évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Note totale sur 3694 évaluations
Nos dernières notations:
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27 évaluations, afficher
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Témoignages:

«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités

«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités

«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être

90%
De: Anonyme
25.11.22
ein wunderschönes Hotel mit sehr freundlichen und kompetenten Rezeptions- und Hauskeepingpersonal
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Sehr geehrter Gast,  herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant
25.11.22

95%
De: Fehnle
25.11.22
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Fehnle, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Dresden gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.11.22

90%
De: UR
24.11.22
Ihr Hotel ist einen Besuch wert
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Dresden Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.22

100%
De: Peggy H.
24.11.22
Ein tolles sehr zentral gelegenes Hotel mit freundlichen Angestellten und einer super Ausstattung!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Heß, besser geht es nicht,100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel Dresden :-) Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.22

100%
De: Erin
24.11.22
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
Dear Erin, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Dresden!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.22

52%
De: Anonyme
24.11.22
Würde ich nicht empfehlen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Bar
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus in Dresden nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.22

94%
De: Kaiser
24.11.22
Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und kommen nächstes Jahr gerne wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen wir freuen uns schon auf Sie im nächsten Jahr :-)! Herzliche Grüße aus Dresden Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.22

100%
De: Rainer M.
24.11.22
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant
24.11.22

97%
De: Frantisek K.
23.11.22
All was perfect, only the floor in shower was too slippery.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Dear Frantisek Krakes, Thank you for being a guest in our HYPERION Hotel and for rating us immediately afterwards. We would be happy to welcome you back to our house soon and wish you all the best until then. Your H-Hotels team, Nicole Krötz Online Reputation Manager
23.11.22

85%
De: Anonyme
23.11.22
Gern wieder, auch wenn es nicht so guenstig war mit 152 die Nacht, ohne Lounge haette ich nichtvgebucht.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem HYPERION Hotel und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager
23.11.22

90%
De: Anonyme
23.11.22
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung, die den insgesamt positiven Eindruck Ihres letzten Aufenthaltes bei uns bestätigt. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen in den meisten Fällen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder für eine noch angenehmere Zeit in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.11.22

100%
De: Anonyme
23.11.22
Für mich wie immer eins der besten Hotels in Dresden die Lage perfekt für Service perfekte Zimmer super Frühstück sehr gut rundum sehr sehr zufrieden kann ich nur empfehlen ich werde nächste Woche wiederkommen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für die fantastische Wertung und die lieben Worte. Wir sind sehr glücklich und stolz, dass es Ihnen auch diesmal wieder so gut in unserem HYPERION Hotel gefallen hat und Sie schon nächste Woche wiederkommen werden. Ein schöneres Kompliment gibt es nicht. Bis ganz bald im schönen Dresden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotel, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.11.22

97%
De: Sandro
22.11.22
Sehr gutes Haus am Platze, kurze Wege, Draussen ist es Ruhig
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
Lieber Sandro, das ist wirklich ein tolles Feedback, vielen herzlichen Dank. Gern sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden Ihr Gastgeber, um Sie erneut von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen. Das gesamte Team freut sich schon heute auf ein Wiedersehen und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
22.11.22

91%
De: Anonyme
22.11.22
Sehr empfehlenswert
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und danken Ihnen sehr für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit, Sie mit unserem Service zu begeistern. Herzliche Grüße aus Dresden. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager
22.11.22

Notre indice de satisfaction client
92%

Basé sur 3694 avis

Certificat de
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Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance92%
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