évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3669 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
91%
De: Anonyme
27.08.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24
96%
De: Anonyme
26.08.24Ein sehr angenehmes und gepflegtes Hotel. Hoch motivierte Mitarbeiter. Ein Wohlfühl-Hotel.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24
96%
De: Anonyme
26.08.24Großartig.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
De: Goldhahn, D.
26.08.24komfortabel, Wohlfühlatmosphäre
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24
94%
De: Anonyme
26.08.24Tolles Hotel in sehr zentraler Lage. Alles in Allem sehr empfehlenswert
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage und Ihr Aufenthalt bei uns gefallen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24
97%
De: Anonyme
26.08.24Tolle Lage, gerne weiterempfehlen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24
96%
De: Marcel
26.08.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Marcel,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24
97%
De: Cathrin
26.08.24Tolles Hotel in der Altstadt / gutes Angebot mit Frühstück bei Secret Escapes gefunden
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Cathrin,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.24
96%
De: Anonyme
25.08.24Sehr gepflegtes Hotel mit sehr netten, höflichen Mitarbeitern
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.24
100%
De: Anne
25.08.24Toller Aufenthalt, super Lage, absolut freundliches Personal und ein richtig tolles Frühstück. Wir kommen gerne wieder!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Anne,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.08.24
96%
De: Bacher, H.
24.08.24Da mein Mann z.Zt. etwas Gehbehindert ist, haben wir die großartige zentrale Lage des Hotel sehr genossen.
Den Komfort, eine Kaffee Kapsel Maschine im Zimmer zu haben, hat uns begeistert. Die freie Nutzung der
Mini Bar ist eine ganz gute Idee. Für " unseren Geschmack" konnte mehr, als 2 Fl. Wasser enthalten sein.
Einzig und allein haben wir etwas Körper Lotion vermisst.
Das riesige Frühstücksbufett ließ keine Wünsche offen. Sehr nettes Personal..... :) Den kostbaren Räucherlachs
könnte man etwas anschaulicher servieren, anstatt ihn in ein kleines Glas zu "sperren." Bitte betrachten Sie
dieses Aussage nicht als Kritik ! - Wir lieben Dresden über alles. Ich habe als Kind mit meinen Eltern und Großeltern noch an den Trümmern der Frauenkirche geparkt. Wir haben zum Wiederaufbau dieser wunderbaren Kirche, einen Stein" gestiftet" - Ich kenne die Prager Strasse, wie sie noch in Trümmern lag , vom Bahnhof bis zum Altmarkt, der damals in dieser Form noch nicht bebaut war. - Wenn wir nun auch keine unmittelbaren Verwanden im Bezirk Dresden mehr wohnen haben, werden wir immer wieder kommen ..... und bestimmt wieder im Hyperieon wohnen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die herzlichen Worte über unser Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Komfort und die zentrale Lage genießen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback zu unserer Kaffee-Kapselmaschine und der Mini Bar. Ihre Anmerkung zur Wasserflasche haben wir notiert und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen.
Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat und dass Sie unser Personal als nett empfunden haben. Ihre Anregung zum Räucherlachs werden wir ebenfalls weitergeben. Wir verstehen Ihre Perspektive und werden überlegen, wie wir diese Präsentation verbessern können. Es berührt uns zu hören, dass Sie eine so tiefe Verbindung zu Dresden haben und den Wiederaufbau der Frauenkirche miterlebt haben. Es wäre uns eine große Freude, Sie weiterhin in unserem Hotel willkommen zu heißen und Ihnen bei jedem Besuch eine angenehme Zeit zu bereiten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße!
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.08.24
96%
De: Marc B.
24.08.24Ein kurzer aber sehr schöner Aufenthalt mit sauberen großen Zimmer. Das Frühstück war sehr vielfältig und qualitativ hochwertig!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Marc,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.08.24
94%
De: Gabi
24.08.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.08.24
100%
De: Roger B.
24.08.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Roger,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.08.24
82%
De: Anonyme
24.08.24Sehr schönes Hotel, die Betten waren sehr bequem. Die Tiefgarage ist absolut überteuert.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.08.24
87%
De: Milzarek B.
24.08.24Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel, prima Service, gute Zimmer, tolles Spa
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.08.24
88%
De: Anonyme
24.08.24Heel goed hotel, wat voor verbetering vatbaar is, de kussen op het bed zijn echt niet goed, op het eerste zicht heel dik maar als je erop ligt blijft en nog 1 cm over, we hadden er op de duur 3 per persoon. Het ontbijt was goed, maar niet meer dan dat, de eerste dagen wat een rommeltje en wachten voor er een plaatsje was (door stadsfestival waarschijnlijk). Ontbijt was voor ons zeker geen 5 sterren, zelf koffie halen, verder niets speciaals, gewoon goed, dus niet wat je in zo'n mooi en 5 sterren hotel verwacht.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear Guest,
Thank you for your feedback and review. We’re glad to hear that you found our hotel to be good overall. However, we’re sorry that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We take your comments about the pillows seriously and will review them to enhance their comfort. We also regret that the breakfast did not live up to the five-star standard you anticipated. We apologize for any inconvenience caused by the service and the seating issues. Your feedback will be shared with our team to improve both the service and the breakfast experience. We hope you will give us another opportunity to fully impress you on your next visit. If you have any further comments or suggestions, we would be happy to hear them.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.08.24
100%
De: Anonyme
24.08.24I love this hotel, it's been my second visit and I plan on visiting again this fall.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you love our hotel and that this is your second visit. We're looking forward to welcoming you back this fall and ensuring you have another fantastic stay. Safe travels until then!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.08.24
94%
De: Anonyme
24.08.24Sehr schönes Hotel mit besonderer Zimmeraufteilung.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.08.24
100%
De: Anonyme
23.08.24Ich würde jederzeit wieder das Hotel besuchen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wow, vielen Dank für die 100%. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Dresden gewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke. Gerne begrüßen wir Sie wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.08.24
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 3669 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%