Évaluation: H+ Hotel Willingen

Lieber Friedrich, vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere unsere Mitarbeiter, den Wellnessbereich und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihre Hinweise zum Frühstück und den WLAN-Geschwindigkeiten nehmen wir gerne auf, um in diesen Bereichen noch besser zu werden. Auch Ihre Anmerkung zur Sauna und dem Whirlpool werden wir intern besprechen, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und unseren Service sowie das Frühstück genossen haben. Wir schätzen es, dass Sie uns mit 9 von 10 Punkten bewertet haben und uns weiterempfehlen würden. Ihre Anmerkung zur Zimmertür nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir dies für die Zukunft verbessern können, um den Aufenthalt für Familien mit kleinen Kindern noch komfortabler zu gestalten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Reinhard Brandt, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre großartige Rückmeldung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits so viele Male bei uns zu Gast waren und immer wieder mit unserem Service und unseren Einrichtungen zufrieden sind. Besonders freuen wir uns, dass Ihnen das Schwimmbad, das Dampfbad und die Infrarotkabine gefallen haben, sowie unser vielfältiges Restaurantangebot. Es ist immer eine Freude, Gäste wie Sie bei uns zu begrüßen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Frank, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Wasserbetten gerne auf und hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal noch mehr begeistern können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Carsten Schleef, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit des Zimmers schätzen. Wir nehmen auch Ihr Feedback zur Bar gerne auf und werden sehen, wie wir unseren Service weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, dem Frühstücksangebot und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, dem Zimmerkomfort und unserem WLAN nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu optimieren. Bezüglich Ihres Feedbacks zum Sauna- und Schwimmbadbereich würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch eine genauere Rückmeldung geben könnten – so können wir gezielt Verbesserungen vornehmen. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns mit einer Weiterempfehlung belohnen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, besonders die tolle Lage, das große Zimmer und das freundliche Personal. Es ist schön zu hören, dass Ihnen auch unser Schwimmbad und Frühstück gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H+ Hotel Willingen. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Valentina Siebel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte, wie die Ausstattung der Zimmer und die Sauberkeit, sind uns wichtig, und wir nehmen diese sehr ernst. Es tut uns leid, dass der Zustand des Teppichbodens und der Sitzgarnituren Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst haben. Auch die Enge des Familienzimmers und das Parkplatzangebot sind Aspekte, die wir gerne in Betracht ziehen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir möchten uns auch für Ihre Anmerkungen zum Schwimmbad und der Sauna entschuldigen. Wir werden diesen Bereich genauer unter die Lupe nehmen, um das Erlebnis für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und daran arbeiten, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Ihren Aufenthalt zu einem besseren Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, danke für Ihr offenes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren, jedoch tut es uns leid zu hören, dass der Zustand des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Zimmerrenovierung und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und in einer modernen und gepflegten Umgebung übernachten können. Wir werden Ihr Feedback in unsere zukünftigen Pläne einfließen lassen und daran arbeiten, die Zimmer auf den neuesten Stand zu bringen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einem verbesserten Erlebnis begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße und bis bald, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass das Hotel als Familienunterkunft für Ihren Ausflug ins Sauerland gut geeignet war und Sie mit der Sauberkeit sowie dem Zimmer zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht mit einem weiteren Besuch in unserem Restaurant oder dem Saunabereich. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Frühstück zufrieden waren. Es tut uns leid, dass wir Sie bei der Ankunft nicht auf die Restaurantreservierung hingewiesen haben und dass es im Bad kleine Mängel gab. Ihre Anmerkungen zu den Fugen und dem Teppich werden wir umgehend an die verantwortliche Abteilung weiterleiten, um diese Punkte zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für die wertvolle Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Saunabereichs ernst und werden sicherstellen, dass unser Hinweis für den Erwachsenenbereich noch klarer kommuniziert wird, um das Wohlbefinden aller Gäste zu gewährleisten. Es tut uns auch leid, dass die Pancakes beim Frühstück gefehlt haben. Wir werden dies in unsere Planungen für zukünftige Angebote einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre weiteren Reisen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt als „ok“ empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in unseren laufenden Verbesserungsprozess einfließen lassen. Besonders im Hinblick auf die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Restaurant nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um zukünftig noch besser zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und auch das Frühstück sowie das Restaurant genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen gerne zur Kenntnis und werden stets bemüht sein, unser Angebot weiter zu verbessern, um Ihnen beim nächsten Aufenthalt noch mehr zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit, das gepflegte Ambiente und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Hotel in Erwägung ziehen, erneut zu besuchen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten, wie der Sauberkeit, dem Frühstück und dem Saunabereich, unzufrieden waren. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, da sie uns helfen, an den richtigen Stellen Verbesserungen vorzunehmen. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen ernst und werden diese umgehend mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass der Service und die Qualität in allen Bereichen unseren Standards entsprechen. Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind ebenfalls nachvollziehbar, und wir werden diesen Punkt ebenfalls intern hinterfragen. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Möglichkeit geben, Sie von einer besseren Seite zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis auf das Zimmer, insbesondere den defekten Sessel und die fehlende Dekoration, nehmen wir ernst und werden dies intern weitergeben. Ebenso bedauern wir, dass unser Service nicht die gewünschte Aufmerksamkeit und persönliche Note hatte – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir werden unser Team diesbezüglich noch einmal sensibilisieren. Auch Ihre Anmerkungen zur Bar und der Heizsituation werden wir prüfen, um hier schnellstmöglich Verbesserungen zu erzielen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Restaurant gefallen hat. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager