évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Note totale sur 3662 évaluations
Nos dernières notations:
3381 évaluations, afficher
263 évaluations, afficher
21 évaluations, afficher
0 évaluations, 
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Témoignages:

«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités

«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités

«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être

96%
De: Anonyme
04.03.25
Außergewöhnlicher Aufenthalt, da das Zimmer sehr sauber, sehr gemütlich und hervorragend ausgestattet ist. Die Kopfkissen sind wunderbar (und nicht so hart und störrisch, wie man es oft erlebt), die Minibar wird kostenfrei täglich aufgefüllt und viele Kleinigkeiten wie Hygieneartikel oder Kaffekapseln sind hochwertig und machen damit einfach Freude. Den Saunabereich im Kellergewölbe sollte man nicht verpassen! Trotz der zentralen Lage ist es nachts absolut still. Volltreffer!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre detaillierte Rückmeldung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als außergewöhnlich empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit, die gemütliche Atmosphäre und die hochwertige Ausstattung des Zimmers positiv hervorheben. Ihr Lob über die angenehmen Kopfkissen und die täglich kostenfrei aufgefüllte Minibar freut uns sehr. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen durch solche kleinen Aufmerksamkeiten eine besondere Freude zu bereiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Alles Gute und bis bald, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25

94%
De: Anonyme
04.03.25
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen sehr gern wieder. Spa Bereich ist auch phantastisch. Wir empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter. Die Lage des Hotels ist auch genial.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und sowohl die Lage unseres Hotels als auch den Spa-Bereich so schätzen. Es ist auch schön zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllen konnte! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25

96%
De: Anonyme
04.03.25
Alles top! Hat uns sehr gut gefallen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das großartige Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel so zufrieden waren und alle Aspekte Ihre Erwartungen voll erfüllt haben. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25

71%
De: Anonyme
04.03.25
Das Hotel hat eine sehr gute Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Heike, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer Lage und unserem Frühstück! Es freut uns, dass Sie die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten und das Frühstück genossen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit den Matratzen und dem Restaurantangebot nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Matratzen sehr ernst und werden es bei unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen. Auch die Rückmeldung zum Restaurant ist wertvoll für uns, und wir werden die Portionsgrößen und das Preis-Leistungs-Verhältnis prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ein besseres Erlebnis haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre hilfreichen Anmerkungen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.25

100%
De: Anonyme
03.03.25
Wir haben uns äußerst wohlgefühlt.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-). Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25

91%
De: Anonyme
03.03.25
Sehr zufrieden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben. Ihr Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser Team. Dresden ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25

88%
De: Alvin H.
03.03.25
Gut bis sehr gut. Würde wieder kommen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alvin Heidenfelder, vielen lieben Dank für Ihre so tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25

94%
De: Andreas S.
03.03.25
Hervorragend
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Andreas Schmidt, Hervorragend? Das hören wir gerne! ⭐ Vielen Dank für dein tolles Feedback und die super Bewertung. Schön, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast – vom Zimmer über den Service bis hin zum Frühstück. Und dass unser WLAN mit 5/5 Punkten abgeschnitten hat, freut uns besonders! 😉 Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25

100%
De: Bernd T.
03.03.25
Sauber, freundlich und ein sehr guter Service. Man fühlt sich willkommen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Bernd Thielmann, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und mit unserem Service, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25

95%
De: Heike G.
03.03.25
Tolles Hotel mit sehr freundlichen Personal und super Lage. Es hat alles gepasst.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Heike Gröbler, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, unserem freundlichen Personal und der tollen Lage zufrieden waren. Ihr Hinweis zum Caesar Salad ist für uns sehr wertvoll – wir werden dies intern weitergeben, um hier eine bessere Qualität zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25

97%
De: Walter
03.03.25
Die gute Lage und der sehr professionelle Service lassen uns stark über ein Wiederkommen nachdenken. Guter Tipp an der Rezeption für den sehr deutlich günstigeren LangzeitParkplatz.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie Walter, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die gepflegte und freundliche Atmosphäre unseres Hotels gefallen hat. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem HYPERION Hotel Dresden am Schloss, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25

85%
De: Anonyme
02.03.25
Freundlicher Service, gute und sehr saubere Zimmer. Perfekte Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, die Mitarbeiter sind tatsächlich unsere größte Stärke. Unser Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut! Vielen Dank dafür :-).Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir sind glücklich , dass wir auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.03.25

100%
De: Anonyme
02.03.25
Immer wieder sehr gut!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.03.25

77%
De: Ziems
02.03.25
Gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Service und des Frühstücks sehr ernst und werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.03.25

100%
De: Anonyme
02.03.25
War alles super!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebet Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm war und Sie mit unserem Service, der Lage und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25

100%
De: Anonyme
02.03.25
Super Hotel in der City von Dresden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden so gut gefallen hat und dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service als auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Es ist ebenfalls schön zu hören, dass Sie die Bar genießen konnten. Wir hoffen, beim nächsten Aufenthalt vielleicht auch unseren Spabereich oder das Restaurant näher kennenzulernen! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25

100%
De: Nancy
02.03.25
Ein Hotel in der Altstadt mit ausgesprochenem Service. Es hat alles gepasst. Wir kommen wieder!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Nancy, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, dass das Zustellbett für Ihr Kind eine positive Überraschung war und Sie die Lage, die Sauberkeit, das Frühstück sowie den Service so sehr geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie unser Hotel in der Altstadt genossen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25

100%
De: Rainer N.
02.03.25
Netter, sehr professioneller Empfang, keine Wartezeit beim Einchecken, Gänge und Zimmer mit tiefem Teppich belegt, dadurch kein Koffer geräusch vom Gang und Schrittgeräusch im Zimmer. Klingt alles edel gedämpft. Das gesamte Hotelpersonal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Lage direkt im Altstadtzentrum, der Eingang zum Residenzschloss liegt schräg gegenüber vom Hoteleingang. Besser geht’s nicht für Gäste, die wegen Dresden‘s großartiger Sehenswürdigkeiten kommen. Wir kommen gerne jederzeit wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der zentralen Lage sowie dem Ambiente in unserem Haus so zufrieden waren. Besonders Ihre Worte zu unserem freundlichen Personal und der ruhigen, eleganten Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und auch das Frühstück genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Freude bei Ihren nächsten Reisen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg Online Reputation Manager
02.03.25

97%
De: Anonyme
02.03.25
Sehr ansprechendes Hotel in bester Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren. Besonders freuen wir uns, dass Ihnen sowohl die Lage, der Service als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Ihr Lob zu unserem Frühstück und der Bar geben wir gerne an das Team weiter! Es ist schön, dass Sie uns auch durch eine persönliche Empfehlung gefunden haben, und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg Online Reputation Manager
02.03.25

91%
De: Anonyme
02.03.25
Gutes Hotel in bester Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist auch schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat! Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Bar gerne auf und werden diese weiter im Auge behalten, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für die Weiterempfehlung! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg Online Reputation Manager
02.03.25

Notre indice de satisfaction client
93%

Basé sur 3662 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance93%
Réserver