évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3661 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
85%
De: Brunkhorst
05.06.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
83%
De: Matthias R.
05.06.23
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Matthias,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Qualität der Einrichtung Ihrer Junior Suite enttäuscht waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
97%
De: Yvonne B.
05.06.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Yvonne,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre traumhafte Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
85%
De: Anonyme
05.06.23Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
94%
De: Kathrin S.
05.06.23Sehr schönes Hotel in guter zentraler Nähe. Nur die Parkplatzsituation lässt zu wünschen übrig.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Kathrin,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hyperion Hotel Dresden verbracht haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der Parkplatzsituation nicht zufrieden waren.
Die Parkplatzsituation kann in zentralen Gegenden oft eine Herausforderung darstellen, und wir bemühen uns, unseren Gästen so gut wie möglich entgegenzukommen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, ob Verbesserungen möglich sind, um die Parkmöglichkeiten für unsere Gäste zu optimieren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
100%
De: Anonyme
05.06.23Wunderschönes, super gelegenes Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden. Der Spa-Bereich ist ein absolutes Highlight. Wir haben sehr gut gegessen (Spargel und Burger), reichhaltig gefrühstückt und uns in unserem Zimmer auf der 5. Etage sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat eine ganz charmante Dachterrasse, ist sehr sauber und gepflegt und die Mitarbeitenden sind einfach nur herzig und superfreundlich!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter schätzen konnten. Der Spa-Bereich ist wirklich ein Höhepunkt, und es freut uns, dass er Ihnen gefallen hat. Es ist schön zu wissen, dass Sie auch mit dem Essen zufrieden waren, sowohl mit dem Spargel als auch mit unseren Burger, und dass Sie das reichhaltige Frühstück genossen haben. Wir sind froh, dass Sie sich in Ihrem Zimmer in der 5. Etage wohlgefühlt haben. Unsere charmante Dachterrasse ist ein besonderes Merkmal, und es freut uns, dass Sie sie mochten. Sauberkeit und Pflege sind uns wichtig, und es ist schön zu hören, dass Sie dies bemerkt haben. Wir schätzen Ihre lieben Worte über unser Team. Nochmals vielen Dank, dass Sie bei uns waren, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
83%
De: Anonyme
05.06.23Nah an perfekt
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel in Dresden.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
85%
De: Steffi
05.06.23Ein schönes Hotel in dem man sich wohlfühlen kann.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Steffi,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
97%
De: Anonyme
05.06.23Sehr gutes Hotel absolut empfehlenswert
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
97%
De: Anonyme
05.06.23Wir waren mit allem sehr zufrieden und werden bestimmt wieder kommen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
97%
De: Anonyme
05.06.23Was würden Sie sagen, wenn Sie 4 Nächte direkt neben dem Fahrstuhlschacht schlafen müssen (Zimmer 315)?
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Dresden.
Bitte geben Sie solche Beanstandungen immer Vorort an den Kollegen an der Rezeption weiter, denn so hätten wir Ihnen ein Zimmerwechsel anbieten können. Ihre Anregungen sind für uns sehr wichtig, damit wir unsere Serviceleistungen ständig verbessern können. Wir würden uns wirklich von Herzen freuen, wenn Sie uns noch ein weiteres Mal besuchen würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
97%
De: Uwe R.
05.06.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Uwe,
wir bleiben dran, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100%ig zufrieden sind. Das ist unser Ziel, an dem wir Tag für Tag arbeiten. Jetzt müssen Sie nur noch vorbei kommen.
Sonnige Grüße aus dem schönen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
100%
De: Christina R.
05.06.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Christina,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch,
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23
92%
De: Karla B.
04.06.232 angenehme Tage inmitten der schönen Altstadt von Dreden
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Karla,
vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere schöne Lage im Herzen der Dresdner Altstadt gefallen hat und Ihr Aufenthalt insgesamt gut verlaufen ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.06.23
92%
De: Roland
04.06.23Top Lage des Hotels.Preis- Leistungsverhältnis sehr gut.
Würden jederzeit gerne wieder kommen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Roland,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten und gerne wieder kommen werden. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen in der schönen Stadt Dresden.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.06.23
84%
De: Xxx
04.06.23Gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Klasse, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.06.23
96%
De: Bergner
04.06.23Es passt. Frühstücksservice deutlich verbessert.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass wir Sie diesmal auf ganzer Ebene von unserem HYPERION Hotel überzeugen konnten und dass Sie diese Erfahrung mit anderen Reisenden teilen. Wir hoffen, dass der nächste Aufenthalt bei uns bald folgt, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.06.23
100%
De: Anonyme
04.06.23Sehr zufrieden
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im HYPERION Hotel Dresden am Schloss.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.06.23
93%
De: Anonyme
03.06.23Das Hotel alles top, nur das parken ist unverschämt teuer!!!! Da stimmt absolut das Preis Leistungsverhältnis nicht!!!!!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel und Ihre Anmerkungen zu der öffentlichen Tiefgarage, hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.06.23
100%
De: Joachim
03.06.23Das Hotel hält was es verspricht. Räumlich grosszügig, freundliche Gastgeber, sehr gute Schallisolierung im Zimmer, sehr gutes Frühstück, in perfekter zentraler Lage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Joachim,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.06.23
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 3661 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%