Évaluation : H+ Hotel Frankfurt Eschborn
Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel Frankfurt Eschborn.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Frankfurt Eschborn
Note totale sur 1579 évaluations
Témoignages:
« Très bon buffet de petit-déjeuner » a déclaré 282 invités
« Chambres magnifiques » a déclaré 386 invités
« Situation optimale » a déclaré 353 invités
« Bel hôtel » a déclaré 381 invités
« Personnel très aimable » a déclaré 379 invités
56%
Horrendous. Much caused by the day stuck in airports, but when I had arrived at the hotel and hoped for some much needed rest I was left waiting for almost three hours, until 2 am in the morning before getting access to my room. And staff were stressed and blatantly impolite
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation40 / 100
- Service20 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Ellen,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. Unfortunately we had technical problems which led to these long waiting times. We still hope you enjoyed your stay overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Mariella,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.24
71%
Als Stammgast immer zufrieden, dieses mal allerdings ein Problem mit der Sauberkeit auf der 707, es waren viele lange Haare in der Dusche innen auf Boden und Wand.
- Chambre80 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Stammgast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung diesmal nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie wissen entspricht mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
Dear Ana and Andrei,
Thank you very much for your very excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our hotel!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Claude,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Frankfurt Eschborn.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber David,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Johannes,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.24
100%
Sehr schön, super nettes Personal
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Barbara, lieber Udo,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Frankfurt Eschborn hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.24
96%
Das Essen ist sehr gut
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.06.24
88%
Komme immer gerne. Lediglich ihre (extrem volatile) Preisgestaltung finde ich...problematisch!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Frankfurt Messe.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Björn,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzluche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.24
80%
Leider hängen Zimmerpflanzen vor den Fernseher, welche das Sichtfeld beim Fußballspiel beeinträchtigen.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen Prüfen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.24
60%
very disappointed. A lot of things were not working, and it felt like a very low-quality hotel that is cheap on housekeeping. The house keeping did a quick surface cleaning and I had items missing from my bathroom. The AC wasn't working. The elevator on 6th floor was out for days. The gym didn't have water a few times. The sanitizer was empty. I had to request multiple times to have my room cleaned. I had water issues in Room 621 I was without running water. To pay 4k for the place and to experience some of the things I mentioned above has left me very disappointed and angry at myself for booking this hotel. I got sick with double infections had to go to the DR from staying in the room. The towels were used on the floor to clean the bathroom with and we use them to clean our face and body after it's washed. I left my garbage outside and it sat there till I carried it to reception.
- Chambre40 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix40 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for your stay at our hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Greetings from the H+ Hotel Frankfurt Eschborn.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Dirk,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.24
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Localisation60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Cedric,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.24
96%
Tolles Frühstück - nettes Personal - schöner Frühstücksraum
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Frankfurt Eschborn hatten und wir mit dem leckeren Frühstücksbuffet in schöner Atmosphäre überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.24
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Yvonne,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.24
91%
Schönes Hotel, sauber und immer freundliche Mitarbeiter/innen.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.24
Notre indice de satisfaction client
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- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne