évaluation de l'hôtel:
HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Note totale sur 1697 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 588 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 733 invités
«Très bon hôtel» a déclaré 688 invités
«Emplacement optimal» a déclaré 738 invités
«Chambres très spacieuses» a déclaré 702 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
Espace bien-être
63%
De: Michael K.
26.06.23
Des détails indiquent
- Prix80 / 100
- Chambre20 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Bad weder Ihren, noch unseren Ansprüchen entsprochen hat. Das werden wir umgehend ändern und hoffen, Sie schon ganz bald von unserem Service überzeugen zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.06.23
70%
De: Anonyme
23.06.23Für einen längeren Urlaub nicht wirklich geeignet. Die im Internet angebotene "Kleine Abendkarte" sollte tatsächlich zur Verfügung stehen.
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt schildern, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen dankend entgegen und hoffen, dass Sie uns irgendwann wieder einmal im schönen Garmisch-Partenkirchen besuchen kommen. Gern würde wir Sie von unseren Leistungen überzeugen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.06.23
77%
De: Anonyme
12.06.23Sauber, sehr nettes Personal, nur Frühstück mangelhaft
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Espace bien-être80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie in unserem HYPERION Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns insgesamt genossen haben, auch wenn unser Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, was wir bedauern. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
12.06.23
73%
De: Oliver
11.06.23
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Oliver,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.06.23
77%
De: Karius L.
11.06.23Sehr schön
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
Liebe Frau Karius,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine sehr schöne Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute aus Garmisch-Partenkirchen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.06.23
77%
De: Ed
10.06.23
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
Dear Ed,
Thank you for staying at our HYPERION Hotel and for rating it. We are sorry that you did not like the location of the hotel. We hope you still had a great time in Garmisch-Partenkirchen.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
10.06.23
76%
De: Anonyme
10.06.23
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Garmisch-Partenkirchen sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
10.06.23
80%
De: Anonyme
09.06.23Top!
Des détails indiquent
- Prix80 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Top Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.06.23
73%
De: Anonyme
06.06.23
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass unser HYPERION Hotel bzw. unser Frühstück nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was genau Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Frühstück und dem Preis- Leistungsverhältnis zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
06.06.23
72%
De: Anonyme
03.06.23Unser Eindruck war, dass das Hotel von seinem Namen und der Lage lebt. .
Des détails indiquent
- Prix40 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
die Lage ist wirklich großartig, das stimmt. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck während Ihres Aufenthaltes hatten und wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Wir werden weiter an uns arbeiten und Ihre Verbesserungsvorschläge gern in die Teams weitertragen. Vielleicht haben wir ja wieder einmal das Glück, Sie in unserem HYPERION Hotel zu begrüßen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.06.23
80%
De: Anonyme
01.06.23
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être40 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre nette Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem HYPERION Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.06.23
80%
De: Anja R.
25.05.23Gepflegt und modern
Des détails indiquent
- Prix40 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Sehr geehrte Frau Rinke,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.Auch Ihre Anregung zu unserem Schwimmbadbereich , der leider kurzfristig wegen eines technischen Defekts geschlossen werden musste, werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.05.23
66%
De: JG
24.05.23Personal sehr nett. Preis Leistung: Viel zu teuer.
Des détails indiquent
- Prix40 / 100
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Daher möchten wir uns für die nachlässige Reinigung sowie die von Ihnen erwähnten Mängel und Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen -besonders im Zimmer/Badbereich- entstanden sind. Dieses werden wir umgehend prüfen und korrigieren. Ich werde unsere Mitarbeiter diesbezüglich sensibilisieren, so dass so etwas zukünftig ausgeschlossen ist.Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht.
Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.05.23
68%
De: Anonyme
19.05.23The experience was good! It wasn’t the cleanest and we came back to the hotel after dinner with a bottle of wine, but we we only given one glass with ice because they had to save it for breakfast service the next day.
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.05.23
70%
De: Anonyme
17.05.23Exelant
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Dear Guest,
Thanks for your review. We are very pleased that you felt comfortable with us and that you had a pleasant time. Our Team is already looking forward to your next visit and until then we wish you all the best.
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
17.05.23
80%
De: Olaf K.
16.05.23Bis auf die wirklich schön renovierten Zimmer und den neuen Empfangs- / Frühstücksbereich ist alles alt und abgenutzt - ich habe seit Jahren keine 50er Jahre Toilettenkabinen mit dementsprechenden Türen / Türgriffen mehr in einem Hotel gesehen
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être40 / 100
Lieber Olaf,
vielen Dank, dass Sie in unserem HYPERION Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren, auch wenn die öffentlichen Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprachen, was wir sehr bedauern. Hoffentlich hatten Sie trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und kommen uns irgendwann wieder einmal besuchen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.05.23
72%
De: Carl
15.05.23Somewhat above average, I'd stay again. I just might keep the door locked
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
Dear Carl,
Thank you very much for taking the time to review our HYPERION Hotel. We constantly work on improving our guests’ satisfaction, therefore, your feedback, positive or negative, helps us to see our product through the eyes of our guests and is highly valuable to us. We are sorry to hear that not everything during your stay was to your fullest satisfaction. We hope to get the chance to convince you next time of our high standards.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
15.05.23
68%
De: Dani
09.05.23Schönes Hotel in top Lage. Wir waren bereits in besseren Hyperion Hotels z.B. Dresden und Berlin.
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie nach Berlin und Dresden nun auch unser HYPERION Hotel in Garmisch-Partenkirchen besucht haben. Schade, dass es nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, wir hoffen aber, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit bei uns. Wir entwickeln uns ständig weiter und vielleicht haben wir ja das Glück, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch wieder in unserem Hotel einchecken zu dürfen, um Sie auch von unserem Haus begeistern zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.05.23
74%
De: Anonyme
02.05.23
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Sollte es Ihnen an irgendetwas fehlen, scheuen Sie sich bitte nicht, unsere Mitarbeiter am Empfang anzusprechen. Gern starten wir unsere Sauna auf Gästewünsche auch schon früher - wir sind da sehr flexibel ;-) Wir hoffen, Garmisch hat Ihnen gut gefallen und Sie kommen uns wieder einmal besuchen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.05.23
71%
De: Anonyme
02.05.23Guter Gesamteindruck, ruhig.
Des détails indiquent
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être60 / 100
Lieber Gast,
wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hotel in Garmisch-Partenkirchen im Großen und Ganzen gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns hilft, unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
02.05.23
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 1697 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%