Évaluation: H+ Hotel Wien
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Vous trouverez ici des évaluations sur l'hôtel H+ Hotel Wien ainsi qu’un aperçu des commentaires que les visiteurs ont laissés sur d'autres portails de voyage. Les clients apprécient tout particulièrement ses chambres modernes et leurs lits confortables. Le petit déjeuner est aussi riche et délicieux. Son emplacement central, mais tout de même calme est aussi un de ses points forts.
Découvrez vous-même le confort et les services de l'hôtel H+ Hotel Wien. Profitez de nos offres spéciales et réservez dès maintenant avec la garantie du meilleur prix. Bonne visite de la capitale autrichienne.
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Wien
Note totale sur 1323 évaluations
Témoignages:
«Chambres très lumineuses» a déclaré 556 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 487 invités
«Prix optimal» a déclaré 554 invités
«Bel hôtel» a déclaré 572 invités
«Personnel très chaleureux» a déclaré 590 invités
72%
Wie aus meiner Sicht mittlerweile fast immer gilt: für drei Sterne ok, für vier Sterne Kategorie und den dazu verlangten Preis nicht empfehlenswert. Das Zimmer hatte die Größe einer Besenkammer, die Fugen in der Dusche hatten bereits Schimmel angelegt. Die Wände sind stark abgestoßen und sollten wieder einmal gestrichen werden. Die Möbel einschließlich Bett wirken modern und wertig. Keine Minibar, keine zusätzlichen Decken oder Polster. Die vorhandenen Polster sind hauchdünn und unbequem. Parkplätze gibt es gerade einmal Zaun Stück also hieß es auf der Straße stehen bleiben. Was bitte rechtfertigen hier vier Sterne?!?
Zum positiven: das Personal ist top und äußerst freundlich. Das Frühstück ist appetitlich angerichtet, sehr gut und reichlich gedeckt. Dafür zahlt man aber auch einen anständigen Aufpreis…
Fazit: wie bereits erwähnt - wer sich nichts erwartet wird auch nicht enttäuscht. Wer eine „echte“ vier Sterne Kategorie möchte sollte eher woanders buchen. Wir sind international sehr viel unterwegs, was jedoch inzwischen in Österreich geboten wird, gibt wirklich zu denken. Hohe Preise für wenig Leistung. Warum sehr viele Hotels so gut bewertet werden erschließt sich mir nicht. Entweder gibt es keinen (minimalen) Anspruch mehr oder es fehlt an Objektivität…
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren, ein ernsthaftes Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Unser Hotel bietet Ihnen verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Zimmergrößen, probieren Sie doch bei Ihrer nächsten Buchung eine größere Kategorie aus. Sollten Sie Hilfe bei der Auswahl des für Sie richtigen Zimmers benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
26.12.23
80%
super
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thanks for your review. Nice that we could be your host in our H+ Hotel. We hope you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again in beautiful Vienna so that we can fully convince you of us.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
21.12.23
80%
Das Konzept Klimaanlage + die zusätzliche Möglichkeit des Fensteröffnens erschließt sich mir nicht. Infos dazu waren nicht vorhanden (oder nicht gefunden?).
Das Zimmer sonst war in Ordnung. Eher zuviele als zuwenig Kissen im Bett.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Robert,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Gerne hätten Sie unser Personal jederzeit bei Unklarheiten und Fragen ansprechen können. Wir helfen Ihnen immer gerne weiter und erklären unser Konzept. Manche Personen bevorzugen die frische Luft statt einer Klimaanlage. Daher haben wir beides. Wenn die Fenster jedoch geöffnet werden, wird ein Sensor aktiviert, welcher die Klimaanlage ausschaltet. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Wien , damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
20.12.23
80%
Bueno
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thank you for visiting our H+ in Vienna and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
19.12.23
80%
bis auf Zimmergrösse im Verhältnis zum preis und kein Parkmöglichkeiten sehr gut
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Werner,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Wien und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
18.12.23
75%
Grundsätzlich ok. Bei Bettwäsche war der Überzug zerrissen
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.12.23
80%
Muy bien cumplió todas las expectativas
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Maria,
Thank you very much for the excellent rating of our H+ Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Vienna. Visit us again soon - we would be very happy.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.12.23
64%
Mittelmäßig
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie im H+ Hotel in Wien zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Housekeeping Team getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch wieder besuchen würden!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.12.23
80%
Sehr schön und freundlich.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Wien. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.12.23
76%
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Wien gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.12.23
75%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.11.23
72%
Gutes zentrales Hotel mit freundlichem Personal; sauberen Zimmern und gutem Frühstück.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Es ist schön, dass Sie unser Frühstücksangebot mögen. Dies ist uns besonders wichtig, da ein guter Start in Tag wichtig ist. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr Lob diesbezüglich gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.11.23
76%
Lage gut, Frühstück wie bei H Hotel sehr gut, freundliche MA.
Einzig die Zimmer, trotz upgrade. nicht ok
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.11.23
80%
Расположение отличное, номер очень хороший, персонал приветливый. Не понравился только выбор блюд на завтраке и тесное помещение для завтрака.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Vienna soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
27.11.23
68%
Wir waren 4 Nächte im Hotel. Schon beim betreten des Zimmers ist uns die starke Wärme aufgefallen. Die Schranktür wo der Kühlschrank drinsteht, ließ sich nicht schließen. Die Gardinen waren aus den Halterungen gerissen und sie waren auch sehr schmutzig (hätten dringen eine Wäsche vertragen!) Wir fanden es außerdem sehr befrendlich, dass wir gleich bei einchecken unseren Aufenthalt bezahlen mussten. Ist eigentlich nicht üblich... Konnten am 4 Tag nicht mehr ins Zimmer, da die Zimmerkarte nicht mehr funktionierte. Nach 2maligem Gang zur Rezeption bekamen wir dann einen herkömmlichen Schlüssel. Sollte bei dieser Kategorie und dem Preis nicht passieren!! Das Frühstück war gut. Allerdings hat es mir an Abwechslung gefehlt.
- Chambre40 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Wir möchten uns für die Mängel im Zimmer entschuldigen. Gerne hätten Sie uns hier auch direkt ansprechen können, damit wir Ihnen helfen und wahlweise ein Umzug anbieten könnten. Es ist jedoch so, dass wenn wir keine Sicherheit in Form einer Kreditkarte erhalten, der Aufenthalt in Vorleistung gezahlt werden muss. Dies ist eine gängige Methode die Sie in sehr vielen Hotels finden werden. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.11.23
65%
Por lo general bien, estuvimos en las literas compartidas, y la verdad bien hay unas cortinas y hay baño propio.
El desayuno fantástico.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service20 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thank you for letting us know what you liked and didn't like. We depend on the help of our guests to ensure a perfect stay, so we really appreciate your support. We would also be very happy about another visit, where we would like to convince you 100%. I wish you all the best until then,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
20.11.23
76%
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Christin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Wien begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
20.11.23
68%
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
18.11.23
80%
Ottimo soggiorno
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thanks for your review. Nice that we could be your host in our H+ Hotel. We hope you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again in beautiful Vienna so that we can fully convince you of us.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.11.23
76%
Booked based on the reviews which it didnt live up to. It was very clean so that was the biggest plus.
Reception on arrival where unable to direct us to any where to eat or drink when we asked after a long journey. This hotel had no bar or meals out side of breakfast.
There was no coffee making facilities which is basic. Had to buy from a spar. There wasnt room to walk around the bed, although the overall room size was ok.
It is well out of the centre with nothing near by, but once we worked out the transport wasnt a problem.
Breakfast food was a good standard, kept stocked and staff worked very hard.
Probably wouldn't use again.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Alison,
Thank you for letting us know what you liked and didn't like. We depend on the help of our guests to ensure a perfect stay, so we really appreciate your support. We would also be very happy about another visit, where we would like to convince you 100%. I wish you all the best until then,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.11.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne