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Évaluation: H+ Hotel Willingen

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel Willingen ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Willingen

Note totale sur 1965 évaluations

Nos dernières notations:
1547 évaluations, afficher
383 évaluations, afficher
31 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Très bon hôtel» a déclaré 798 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 785 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 878 invités

«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 735 invités

«Grand emplacement» a déclaré 829 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être


73%

De: Anonyme14.04.25

Gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Willingen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.04.25


80%

De: Anonyme13.04.25

Tolles Hotel mit einem super Preis Leistung Verhältnis. Absolut kinderfreundlich. Nettes zuvorkommendes Personal. Weiter so 👍
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels schätzen und unser kinderfreundliches Umfeld loben. Ihre warmen Worte über die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben diese gerne weiter. Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, ist uns besonders wichtig. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Teppichs in Ihrem Zimmer ernst und werden dies intern besprechen, um hier mögliche Verbesserungen zu prüfen. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

13.04.25


77%

De: Martina13.04.25

Sehr schöner Aufenthalt nur das Frühstück entsprach nicht unseren Erwartungen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Geräumigkeit des Zimmers sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wussten. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden diese an unser Team weiterleiten, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

13.04.25


65%

De: Anonyme12.04.25

Ein schön aufgebautes Hotel, leider gibt es sehr viel Schimmel. Die Herdplatten darf man nicht nutzen. Manche Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich andere wiederum um so unfreundlicher. Schwimmbad und Wellnessbereiche sind sauber. Das Frühstück war immer frisch gemacht und regelmäßig nachgefüllt. Leider gab es teilweise Handtücher,die seltsame Flecken hatten. Alles war sehr Kinderfreundlich, perfekt für Familien. Wirklich enttäuschend war die Bar. An einem Abend musste die Mitarbeiterin googeln, wie das Getränk überhaupt gemacht wird (was noch ok war), am anderen Abend wurde die Bar schon kurz nach Öffnung wieder geschlossen..
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel gut gefällt und unser Schwimmbad sowie die Wellnessbereiche und das Frühstück Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit und die Bar-Erlebnisse. Diese Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir werden sie umgehend an die verantwortlichen Abteilungen weiterleiten, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie unser Hotel als kinderfreundlich und ideal für Familien empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie bei einem Besuch vollständig von unseren Qualitätsansprüchen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.04.25


80%

De: Wandern im W.07.04.25

…sehr angenehmes Hotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Wanderzeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.04.25


73%

De: Anonyme06.04.25

Sehr gut, wir würden wieder kommen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die vielen positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren – besonders das Lob zur Zimmergröße, dem freundlichen Restaurantteam und dem kulinarischen Angebot freut uns sehr. Ihre Hinweise zur Terrasse und zur Atmosphäre in der Bar nehmen wir ernst – vielen Dank für die ehrliche Rückmeldung. Wir werden beides intern ansprechen, um auch in diesen Bereichen Verbesserungen anzustoßen. Dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment – wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

06.04.25


74%

De: Walter30.03.25

Alles was mann braucht
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Walter, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und dass Sie alles, was Sie benötigten, bei uns gefunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Bereichen Frühstück und Saunabereich ernst und werden sicherstellen, dass wir auch dort Verbesserungen vornehmen, um Ihren Aufenthalt beim nächsten Mal noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

30.03.25


80%

De: Frank30.03.25

Das Hotel ist sauber in einer ruhigen Lage und gut angebunden an den Ort Willingen ob mit dem Bus oder dem Taxi. Das Zimmer (315) war sauber, die Matratzen super das Bad mit Wanne in der heutigen Zeit nicht mehr zeitgemäß.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir werden dies intern besprechen, um die Qualität und Auswahl weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

30.03.25


77%

De: Anonyme30.03.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.03.25


77%

De: Roger S.29.03.25

5 gute Nächte in einem ordentlichen Hotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Roger Schaewe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die wertvollen Hinweise! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, besonders in Bezug auf die Sauberkeit, den Service und das Frühstück. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum WLAN und dem Preis-Leistungs-Verhältnis des Abendbuffets zur Kenntnis und werden diese intern weitergeben, um uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

29.03.25


80%

De: Anonyme24.03.25

Das Hotel war für uns vollkommen in Ordnung. Wir würden es auf jedenfall wieder buchen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel wieder buchen würden. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Falls Sie noch Fragen oder Wünsche haben, melden Sie sich gerne direkt bei unserem H+ Hotel Team. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.03.25


80%

De: Anonyme17.03.25

Gepflegt, ordentlich, freundliches Personal.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gepflegt und ordentlich empfunden haben und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit zur Kenntnis genommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


74%

De: Gipfel1217.03.25

Im großen und ganzen sehr zufrieden
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir nehmen Ihre Kommentare gerne zur Kenntnis und werden diese in unsere weiteren Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Es ist schön, dass Ihnen das WLAN, das Frühstück und das Restaurant gefallen haben. Wir bedauern, dass einige Aspekte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben, und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr. Wenn Sie weitere Anregungen haben, lassen Sie uns diese gerne wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


65%

De: Engel16.03.25

Sehr in due Jahre gekommen, bessere Beschilderung zu einzelnen Sachen wie Restaurant, Schwimmbad... Cola für 5,70€ in 04 noch nirgendwo so teuer gesehen, keine Möglichkeit vom Zimmer an die Rezeption zu kommen ( telwfonieren..). Werden nicht noch einmal kommen
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit, der Beschilderung und des Preis-Leistungs-Verhältnisses sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Es ist bedauerlich, dass Sie mit dem Abendessen und der Qualität der Getränke nicht zufrieden waren. Auch hier werden wir die Auswahl und Qualität sorgfältig prüfen. Wir entschuldigen uns auch für das Missverständnis in Bezug auf den Zugang zur Rezeption und die Sauna. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten und werden sicherstellen, dass solche Unannehmlichkeiten nicht wieder auftreten. Es wäre schade, wenn wir Sie nicht noch einmal bei uns begrüßen dürften, aber wir hoffen, dass Sie uns vielleicht eine weitere Chance geben, um Sie von einer verbesserten Erfahrung zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


77%

De: Anonyme15.03.25

Das Hotel ist schon etwas älter. Die Küche ist top!
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Küche so gut gefallen hat – wir werden diese positive Bewertung gerne an unser Küchenteam weiterleiten. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, das Hotel sei schon etwas älter. Wir sind stets bemüht, unsere Räumlichkeiten zu pflegen und zu renovieren, um den Komfort für unsere Gäste zu maximieren. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und dem Saunabereich nehmen wir gerne auf, um uns kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie das Frühstück und das Restaurant genossen haben und mit dem WLAN und den anderen Bereichen wie dem Schwimmbad zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


77%

De: Anonyme12.03.25

Alt aber ok, für ein Wochenende immer wieder gerne
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den Azubi an der Bar so positiv hervorheben! Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und dem Frühstück gerne auf. Es tut uns leid, dass das Müsli nicht frisch wirkte und die finnische Sauna nicht wie erwartet vorbereitet war. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Es ist schön zu wissen, dass Sie trotz dieser Punkte das Wochenende bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

12.03.25


77%

De: Wilhelm H.09.03.25

Ganz gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Wilhelm Hackfurth, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre ehrlichen Anmerkungen und freuen uns, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Es tut uns leid, dass die Finnische Sauna bei Ihrem Aufenthalt nicht wie erwartet verfügbar war. Wir verstehen, dass dies für Sie ein wichtiger Aspekt war, und werden sicherstellen, dass wir in Zukunft besser über die Betriebszeiten informieren. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service zu verbessern, und wir werden daran arbeiten, solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal eine Chance geben, Ihre Erfahrungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


80%

De: Anonyme09.03.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


80%

De: Anonyme06.03.25

Mir fehlte Kaffee eine Kaffeemaschine oder Kaffeeautomatwäre wünschenswert Kuchen habe ich auch keinen gesehen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Frühstück und dem Essen zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur fehlenden Kaffeemaschine oder Kaffeeautomat sehr ernst und werden uns bemühen, diese Punkte zu verbessern, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es tut uns leid zu hören, dass der Haartrockner nicht sauber war und Sie Blutspuren im Bett gefunden haben – das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards und wird umgehend überprüft. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns noch einmal für Ihre Anregungen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

06.03.25


68%

De: Anonyme04.03.25

Zimmer etwas altbacken.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Zimmer als etwas altbacken empfunden haben. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, um unsere Zimmer weiter zu optimieren. Schön, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und unserem Frühstück zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.03.25


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 1965 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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