Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig
Note totale sur 2414 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 1133 invités
«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
56%
De: Andreas H.
07.11.22Wunderschönes recht neues Hotel. Es könnte alles so schön sein. Die Mitarbeiter sind super nett! Aber!!!! Als ich in der Dusche stand,sah ich nach 2-3 min nach unten. Ich stand in 2-3 cm hohem Wasser, voll von Schamhaaren und rasierten Haaren. Das war das ekeligste,was ich je erlebt habe. Ich rief danach die Rezeption an und man dankte mir für die Info. Ein schnelles Upgrade,kostenloses Frühstück oder Preisminderung wurden weder Abend noch am Morgen angeboten. Es war wirklich ekelig. Abfluss verstopft und man steht in hunderten Haaren fremder Menschen.
Für eine Juniorsuite ist das Zimmer zu klein oder zu teuer. Dinge wie Schuhanzieher, Bademantel oder Latschen.... Fehlanzeige.
Ich kann nur von meinem Zimmer sprechen und hoffe für die Gäste, dass es nur mir so erging.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Prix40 / 100
Lieber Herr Hirsch,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.22
76%
De: Anonyme
07.11.22Gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.22
92%
De: Klaus W.
07.11.22modern und sehr angenehm
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Wiblishauser,
es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Dienstleistung zu schätzen wissen und wir Sie damit auch von unserer Qualität überzeugen konnten. Unser Team freut sich bereits heute, Sie auch in Zukunft wieder im HYPERION Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen.
Herzlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.22
100%
De: Anonyme
07.11.22
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel Leipzig.
Viele herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.22
100%
De: Anonyme
07.11.22Allgemeiner sehr sauberer Zustand,freundliches Personal, schöner wellnesbereich
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserem HYPERION Hotel Leipzig in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.22
100%
De: Richert
07.11.22
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser HYPERION Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.22
80%
De: Martin
07.11.22Sehr zufrieden
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Martin,
besten Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Es scheint, als hätten Sie Ihre Zeit bei uns genossen - vielen Dank für das Teilen! Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder in Leipzig willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.22
100%
De: Anonyme
06.11.22Sehr freundlicher Service, schöne und saubere Zimmer, angenehmer Saunabereich, gutes Frühstück, Parken unkompliziert, sehr nah zum Bahnhof und der Stadt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche Ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und bedanken uns dafür von ganzem Herzen. Um Sie aufs Neue zu begeistern, hoffen wir, Sie schon bald wieder im HYPERION Hotel Leipzig willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.11.22
83%
De: Anonyme
05.11.22Schneller Check In
Ausgezeichnetes Bett
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im HYPERION HotelLeipzig.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.11.22
88%
De: Malte - Thorben S.
04.11.22Schönes , modernes Hotel, schneller Direkt- Check in.
Sehr schöner Blick auf die Leipziger Innenstadt. Kaffeemaschine auf dem Zimmer.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Spiegelhauer,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Bitte kommen Sie bald wieder für einen erneuten schönen Aufenthalt im HYPERION Hotel Leipzig.
Viele Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.11.22
100%
De: Anonyme
04.11.22Immer wieder. Alles sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig so sehr zufrieden waren. Dass Sie uns immer wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.11.22
100%
De: Anonyme
04.11.22Ein modernes innovatives Übernachtungserlebnis. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback und dass Sie die Zeit gefunden haben dieses mit uns zu teilen. Es erfüllt mich mit Stolz, dass Sie unsere stetigen Bemühungen derart honorieren. Menschen begeistern - das ist unsere Mission und wenn man Ihre Zeilen liest, haben wir es bei Ihnen geschafft. Wir sagen nochmals vielen Dank und freuen uns auf ein Wiedersehen in Leipzig!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.11.22
100%
De: Anonyme
04.11.22
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser HYPERION Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.11.22
100%
De: Larissa G.
04.11.22Alles perfekt!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Frau Grenz,
perfekt ist unser Lieblingswort. Welch schöner Titel und welch schöne Belohnung für unser stetes Streben unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu kreieren. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und senden Ihnen die besten Grüße.
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.11.22
100%
De: Anonyme
03.11.22Wir haben uns total wohl gefühlt, nächster Leipzig Besuch wieder im Hyperion Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie bei Ihrem nächsten Leipzig Besuch auf jeden Fall wieder bei uns im HYPERION Hotel übernachten werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Leipzig so wohlgefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.11.22
84%
De: Edna T.
03.11.22Das Hyperion ist ein sehr gutes Hotel für ein Wochenende in Leipzig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Zimmer von ausreichender Grösse und recht guter Sauberkeit. Die Fitness-Optionen haben wir leider nicht genutzt, diese wirkten aber auch sehr ansprechend.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Edna,
das freut uns sehr, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal, beste Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.11.22
90%
De: Stefan G.
02.11.22Die Anordnung des Frühstüksbuffets und die Auswahl war sehr gut! Die Wurst, speziell vorderen Scheiben der Mortadella und die Paprika-Mortadella sahen an jedem Morgen nicht mehr frisch aus. Ich denke die wurden bereits am Abend zuvor geschnitten. Dies müsste frischer sein, schade!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Stefan,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.11.22
93%
De: Anonyme
02.11.22Heerlijk jammer van de junks rond de parkeergarage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Dear guest,
Thank you for your review and your feedback. We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
02.11.22
80%
De: Anonyme
02.11.22Sehr central gelegen. Parken positiv. Empfang schnell und unkompliziert. Sehr freundlich.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
was für ein schönes Feedback. Vielen Dank dafür wie auch für Ihren Besuch. Alle Kommentare geben wir sofort weiter. Besonders Ihr Lob ans Team, macht Spaß zu teilen. Das ist eine klasse Motivation. Kommen Sie bald wieder.
Freundliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.11.22
76%
De: Anonyme
02.11.22Personalfreundlichkeit lässt definitiv zu wünschen übrig. Der Ton macht die Musik ;)
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service40 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten stets daran, uns zu verbessern und sind für kritische Rückmeldungen dankbar. Nur so können wir dafür Sorge tragen, dass sich jeder Gast bei uns willkommen fühlt. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Gastfreundschaft überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.11.22
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 2414 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%