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Évaluation: H+ Hotel Willingen

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel Willingen ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Willingen

Note totale sur 1966 évaluations

Nos dernières notations:
1548 évaluations, afficher
384 évaluations, afficher
30 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Très bon hôtel» a déclaré 798 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 785 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 878 invités

«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 735 invités

«Grand emplacement» a déclaré 829 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être


86%

De: Hans C.17.03.25

Absolut weiterzuempfehlen!! Vielen Dank
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Hans Christian, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


97%

De: Britta J.17.03.25

Es war für unseren Urlaub perfekt
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Bitta Janßen, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Hotel und unser Service während Ihres Urlaubs Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Lob bezüglich des Frühstücks, des Restaurants und des persönlichen Services bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

17.03.25


74%

De: Gipfel1217.03.25

Im großen und ganzen sehr zufrieden
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir nehmen Ihre Kommentare gerne zur Kenntnis und werden diese in unsere weiteren Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Es ist schön, dass Ihnen das WLAN, das Frühstück und das Restaurant gefallen haben. Wir bedauern, dass einige Aspekte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben, und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr. Wenn Sie weitere Anregungen haben, lassen Sie uns diese gerne wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


82%

De: Familie Kleine (2 Erw. & 1 K.16.03.25

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Man bekommt, dass was man erwartet. Möbel sind teilweise dringend zu erneuern/auszutauschen. Insgesamt den ei n oder anderen Investitions-/Modernisierungsbedarf "nicht verschlafen" (z.B. Tischtennisplatte - insbesondere das Netz).
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie Kleine, vielen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Frühstück zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass besonders unser Schwimmbad und der Saunabereich Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Möbel und der Temperatur im Zimmer ernst und werden sie an unser Team weiterleiten. Ihre Hinweise zu den Teppichen und der Tischtennisplatte sind sehr hilfreich, und wir werden darüber nachdenken, wie wir diese Bereiche verbessern können. Es freut uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


90%

De: Anonyme16.03.25

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihre positive Bewertung der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Es ist großartig, dass Sie unseren Saunabereich und das Schwimmbad genutzt haben und mit diesen Einrichtungen ebenfalls so zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


87%

De: Michael und Lisa B.16.03.25

Wir haben ihr Hotel jetzt zum zweiten Mal mit Einlösen von Gutscheinen besucht und sind bis dato noch nirgends besser aufgehoben gewesen. Alles sehr sauber, sehr freundliches zuvorkommendes Personal, eine Verpflegung, welche uns immer mehr essen ließ, als es notwendig gewesen wäre. Einfach-Klasse und für uns nicht zutoppen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Familie Busen, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die erneut positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei Ihrem zweiten Aufenthalt mit uns so zufrieden waren und dass sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es tut uns leid, dass der Lachs beim Frühstück gefehlt hat und wir werden dies künftig in Betracht ziehen. Ebenso haben wir Ihre Anmerkung zu den kurzen Aussetzern des WLANs zur Kenntnis genommen und werden dies überprüfen, um eine noch bessere Nutzererfahrung zu gewährleisten. Wir sind sehr dankbar, dass Sie uns weiterhin weiterempfehlen würden und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


92%

De: Anonyme16.03.25

Ein sehr schöner sauberer Wellness Bereich, danke
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat und dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihre positive Bewertung der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie des Frühstücks und Restaurants. Wir danken Ihnen auch für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


57%

De: Anonyme16.03.25

Überraschend
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu Sauberkeit, Frühstück und weiteren Bereichen ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. Falls es konkrete Punkte gibt, die wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie erneut zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


65%

De: Engel16.03.25

Sehr in due Jahre gekommen, bessere Beschilderung zu einzelnen Sachen wie Restaurant, Schwimmbad... Cola für 5,70€ in 04 noch nirgendwo so teuer gesehen, keine Möglichkeit vom Zimmer an die Rezeption zu kommen ( telwfonieren..). Werden nicht noch einmal kommen
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit, der Beschilderung und des Preis-Leistungs-Verhältnisses sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Es ist bedauerlich, dass Sie mit dem Abendessen und der Qualität der Getränke nicht zufrieden waren. Auch hier werden wir die Auswahl und Qualität sorgfältig prüfen. Wir entschuldigen uns auch für das Missverständnis in Bezug auf den Zugang zur Rezeption und die Sauna. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten und werden sicherstellen, dass solche Unannehmlichkeiten nicht wieder auftreten. Es wäre schade, wenn wir Sie nicht noch einmal bei uns begrüßen dürften, aber wir hoffen, dass Sie uns vielleicht eine weitere Chance geben, um Sie von einer verbesserten Erfahrung zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


77%

De: Anonyme15.03.25

Das Hotel ist schon etwas älter. Die Küche ist top!
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Küche so gut gefallen hat – wir werden diese positive Bewertung gerne an unser Küchenteam weiterleiten. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, das Hotel sei schon etwas älter. Wir sind stets bemüht, unsere Räumlichkeiten zu pflegen und zu renovieren, um den Komfort für unsere Gäste zu maximieren. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und dem Saunabereich nehmen wir gerne auf, um uns kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie das Frühstück und das Restaurant genossen haben und mit dem WLAN und den anderen Bereichen wie dem Schwimmbad zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


90%

De: Anonyme15.03.25

Wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr ruhig.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns so willkommen gefühlt haben und dass sowohl unser freundliches Personal als auch das ruhige Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Bewertung hilft uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen auch unser Frühstück, das Restaurant sowie der Saunabereich gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


97%

De: Anonyme13.03.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.25


77%

De: Anonyme12.03.25

Alt aber ok, für ein Wochenende immer wieder gerne
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den Azubi an der Bar so positiv hervorheben! Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und dem Frühstück gerne auf. Es tut uns leid, dass das Müsli nicht frisch wirkte und die finnische Sauna nicht wie erwartet vorbereitet war. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Es ist schön zu wissen, dass Sie trotz dieser Punkte das Wochenende bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

12.03.25


82%

De: Schlinkert11.03.25

Hotel macht einen positiven Eindruck. Wir kommen wieder.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service unseres Hotels zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sowohl das Frühstück als auch unseren Saunabereich genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung gerne auf spezielle Wünsche an, damit wir Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom H-Hotel Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.03.25


85%

De: Anonyme10.03.25

Insgesamt haben wir einen sehr guten Eindruck. Wir haben Ihr Hotel auch schon zum dritten Mal besucht. Uns gefällt vor allem, dass Sie Familienzimmer anbieten, Halbpension mit einer guten Auswahl an Speisen zur Auswahl haben und dass es ein Schwimmbad gibt. Die Lage ist auch schön und die meisten Mitarbeitenden sind sehr freundlich. Die Zimmer könnten vielleicht eine Modernisierung vertragen, aber das war für uns nicht so entscheidend. Wir kommen gerne wieder.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal unser Hotel besucht haben und mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Es ist großartig zu wissen, dass Sie das Familienzimmer, unsere Halbpension und das Schwimmbad genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Modernisierung der Zimmer und der Freundlichkeit des Servicepersonals gerne zur Kenntnis und werden diese Punkte intern weiter besprechen, um unseren Service noch weiter zu verbessern. Ihre Anmerkungen zum Frühstück und Restaurant sowie die gewünschten Erweiterungen werden ebenfalls an unser Team weitergegeben. Es tut uns leid, dass es bei den Getränken und der Auswahl des Buffets zu längeren Wartezeiten kam. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu optimieren und werden diesbezüglich sicherstellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung! Mit besten Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Ihr Team von den H-Hotels

10.03.25


100%

De: Christina09.03.25

Super Hotel, tolle Lage, super Frühstück, wir waren das 4. Mal dort und kommen immer wieder gerne zurück!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Christina, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns waren und erneut eine tolle Erfahrung gemacht haben. Es ist fantastisch zu hören, dass Ihnen die Lage, das Frühstück, das Familienzimmer und die Saunanutzung so gut gefallen haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


77%

De: Wilhelm H.09.03.25

Ganz gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Wilhelm Hackfurth, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre ehrlichen Anmerkungen und freuen uns, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Es tut uns leid, dass die Finnische Sauna bei Ihrem Aufenthalt nicht wie erwartet verfügbar war. Wir verstehen, dass dies für Sie ein wichtiger Aspekt war, und werden sicherstellen, dass wir in Zukunft besser über die Betriebszeiten informieren. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service zu verbessern, und wir werden daran arbeiten, solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal eine Chance geben, Ihre Erfahrungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


80%

De: Anonyme09.03.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


100%

De: jurgen08.03.25

gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jurgen, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.03.25


80%

De: Anonyme06.03.25

Mir fehlte Kaffee eine Kaffeemaschine oder Kaffeeautomatwäre wünschenswert Kuchen habe ich auch keinen gesehen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Frühstück und dem Essen zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur fehlenden Kaffeemaschine oder Kaffeeautomat sehr ernst und werden uns bemühen, diese Punkte zu verbessern, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es tut uns leid zu hören, dass der Haartrockner nicht sauber war und Sie Blutspuren im Bett gefunden haben – das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards und wird umgehend überprüft. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns noch einmal für Ihre Anregungen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

06.03.25


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 1966 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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