Évaluation: H+ Hotel Wien
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Évaluation: H+ Hotel Wien

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Vous trouverez ici des évaluations sur l'hôtel H+ Hotel Wien ainsi qu’un aperçu des commentaires que les visiteurs ont laissés sur d'autres portails de voyage. Les clients apprécient tout particulièrement ses chambres modernes et leurs lits confortables. Le petit déjeuner est aussi riche et délicieux. Son emplacement central, mais tout de même calme est aussi un de ses points forts.

Découvrez vous-même le confort et les services de l'hôtel H+ Hotel Wien. Profitez de nos offres spéciales et réservez dès maintenant avec la garantie du meilleur prix. Bonne visite de la capitale autrichienne.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Wien

Note totale sur 1322 évaluations

Nos dernières notations:
1160 évaluations, afficher
141 évaluations, afficher
16 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

«Chambres très lumineuses» a déclaré 556 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 487 invités

«Prix optimal» a déclaré 554 invités

«Bel hôtel» a déclaré 572 invités

«Personnel très chaleureux» a déclaré 590 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner


64%

De: Anonyme14.08.24

make some more choice and open AC
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory. Warm regards from Vienna, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

14.08.24


80%

De: Johnny J.11.08.24

OK, but not a good value for the money.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Johnny, Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our H+ Hotel and that we hope to continue to convince you in Vienna in the future. We wish you all the best until then. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

11.08.24


76%

De: Anonyme08.08.24

In der Dusche sind noch Haare vom letzten Gast gelegen, insgesamt war es bei unserem letzten Besuch im Vorjahr sauberer. Unsere Tochter war bei dieser Reise 5 und musste bei uns im Bett schlafen, da es nur die Möglichkeit von einem Reisebett/Gitterbett gab, obwohl ich vorher extra angerufen habe und extra bekannt gab, dass meine Tochter mitkommt und das Alter bekannt gab. Im Vorjahr bekamen wir hier ein "größeres" Zimmer wo meine Tochter alleine schlafen konnte. Frühstück wie immer top, Zimmer im Vergleich zum Vorjahr leider verschlechtert.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback bezüglich der Sauberkeit in Ihrem Zimmer. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprach. Sauberkeit und Hygiene haben bei uns höchste Priorität, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Bereich nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und sofortige Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Unser Housekeeping-Team wird umgehend informiert und zusätzliche Schulungen erhalten, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste ein makelloses Zimmer vorfinden. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihren Aufenthalt bei Ihrem nächsten Besuch zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können. Herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

08.08.24


80%

De: Anonyme05.08.24

Ich kenne das Hotel und komme gerne zurück. Es ist zentral, sauber und zuverlässig.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

05.08.24


80%

De: João G.26.07.24

very nice
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Joao, Thanks for your review. Nice that we could be your host in our H+ Hotel. We hope you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again in beautiful Vienna so that we can fully convince you of us. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

26.07.24


68%

De: Jürgen L.18.07.24

Leider war das Zimmer sehr klein. Zwischen Bett und Wand waren nur ca. 10cm Platz. Es gab kein Nachttisch und man musste über die Vorderseite des Betts "hineinklettern". Im Bad gab es in der Vergangenheit wohl einen Wasserschaden. Der Türrahmen war im unteren Bereich sehr stark aufgequollen. Der Teppichboden wurde in den 4 Tagen wohl auch nicht gesaugt, da ein kleines Stück Papier auch nach den 4 Tagen noch an gleicher Stelle lag. Wir vermuten, dass nur die Handtücher getauscht, der Mülleimer geleert und die Betten gemacht wurden. Es gibt aber auch einige positive Dinge zu berichten: Das Bett war bequem und das Zimmer war ruhig. Wir hatten dadurch einen erholsamen Schlaf. Das Frühstück war gut und ausreichend und wir konnten uns für den gesamten Tag ausreichend stärken. Da der Stellplatz in der Tiefgarage 20,00 EUR die Nacht kostet, haben wir unser Fahrzeug in einem P+R Parkhaus abgestellt. Hier haben wir nur 4,20 EUR pro Tag gezahlt.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

18.07.24


72%

De: Anonyme17.07.24

Brötchen waren z.T. steinhart
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist äußerst wichtig für uns, da sie uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

17.07.24


68%

De: Tietz16.07.24

Qualität der Zimmerreinigung war deutlich besser🫣
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist äußerst wichtig für uns, da sie uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

16.07.24


80%

De: Anonyme14.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your positive review that you have written for our H+ Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Vienna. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

14.07.24


68%

De: Eeva13.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

13.07.24


70%

De: Anonyme12.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

12.07.24


76%

De: Anonyme01.07.24

Die Mitarbeiter des Hotels waren alle sehr freundlich! Vielen Dank nochmal dafür. Leider roch unser erstes Zimmer nach kaltem Rauch, das neue Zimmer war dann besser. Dennoch gab es sehr viele Schrammen an den Wänden, die Badtür war leicht beschädigt und im Badezimmer die Silikonfugen angeschimmelt. Außerdem roch es in der Dusche stark nach Abwasser. In der Summe schon in Ordnung, Sauberkeit im Sinne von „es wurde geputzt“ auch ok. Für ein Wochenendtripp in Ordnung. Das WLAN lief bei mir leider gar nicht gut, das müsste man nochmal verbessern. Das Frühstück war dafür sehr lecker und ausreichend.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

01.07.24


64%

De: Anonyme23.06.24

Ausreichend
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Wien, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

23.06.24


68%

De: Anonyme14.06.24

🤷‍♀️
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.06.24


75%

De: Anonyme01.06.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Wien begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

01.06.24


80%

De: Anonyme31.05.24

Für uns war der Aufenthalt und Standort in Ordnung
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Wien begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

31.05.24


65%

De: José A.30.05.24

La habitación y el baño eran extremadamente pequeñas para un hotel de 4 estrellas
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear José, Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory. Warm regards from Vienna, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

30.05.24


80%

De: Siller M.30.05.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Wien, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

30.05.24


76%

De: Emil27.05.24

Gut / gemütlich / kleines Zimmer Das Andere war in Ordnung!!!
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Emil, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

27.05.24


76%

De: Anonyme24.05.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Wien begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

24.05.24


Notre indice de satisfaction client
92%

Basé sur 1322 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance92%
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