Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig

Note totale sur 2408 évaluations
Nos dernières notations:
2187 évaluations, afficher
191 évaluations, afficher
28 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 1133 invités

«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner

93%
De: M.P
15.11.22
Modernes Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.11.22

96%
De: Diana L.
15.11.22
Sehr zuvorkommende, aufmerksame und freundliche Mitarbeiter im Service an der Rezeption und auch das Zimmerpersonal.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Liebe Frau Lange, vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Das gesamte Team hat sich über Ihre Auszeichnung sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Alles Gute und viele Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.11.22

100%
De: Anonyme
15.11.22
Immer wieder gern. Es war sehr schön in Ihrem Haus Gast zu sein.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, wir sagen von ganzen Herzen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihren super Kommentar "immer wieder gern" sowie für Ihre 100% Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Kommen Sie gerne und jederzeit wieder, wir freuen uns schon heute auf Sie! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.11.22

96%
De: Gordon
15.11.22
Sehr angenehmer und entspannter Aufenthalt. Wir haben uns sehr Wohl gefühlt.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gordon, für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.11.22

96%
De: Karl-Heinz A.
14.11.22
Sehr gutes Hotel an zentraler Lage in Leipzig.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Herr Ammon, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Leipzig hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Schöne Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

100%
De: H.O.
14.11.22
Super Lage, Klasse Ausstattung , elegantes Hotel, sehr sauber. Vorallem das Personal , sehr nett und zuvorkommend.Extra Wünsche wurden erfüllt-Danke dafür. Das Frühstück, sehr frisch, große Auswahl einfach perfekt. Habe mein Lieblingshotel in Leipzig endlich gefunden und komme wieder.
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  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, WOW - "Habe mein Lieblingshotel in Leipzig endlich gefunden und komme wieder"! Eine schönere Aussage hätten Sie nicht machen können! Liebe Worte, die uns für unser stetes Streben unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, belohnen. Vielen Dank für Ihre schmeichelnden Anerkennungen zu unseren Mitarbeitern. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

88%
De: Anonyme
14.11.22
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, hier nur kurz die Kritikpunkte: Doppelbett bestand aus 2 Matratzen mit einer sehr großen Ritze dazwischen, das würde mich von einer erneuten Buchung abhalten! Kein eigenes Parkhaus (das öffentliche Parkhaus nebenan war sehr dreckig, Urinpfützen etc.) und auch Keven Ladestation für Elektroautos vorhanden.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

100%
De: Hofner J.
14.11.22
Professionelle, freundliche Mitarbeiter. Frühstück weit besser als üblich!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Herr Hofner, Ihre Bewertung ist einfach fantastisch - herzlichen Dank dafür, ebenso wie für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Es ist uns sehr wichtig, dass sich all unsere Gäste wohlfühlen. Klasse, dass wir es geschafft haben, Sie von unserem freundlichen Service und unserem reichhaltigen Frühstück zu überzeugen. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder im HYPERION Hotel Leipzig. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

70%
De: Anonyme
14.11.22
Sauberkeit im Zimmer eher dürftig: Staub auf Ablagen, Abrinnspuren auf Türrahmen, alter Flaschenberschluss unter Bett, fettschmieren auf Kopfteil Bett und Spuren im Wasserkocher die Schimmel sein könnten. Kaffekapseln wurden nicht aufgefüllt. Zimmer doch sehr klein für den Preis. Raucherbalkon im Innenhof: man hört jedes Wort der Leute die dort reden, kam leider auch mitten in der Nacht vor was sehr störte
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, wir wissen sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, denn Sie unterstützen uns mit Ihrer Teilnahme dabei, unsere Servicequalität weiter zu verbessern und eventuelle Schwachstellen schnell zu erkennen. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und geben sie umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

83%
De: Ochsenkühn S.
14.11.22
Sehr schönes Hotel, überwiegend nettes Personal, sauber. Frühstück top
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Liebe Frau Ochsenkühn, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

90%
De: Jonas
14.11.22
Sehr gutes Hotel zu akzeptablen Preis. Wir waren schon mehrfach da , immer wieder schön. Toll ist auch die Bar. Gelungener Aufenthalt. Guter Standort. Ideal für Konzerte,Oper oder Kabarett.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Jonas, besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im HYPERION Hotel Leipzig. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im HYPERION Hotel! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

100%
De: Brueckner
14.11.22
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, mit Freude hat uns Ihre Bewertung erreicht und wir möchten nicht missen, uns recht herzlich hierfür zu bedanken! Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie uns mit voller Prozentzahl bewerten und wir tun unser Bestes um dies zu halten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und senden Ihnen die allerbesten Grüße. Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

93%
De: Anke
14.11.22
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Liebe Anke, ein großes Dankeschön für diese fabelhafte Bewertung! Das freut uns sehr, bis bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Leipzig mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

86%
De: Anonyme
14.11.22
Super modern Tolles Frühstück Zimmer etwas klein deshalb haben wir nachgebucht für 25 Euro / Nacht Room Service verbesserungsbedürftig ( cafekapseln, Wc Paper, Shampoo nicht nachgefüllt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Herzlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

93%
De: Cathrin
14.11.22
Ich hatte einen Sehr angenehmen Aufenthalt. Auch an der Bar wurden mir Alternativen, auf Grund von Unverträglichkeiten angeboten. Die Alternativen für die Zutaten des Cocktails waren perfekt und stimmig.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Liebe Cathrin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in den verschiedenen Bereichen so positiv erlebt haben und unser Team zu einem perfekten Erlebnis beitragen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Leipzig zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

100%
De: K G.
14.11.22
Vielen Dank für den guten Service nach technischem Defekt der Tür des ersten Zimmers
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen von ganzem Herzen für die lobenden Worte, die Sie an unser fleißiges Personal gerichtet und für unser schönes Hotel getroffen haben. Ihr Feedback werden wir mit dem gesamten Team teilen und ich bin mir sicher, Ihre lobenden Worte werden allen eine große Freude sein. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen, unser Team erwartet Sie. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

100%
De: Tim
14.11.22
Sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Tim, es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Leipzig waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

73%
De: Volk
14.11.22
Personal muss teilweise 12 Stunden Schichten abreißen. Das führt dazu das sie an der Bar unfreundlich, gereizt und überfordert wirkten. Wir wurden 2 Abende hintereinander unfreundlich rauskomplimentiert obwohl wir einiges an Umsatz brachten. Das nächste Mal gehen wir def nicht in die Hotelbar.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den gewünschten Standards entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

90%
De: Anonyme
14.11.22
Allgemein fand ich das Hotel sehr schön! Bis auf die Sauberkeit des Zimmers habe ich auch nichts auszusetzen. Leider wurde das Zimmer auch nach einer Beschwerde nicht erneut gereinigt und wurde auch bis zum Check Out nicht gereinigt. Da hätte ich mir gern ein wenig mehr Initiative gewünscht.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem HYPERION Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus vollständig begeistern zu können. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

100%
De: Jens V.
14.11.22
Super Hotel, sehr freundlichen Personal, immer gern wieder
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Herr Vater, immer gern wieder, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im HYPERION Hotel Leipzig hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im HYPERION Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22

Notre indice de satisfaction client
93%

Basé sur 2408 avis

Certificat de
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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance93%
Réserver