Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Lieber Sascha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu hinterlassen. Mit großem Bedauern mussten wir jedoch feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben. Das enttäuscht uns natürlich sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erlebnisse in unserem SPA, welche wir wirklich sehr bedauern, sowie Ihre konstruktive Kritik mit uns teilen. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Anna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Herzliche Grüße aus Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Judy, Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. We are glad to hear that you enjoy our hospitality, the excellent breakfast and friendly service. Guests like you make our work worthwhile and we are grateful for the positive review. We appreciate your loyalty and hope to welcome you back for another pleasant stay in the future and remain with kind regards from Niedernhausen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Markus, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben. Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und wir freuen uns bereits darauf, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Harald, wie schön, dass während Ihres Aufenthalts alles super war! Das hören wir natürlich am liebsten :-) Für Ihren Besuch und diese tolle Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Frank, herzlichen Dank für Ihren Besuch und die fantastische Bewertung im Anschluss. Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, wäre uns eine Freude und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Herr Axel Lantzsch, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt hatten und dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Es tut uns leid, dass der Service an der Rezeption teilweise und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit und Höflichkeit der Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst und werden dies mit dem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. Ebenso werden wir die Qualität des Aufschnitts prüfen, um sicherzustellen, dass das Frühstück insgesamt Ihren Erwartungen entspricht. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser betreuen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Angebot im Wellnessbereich gefallen hat. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🙂 Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Giuseppe, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlfühlen. Ihre Anmerkung zum Fitnessraum nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir das Angebot dort noch erweitern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Hans-Juergen Hundhausen, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass die Empfehlung für Sie lohnenswert war. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Frau Julia Neitzel, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und Tierfreundlichkeit unseres Hotels zu schätzen wissen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald und alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Rink, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Rolf Stiebing, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie konnten sich dort wunderbar entspannen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Hutter Helmut, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Bar in Niedernhausen nicht mehr besetzt ist und das Restaurant früher schließt, als Sie es erwartet haben. Wir verstehen, dass das möglicherweise enttäuschend war, und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Frau Claudia Lehmann, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns wieder so schön und erholsam war. Ihr Lob über unser freundliches und hilfsbereites Team sowie das Frühstück und die Zimmer bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute und bis bald! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Axel Sonnenberg, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und dafür, dass Sie uns bereits mehrfach die Treue gehalten haben! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und der Qualität des Essens immer zufrieden sind. Ihr Lob für unser freundliches Personal bedeutet uns besonders viel. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Frau Celia Opel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und des Schimmelproblems sehr ernst. Es ist bedauerlich, dass Sie in Ihrem Zimmer und im Wellnessbereich solche Mängel feststellen mussten. Wir werden sofortige Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben und die Hygiene in allen Bereichen zu verbessern. Ebenso werden wir mit unserem Team sprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse nicht wieder auftreten. Was den Service beim Frühstück betrifft, entschuldigen wir uns für das unangemessene Verhalten der Mitarbeiter. Das Frühstück sollte bis 11 Uhr verfügbar sein, und es tut uns leid, dass dies nicht eingehalten wurde. Wir werden dies intern besprechen und darauf achten, dass der Service in Zukunft den Erwartungen unserer Gäste entspricht. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen können und Sie die Gelegenheit haben, uns noch einmal eine Chance zu geben. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Greve, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Frau Bayerle, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager