évaluation de l'hôtel:
HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Liebe Gabie, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und die Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über weitere schöne Tage in unserem HYPERION Hotel, bei denen wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung, vielen lieben Dank! Wir werden weiter an der gemütlichen Atmosphäre und der Freundlichkeit arbeiten. Es tut uns sehr leid, wenn es beim Frühstücksservice nicht so rüber kam. Unser Team ist sehr motiviert und das würden wir Ihnen bei einem weiteren Besuch in Garmisch-Partenkirchen gern zeigen. Nochmals vielen Dank und alles Gute bis zu unserem Wiedersehen wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die großartige Wertung für unser HYPERION Hotel in Garmisch-Partenkirchen. Wir sind sehr froh, dass Sie sich für uns entschieden haben und wir alle hoffen, dass wir das nächste Mal wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

Liebe Gäste, es stimmt, die Renovierung ist noch nicht allzu lange her. Klasse, dass es Ihnen gefällt und Sie sich in unserem HYPERION Hotel im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen sehr wohl gefühlt haben, dass freut unser gesamtes Team. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr tolles Feedback und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear J Layman, Thank you for having stayed at our HYPERION Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our room didn't fully meet your expectations which we regret. We hope to be able to convince you of our beautiful rooms at a later date. We wish you a nice time until then. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein großes DANKESCHÖN für diese großartige Bewertung und die Empfehlung unseres HYPERION Hotels. Wir freuen uns, dass alles top war und danken Ihnen vielmals für Ihre Unterstützung. Hoffentlich haben wir schon bald wieder die Gelegenheit, Sie von und mit unserem Service und der tollen Lage zu begeistern. Bis bald im schönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen durften und freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut in Garmisch-Partenkirchen gefallen hat. Dass Sie jederzeit wiederkommen würden, ist allerdings das schönste Feedback für unser Team. Wir danken Ihnen vielmals für diese wunderbare Bewertung und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, die Sie für unser HYPERION Hotel geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten und klären Ihre Punkte mit allen zuständigen Abteilungen. In der Hoffnung, Sie irgendwann von unserem Service und unserem Wellnessbereich überzeugen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im HYPERION Hotel gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen lieber Gast und sind begeistert, dass Sie und Ihr Hund sich bei uns einfach rundum wohlgefühlt haben. Sie sollten unser Kaminzimmer unbedingt in der kälteren Jahreszeit noch einmal besuchen ;-) Zufriedene und lobende Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Um Sie erneut begeistern zu können hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem HYPERION Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie schon bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit genießen konnten. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre top Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Liebe Sylvia, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wunderbar, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Garmisch-Partenkirchen genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und dem fantastischen Bergblick für Sie da. Wir freuen uns schon auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Dear guest, It is truly a great motivation for us to read that you had a wonderful time with us as your hosts and that you would like to come back. We greatly appreciate your feedback and look forward to seeing you again in the beautiful Garmisch-Partenkirchen. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, Ihre 100%-Bewertung ist eine unglaublich tolle Motivation für all unsere Mitarbeiter - vielen lieben Dank! Wir alle freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut in unserem HYPERION Hotel gefallen hat und wünschen Ihnen, bis zu unserem Wiedersehen, alles Gute und eine weiterhin tolle Zeit. Herzlich Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die tollen lobenden Worte für unser zuvorkommendes Team und das top Frühstück. Schön, dass wir Ihre Gastgeber bei uns im HYPERION Hotel sein durften und Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und senden die besten Grüße aus Garmisch-Partenkirchen. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen sehr, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel waren und uns direkt im Anschluss mit voller Punktzahl bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns riesig freuen, Sie bald wieder in unserem wunderschönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Dear Ray, We are pleased to read that you were very satisfied with your stay and that you had positive memories of our friendly staff. We are already looking forward to your next stay. Best regards from Garmisch-Partenkirchen. Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, in erster Linie möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihr ausführliches Feedback bedanken. Die Zeit, die sie für die Bewertung aufgewandt haben, weiß ich sehr zu schätzen. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus nicht genießen konnten. Ihre Kritikpunkte sind nachvollziehbar. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unseren Anspruch an uns selbst entspricht. Wir entschuldigen uns, wenn Sie nicht den Standard vorgefunden haben, den Sie eigentlich von uns erwarten können. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das nicht vollends bieten konnten. Wir können Ihnen versprechen, dass wir uns auf jeden Fall noch einmal mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen werden, um Ihre Kritikpunkte zu verbessern. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Vaida, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West