieser Kategorie anzubieten. Letztendlich haben Sie ein erneutes kostenloses Upgrade auf eine Junior Suite erhalten und auch für Ihre dazu gebuchten
Verlängerungstage. Wir hoffen sehr, dass wir hiermit etwas Klarheit in die ganze Sache bringen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten mit den Serviceleistungen des Frühstücks betreffend, bitten wir in aller Form um Entschuldigung. Wir hoffen, dass Sie uns bei passender Gelegenheit erneut besuchen, um so Ihren Eindruck von unserem Haus revidieren zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.10.22
100%
De: Andre W.
25.10.22tolles modernes Hotel, super Lage, Mega-Frühstück, colles Zimmer
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Herr Wegener,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem HYPERION Hotel Leipzig verbracht haben und dass unser reichhaltiges Frühstück und die modernen Zimmer einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.10.22
83%
De: Anonyme
24.10.22
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.22
100%
De: Jan
24.10.22Veldig bra
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Dear Jan,
Thank you for posting a 100% rating of your stay at our HYPERION Hotel Leipzig. We are pleased to learn that you had a pleasant experience and would be delighted to welcome you very soon again.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
24.10.22
100%
De: Anonyme
24.10.22Super gut.Vielen Dank.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
wir haben zu danken - herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.22
90%
De: Anonyme
24.10.22
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die wunderbare Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Freundliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.22
96%
De: Nooradeen
24.10.22الفندق رائع جدا وموقعه وسط المدينه
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Dear guest,
Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Leipzig.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
24.10.22
96%
De: Katrin
24.10.22Eine sehr große Auswahl die nichts zu wünschen übrig lässt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Liebe Katrin,
was sollen wir da noch mehr sagen als vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! Überaus gerne leiten wir dies an unser Team weiter. Es wäre uns eine Freude Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.22
96%
De: Anonyme
24.10.22
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser höchstes Anliegen und deshalb freuen wir uns umso mehr, wenn uns dies gelungen ist. Bitte kommen Sie recht bald wieder. Das Team des HYPERION Hotels erwartet Sie.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.22
96%
De: Anonyme
24.10.22Sehr angenehm und toller Stil. Tolle Architektur sowohl aussen und innen. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Hat uns alles super gefallen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.22
93%
De: Lars
24.10.22Tolles Hotel in Toplage!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Lars,
vielen, vielen Dank! Das freut uns wirklich sehr und macht uns auch Stolz! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.22
100%
De: Anonyme
24.10.22Alles gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herbstliche Grüße aus dem schönen Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.22
96%
De: Richter
24.10.22
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.22
93%
De: Anonyme
21.10.22Toller Städteurlaub in einem Hotel mit bester Lage, sehr freundlichen Mitarbeitern, erstklassigem Frühstück und schönen Zimmern. Komme wieder.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihren Aufenthalt in Leipzig gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.10.22
96%
De: Andre
21.10.22
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Andre,
es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Dienstleistung zu schätzen wissen und wir Sie damit auch von unserer Qualität überzeugen konnten. Unser Team freut sich bereits heute, Sie auch in Zukunft wieder im HYPERION Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen.
Herzlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.10.22
100%
De: Anonyme
20.10.22Ein modernes, gut ausgestattetes Hotel in Toplage. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Atmosphäre ist entspannt. Man fühlt sich als Gast sehr willkommen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr, solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.10.22
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 2414 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%