Évaluation: H4 Hotel Solothurn
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Évaluation: H4 Hotel Solothurn

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Solothurn

Note totale sur 1091 évaluations

Nos dernières notations:
850 évaluations, afficher
210 évaluations, afficher
30 évaluations, afficher
0 évaluations, 
0 évaluations, 
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 413 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 457 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 412 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 421 invités

«Grand prix» a déclaré 360 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


65%

De: Anonyme27.08.24

Plutôt très mitigé. A part la situation de l hotel et les chambres et le petit déjeuner tout est à revoir... même chose pour le parking... aucun effort du personnel débrouillez vous... dommage 1ere expérience dans votre hôtel et nous sommes tous très déçu (groupe de 15 personnes)
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased that you enjoyed our location, our rooms and our breakfast. We apologize if other aspects of your stay did not meet your expectations. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a comfortable stay to all of our guests. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. It was a pleasure hosting you and we hope to welcome you again in the future. Best regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


76%

De: Marco27.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


96%

De: Anonyme26.08.24

Ich würde fast sagen das beste Hotel un Olten.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H4 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Solothurn hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


80%

De: Anonyme26.08.24

Grundsätzlich solide, etwas teuer für das eher kleine Zimmer und die Annehmlichkeiten. Kein Parkplatz mehr vorhanden bei Ankunft.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


60%

De: Anonyme26.08.24

Très moyenne, les collaborateurs le soir ne savent pas faire un Chek out anticipé, nous ont facturé 1 jour sur 2... pour la chambre voisine !?
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H4 Hotel Solothurn. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


100%

De: Anonyme26.08.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Susi, lieber Franz, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


100%

De: Munoz26.08.24

Très bonne expérience, c était déjà là seconde fois que nous venions chez vous
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Munoz, Thank you for taking the time to leave a review for your recent stay at our hotel. We are very pleased to hear that you had a great experience and decided to stay with us a second time. We are always happy to have returning guests and are glad that we were able to make your stay so enjoyable. We look forward to welcoming you back again in the future. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


76%

De: Anonyme26.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


92%

De: Favre f.26.08.24

Nous avions réservé pour le vendredi soir pour 15 personnes. Ils n’ont pas trouvé de suis la réservation en plus on nous a imposé un menu pas de carte. Le paiement du parking de 15 francs est cher pour les clients de l’hôtel.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Favre, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We are very sorry for what happened. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H4 Hotel Solothurn. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


66%

De: Tamara26.08.24

Modernes Hotel, welches sehr gut gelegen ist
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Liebe Tamara, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


84%

De: Anonyme25.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.24


88%

De: Anonyme25.08.24

Gutes Hotel, wir kommen wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Solothurn. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.24


92%

De: Anonyme25.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Solothurn. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.24


76%

De: Anonyme24.08.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Aber bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.24


90%

De: KD23.08.24

I enjoyed my stay and would come again.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, You couldn't give us a better gift. How wonderful, you'll be back! We're really looking forward to it and would like to say a warm welcome to the H4 Hotel Solothurn. Best wishes, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.08.24


96%

De: Anonyme22.08.24

Sehr ruhiges Hotel an bester Lage.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel und der schönen Lage an der Aare überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.24


80%

De: Krummen-Steiner M.21.08.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.24


86%

De: Anna M.20.08.24

War stimmig. Habe mich wohl gefühlt, wie bereits erwähnt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Anna Maria, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.24


96%

De: Anonyme20.08.24

Nous avons déjà séjourné à l'hôtel et, à chaque fois, nous apprécions son confort, son calme, sa localisation et l'efficacité du personnel.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had again a good experience at the H4 Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Solothurn. :-) King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.24


96%

De: Anonyme20.08.24

Sehr gutes Hotel, zentral gelegen und alle sehr freundlich
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel und der guten Lage überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.24


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 1091 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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