Évaluation: H4 Hotel Solothurn
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Évaluation: H4 Hotel Solothurn

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Solothurn

Note totale sur 1084 évaluations

Nos dernières notations:
845 évaluations, afficher
209 évaluations, afficher
30 évaluations, afficher
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Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 413 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 457 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 412 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 421 invités

«Grand prix» a déclaré 360 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


88%

De: Anonyme30.06.23

Leider haben wir keinen guten Eindruck. Preis-Leistung stimmt nicht. Die Klimaanlage im Zimmer hat nichts gebracht, viel zu warm! Die geschlossene Bar im Sommer können wir nicht nachvollziehen. Kein Apero zum Abendessen möglich, die Menüauswahl a la carte nicht komplett, es gebe Schwierigkeiten mit Lieferanten..
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H4 Hotel Solothurn. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.23


87%

De: Anonyme30.06.23

Wir hatten einen sehr guten Eindruck von den Zimmern und der Lage des Hotels. Wir wurden freundlich empfangen, das Lunchbuffet am ersten Tag war hervorragend, Frühstücksbuffet reichhaltig und sehr schön, dass das Frühstück auf der Terrasse eingenommen werden konnte. Am zweiten Tag klappte das Essen weniger gut. Dennoch werde ich den Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und kann das Hotel bestens empfehlen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre vollste Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Danke für Ihre Empfehlung. Sonnige Grüße aus H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.23


96%

De: Anonyme30.06.23

It was my first time in this hotel. I even got upgraded. Location and service are great.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the H4 Hotel Solothurn! King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.23


90%

De: Anonyme29.06.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Solothurn. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.06.23


85%

De: Anonyme29.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.06.23


88%

De: Anonyme28.06.23

Gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so gut bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.06.23


72%

De: Thorsten W.28.06.23

Ich hatte in letzter Zeit oft versucht zu buchen und bin immer wieder beim Preis aufgelaufen. Ich hatte in den letzten 2 Jahren knapp 100 Nächte bei ihnen verbracht und mich bei Ihnen sehr wohlgefühlt. Schade, dass sie hier keine Angebote für treue Kunden haben, ich kann ihnen auch gerne eine Garantie über 30 Nächte geben.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    20 / 100
Lieber Herr Wittek, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich immer bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbringen haben. Über unser Hotmiles Bonusprogramm können Sie auf H-Hotels.com buchen und bis zu 20% sichern! Ohne Gebühren oder versteckte Kosten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.06.23


96%

De: Anonyme28.06.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.06.23


84%

De: Dr.Heim28.06.23

Baumängel , Kaffeemaschine kaputt , Eisschrank vereist , Fenster lassen sich nicht öffnen, Frühstück viel zu teuer! Mitarbeiter: selber schuld wenn sie mit booking buchen ! Nicht akzeptabel !
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Dr. Heim, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.06.23


56%

De: Sunil T.26.06.23

Disappointing !!
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    40 / 100
Dear Guest, thank you for your feedback. Too bad that we could not convince you of our hotel and services. We would like to prove to you that you can feel completely comfortable with us and hope for a second chance to be your host. Best regards, Your H-Hotels team, Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.23


85%

De: Anonyme26.06.23

Lage/Räumlichkeiten/Verpflegung sind absolut in Ordnung und def. weiterzu empfehlen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.23


84%

De: Boge R.26.06.23

Sauber Effizient Freundlcih
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Herr Boge, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.23


92%

De: Anonyme25.06.23

Sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.06.23


92%

De: Anonyme21.06.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.23


86%

De: Anonyme20.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.06.23


88%

De: Anonyme18.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.23


90%

De: Anonyme18.06.23

Schönes Hotel in bester Lage
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und mit der Lage des Hauses so zufrieden waren. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.23


64%

De: Janssen16.06.23

Very negative experience. It has been long ago that I've been eating such poor quality food, both during dinner and during breakfast. Cheap, mass-produced "food".
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Prix
    20 / 100
Dear Janssen, We are very sorry that we were not able to impress you with our restaurant, which is so popular with other guests, and that our dishes, for which we attach great importance to excellent quality and fresh products, did not meet your expectations. We hope that despite your criticism, you had a successful stay and would be very happy to see you again! Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.23


80%

De: Anonyme15.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.23


76%

De: Daniel R.15.06.23

Gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Herr Rhyner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.23


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 1084 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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