Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser tolles Frühstücksbuffet, das freundliche Personal und unsere schönen Zimmer so gut gefallen haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel! Wir hoffen natürlich, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Petra, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Niedernhausen hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen! :-) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. It’s great to know you appreciated the clean and tidy rooms, the delicious breakfast, and the convenience of our location right by the highway. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem sauberen und komfortablen Hotel zufrieden waren und alles, was Sie brauchten, vorgefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre perfekte Bewertung! Es freut uns unglaublich, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren und unser Hotel ohne Zögern weiterempfehlen. Ihr Lob ist die beste Bestätigung für unsere Arbeit, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our hotel, found it clean, and appreciated the service provided. We’re sorry to hear that the food did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we will certainly discuss them with our kitchen team to improve the dining experience for our future guests. We hope you will give us another chance to impress you on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Herr Markus Damer, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und Sauberkeit, Ausstattung sowie den PKW-Stellplatz zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Mike Goepel, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Ihr Hinweis zur Flurdecke nehmen wir dankend an – wir werden uns das anschauen und prüfen, wie wir hier eine Verbesserung vornehmen können. Schön zu hören, dass Sie trotzdem gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Eugen, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Daniel, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Als Stammgast wissen wir es besonders zu schätzen, dass Sie uns auch dieses Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Dass Ihnen das Frühstück gefallen hat, freut uns ebenfalls sehr – unser Team bemüht sich stets, eine vielfältige und schmackhafte Auswahl anzubieten, die den Start in den Tag angenehm gestaltet. Es tut uns jedoch leid, dass das Restaurant diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass wir die Qualität und den Service in diesem Bereich verbessern. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, um kontinuierlich an unseren Leistungen zu arbeiten. Wir wissen, wie wertvoll Stammgäste wie Sie für uns sind, und wir freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank auch für Ihre tolle Weiterempfehlung! Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marcus Moegle, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Mr. Reinier Hoorweg, Thank you for your great feedback and positive review! We are very pleased that you liked the room, the cleanliness, the friendliness of our staff and the breakfast. We are also very pleased with the good value for money! We are sorry that the room temperature was too high and that you encountered problems with the WiFi in the room. We will review these points to ensure that we can continue to improve the comfort of our guests. We hope to welcome you back soon and offer you an even more pleasant stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Maik Brinkmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Frau Dr. Gippner-Steppert, vielen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie mit den Räumlichkeiten, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Zimmertemperatur am ersten Tag nicht optimal war und der Duschvorhang nicht den gewünschten Hygienestandards entsprochen hat. Wir werden beides umgehend mit unserem Team besprechen, um eine Verbesserung zu gewährleisten. Auch die Rückmeldung zur Klimaanlage im Restaurant nehmen wir ernst und werden uns bemühen, die Temperatur besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstücksbuffet und die Vielfalt gefallen haben und dass Sie unser Restaurant genießen konnten, auch wenn es am ersten Abend etwas kühl war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind sicher, dass wir Ihre Erwartungen bei einem nächsten Aufenthalt noch besser erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Patrick Van Den Hooren, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren – sowohl mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams als auch dem Frühstück und Restaurant. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Frank Opsölder, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich der Änderungen bei den Benefits für Vielbucher und den anderen erwähnten Punkten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Services kontinuierlich zu verbessern. Ihre Anmerkungen bezüglich der Tiefgarage und der Minibar sowie der Bademantelgebühr werden wir intern besprechen, um zu prüfen, wie wir das Erlebnis für unsere treuen Gäste noch angenehmer gestalten können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und dass wir beim nächsten Mal all Ihre Erwartungen erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Conny, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, insbesondere die Zimmer, die Dusche und die Betten, gefallen haben. Wir sind auch sehr froh, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der Qualität des Frühstücks zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die kleinen Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Sauberkeit und des Toilettendeckels erlebt haben. Ihre Rückmeldungen wurden bereits an unser Reinigungsteam und die Technikabteilung weitergegeben, damit wir diese Punkte umgehend beheben können. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Francois Bernaerts, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Stefan, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Laurens van Osch, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed your stay with us. We sincerely apologize for the issue with your Hotmiles booking not being recorded. Please feel free to contact us directly, and we would be happy to assist in resolving this matter for you. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager