Évaluation: H4 Hotel Solothurn
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Évaluation: H4 Hotel Solothurn

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Solothurn

Note totale sur 1158 évaluations

Nos dernières notations:
924 évaluations, afficher
204 évaluations, afficher
30 évaluations, afficher
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Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 413 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 457 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 412 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 421 invités

«Grand prix» a déclaré 360 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


53%

De: Anonyme23.03.25

Das ist einfach nicht gut genug
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers, der Sauberkeit und der Mitarbeiter nehmen wir ernst und werden diese mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir in der Lage sind, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Für Ihre Rückmeldungen danken wir Ihnen herzlich, da sie uns helfen, uns stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


92%

De: Anonyme23.03.25

Sauber und gepflegt und freundlich
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Sauberkeit des Hotels zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, und sind dankbar, dass dies auch bei Ihnen der Fall war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


96%

De: Christina23.03.25

Super Hotel!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Christina, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.03.25


83%

De: Anonyme23.03.25

Nette Bedienung. Eher teuer.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.03.25


90%

De: Anonyme22.03.25

Tolle Lage, angenehmes Hotel. Auf jeden Fall empfehlenswert!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und das angenehme Ambiente unseres Hotels genießen konnten. Besonders schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen würden! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

22.03.25


86%

De: Anonyme22.03.25

Meiner Frau und mir hat es gut gefallen. Die Aussicht vom Zimmer auf die Aare und die Altstadt ist echt super.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Besonders schön, dass Ihnen die Aussicht auf die Aare und die Altstadt so gut gefallen hat – sie ist wirklich etwas Besonderes! Wir würden uns freuen, Sie beide bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

22.03.25


100%

De: Dr. Silke B.22.03.25

Sehr gutes Hotel. Jederzeit gerne wieder! Gute Tiefgarage im Hause und zusätzlich Parkplätze vor dem Haus. Sehr gutes Frühstück, etwas kleinere Auswahl, jedoch mit sehr guter Qualität. 24-Stunden Anreise möglich. Klare Empfehlung.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Dr. Silke Brodbeck, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und dass sowohl die Tiefgarage, das Frühstück, als auch der Service Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Hinweis zum WLAN-Login haben wir zur Kenntnis genommen und werden prüfen, wie wir den Zugang für iOS-Nutzer verbessern können, um eine noch reibungslosere Verbindung zu ermöglichen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie uns mit einer 10/10 weiterempfehlen würden! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

22.03.25


93%

De: Anonyme21.03.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.03.25


83%

De: Silke21.03.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Silke, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen sowohl das Zimmer, die Lage, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als auch das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass es beim Thema Sauberkeit in Ihrem Zimmer zu einem Mangel kam. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich des dreckigen Bodens umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten, damit wir künftig noch genauer auf solche Details achten können. Es würde uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

21.03.25


86%

De: FM Wäschereitechnik Service A.19.03.25

Tolles Hotel, gute Lage, saubere Zimmer. Preis etwas zu hoch, zusammenfassend jedoch alles ok.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebes Team der FM Wäschereitechnik Service AG, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit der Zimmer und unser Service gefallen haben. Es tut uns leid, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz als zufriedenstellend empfunden haben – wir werden Ihre Anmerkung in unsere Überlegungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Meinung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

19.03.25


96%

De: Elli H.19.03.25

ein sehr tolles und modernes Hotel. Eigenen Tiefgarage finde ich immer super. Die Lage ist perfekt!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Elli, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hotel genossen haben und sowohl die Lage als auch die Sauberkeit des Hotels zu schätzen wussten. Es ist auch schön zu erfahren, dass unser freundliches Team in allen Abteilungen positiv aufgefallen ist. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch mit unserem Frühstück und den weiteren Angeboten überzeugen zu können. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.03.25


93%

De: Anonyme18.03.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer, die Lage und die Sauberkeit gefallen haben. Wir nehmen Ihren Hinweis zur WLAN-Verbindung gerne auf und werden dies intern prüfen, um eine noch bessere Nutzungserfahrung zu bieten. Es freut uns, dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


86%

De: Alexander18.03.25

Alle sehr nett
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Lage des Hotels positiv hervorheben. Ihren Hinweis bezüglich des Stauraums und der WLAN-Verbindung nehmen wir gerne auf und werden dies für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Das Krähenproblem an den Parkplätzen ist uns ebenfalls bekannt und wir arbeiten daran, Lösungen zu finden, um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


100%

De: Amato18.03.25

Alle sehr freundlich
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Amato, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wussten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen tollen Service bieten zu können! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


86%

De: Anonyme18.03.25

Leider waren Haare am Boden sonst war alles sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Sauberkeit des Zimmers zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dies mit unserem Housekeeping Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Hotel ansonsten gefallen hat und Sie mit der Lage sowie dem Frühstück zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch besseren Aufenthalt zu bieten! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


93%

De: Daniela18.03.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Daniela, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


90%

De: Anonyme17.03.25

Top
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


94%

De: Anonyme17.03.25

Genau richtig für meine Anforderungen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Hotel genau Ihren Anforderungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr positives Feedback zu unseren Zimmern, dem Service und dem Frühstück sehr und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


83%

De: Anonyme16.03.25

Sehr super Lage.Das zimmmer super aussicht.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung zur Lage und der Aussicht unseres Hotels! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Wir bedauern, dass der Teppich im Wohnbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies intern weiterleiten, um eine Verbesserung zu prüfen. Ebenso tut es uns leid, dass Sie beim Frühstück auf Unfreundlichkeit gestoßen sind – dies entspricht nicht unserem Standard. Wir werden den Vorfall ansprechen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht wieder passiert. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


85%

De: Schäfer15.03.25

Gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 1158 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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