Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig

Note totale sur 2224 évaluations
Nos dernières notations:
2030 évaluations, afficher
172 évaluations, afficher
21 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 1133 invités

«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner

90%
De: Scheide
17.06.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    80 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.06.24

93%
De: Anonyme
17.06.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.06.24

96%
De: Anonyme
17.06.24
Sehr schönes Hotel, tolle Lage und sehr schöne Zimmer
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.06.24

100%
De: Anonyme
17.06.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    80 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.06.24

88%
De: Anonyme
17.06.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.06.24

96%
De: Monika R.
16.06.24
Das Hotel für sich ist sehr ruhig und man nimmt auf dem Zimmer keinen Hotelbetrieb war. Die Anbindung zum Bahnhof ist perfekt. Bei Zimmerausrichtung zum Bahnhof ist es nachts leider sehr laut. Um zentral zu wohnen, ist das Hyperion auf jedenfall zu empfehlen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Liebe Monika, ein großes Dankeschön für diese nette Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Lage einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.06.24

93%
De: Prof. Dr. Günther S.
15.06.24
Ein sehr schönes, sehr modernes Hotel, in das ich immer wieder gern komme. Einzige Nachteile sind die nicht direkt vom Hotel zugänglichen Parkplätze und die zeitweise schon ganz schön heftigen Preise.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.06.24

52%
De: Anonyme
14.06.24
Unbefriedigend. Würde in Leipzig zukünftig eher andere Hotels wählen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    60 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung bezüglich des fehlenden Sichtschutzes an den Fenstern nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Fenster verspiegelt sind und somit von außen nicht einsehbar sind. Dies dient dazu, die Privatsphäre unserer Gäste zu schützen, während sie gleichzeitig Tageslicht genießen können. Wir bedauern auch, dass der Service an der Rezeption und in der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse und die Schulung unserer Mitarbeiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.24

88%
De: Anonyme
14.06.24
Good and I will do it again
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.24

96%
De: Anonyme
14.06.24
Ich war rundum zufrieden!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und sind sehr froh zu wissen, dass Ihre Zeit in unserem HYPERION Hotel mit so tollen Eindrücken verbunden war. Wir hoffen Sie schon bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.24

76%
De: Anonyme
13.06.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für das Fehlen der Body Lotion, die fast leere Handseife und die fehlenden Handtücher. Wir werden sicherstellen, dass unser Housekeeping-Team zukünftig besser darauf achtet, dass alle notwendigen Annehmlichkeiten in den Zimmern vorhanden sind. Bezüglich der Executive Lounge tut es uns leid, dass die Kaffeemaschine defekt war und das Angebot an Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden unser Angebot überprüfen und verbessern, um Ihnen in Zukunft einen besseren Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre positiven Anmerkungen sind eine wertvolle Anerkennung für unser Team. Vielen Dank nochmals für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.24

96%
De: Anonyme
12.06.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.06.24

93%
De: Anonyme
12.06.24
Top Lage, schönes Ambiente, sauber und modern.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.06.24

90%
De: Anonyme
12.06.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.06.24

100%
De: Anonyme
12.06.24
sehr gut, auch die Tagungsbetreuung war super - DANKE
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.06.24

100%
De: Anonyme
12.06.24
Sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.06.24

96%
De: Michelle
11.06.24
Sehr gut. Personal sehr freundlich, Frühstück hervorragend, Lage zentral
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Liebe Michelle, besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit uns ein Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und unser Frühstück gut gefallen hat. Besonders gern haben wir gelesen, dass Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter so lobend erwähnen. Wir hoffen Sie schon bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.24

52%
De: Stefan J.
11.06.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihre Punkte gerne adressieren: Zimmerausstattung: Es tut uns leid, dass die Ausstattung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Sauberkeit: Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Fremde Haare im Bett sind absolut inakzeptabel, und wir werden unser Team sofort darauf hinweisen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Freundlichkeit der Mitarbeiter: Es tut uns leid, dass Sie unsere Mitarbeiter als nur oberflächlich freundlich empfunden haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.24

90%
De: Claus S.
11.06.24
Das Hotel macht insgesamt einen modernen und eleganten Eindruck, die Lage ist top, leider sind Parkplätze nur kostenpflichtig im öffentlichen Parkhaus zu bekommen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Comment l’avez-vous aimé dans l’ensemble ?
    100 / 100
  • Comment évaluez-vous la sélection de boissons proposées
    100 / 100
Lieber Claus, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.24

86%
De: Wildner A.
11.06.24
Modern, zentrumsnahe Lage. Frühstück sehr gut, aber mit normalerweise 26€ überlegt man sich, ob man lieber in einem Café frühstückt.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Für Feedbacks dieser Art, sind wir in jeder Hinsicht offen, da wir unser Bestes tun, um unseren Gästen einen unvergesslichen Service zu bieten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.06.24

Notre indice de satisfaction client
93%

Basé sur 2224 avis

Certificat de
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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance93%
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