Évaluation: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
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Évaluation: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Vous trouverez sur cette page les avis de nos clients concernant le H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Note totale sur 2059 évaluations

Nos dernières notations:
1776 évaluations, afficher
259 évaluations, afficher
22 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

"Hôtel fantastique" a déclaré 936 invités

"Personnel très sympathique" a déclaré 1003 invités

"Chambres magnifiques" a déclaré 983 invités

"Super prix" a déclaré 914 invités

"Grand emplacement" a déclaré 987 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix


96%

De: Heike23.02.23

Für einen Borussen Fan rund rum ein Erlebnis
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Heike, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.02.23


92%

De: Anonyme23.02.23

Lovely hotel to stay in a great food in the restaurant and at breakfast.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Mönchengladbach Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.02.23


100%

De: Thorsten W.23.02.23

Das Hotel ist einzigartig und wir fahren gerne wieder hin. Es passt alles und wir genießen unsere kleine Auszeit sehr gerne in diesem Hotel.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Herr Wagner, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.02.23


88%

De: Anonyme22.02.23

Gehobenes sehr sauberes Hotel mit schönen Zimmern. Besonders hat uns die Dusche und das Bett gefallen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Reisende, vielen lieben Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mönchengladbach gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Verbesserungsvorschläge zu der Temperaturregulierung im Zimmer zum Anlass nehmen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen. Bleibt uns nicht viel hinzuzufügen, als Kommen Sie bald wieder, es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Beste und herzliche Grüße aus dem Borussia Park Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.02.23


88%

De: Anonyme22.02.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Reisender, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu einem Schallschutz, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Borussia Park Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.02.23


96%

De: Anonyme21.02.23

Sehr schön gestaltete Zimmer - komplett im Fußballstil. Angenehme Betten und ein reichhaltiges Frühstück.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Gäste, ich möchte mich im Namen des Teams des H4 Hotels in Mönchengladbach recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.02.23


76%

De: Anonyme21.02.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.02.23


40%

De: Anonyme21.02.23

Wir würden definitiv nie mehr in dem Hotel übernachten. Wir haben über 200,- für eine Nacht bezahlt für soviel Unsauberkeit eine Frechheit. Sorry
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.02.23


100%

De: Seraina S.21.02.23

Immer wieder einen Besuch wert! Freue mich bereits heute auf meinen nächsten Besuch!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Frau Städeli, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.02.23


92%

De: Anonyme21.02.23

Schönes und angenehmes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Hotel werde ich weiter empfehlen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.02.23


72%

De: Anonyme21.02.23

Wir sind ja schon Fans und finden es super, wenn man am Spieltag im Hotel übernachten kann (wir fahren über 300 Kilometer zum Spiel) aber wenn man dann sieht, dass ein Aufschlag von 100% erfolgt und auch nur 2 Nächte buchbar sind, schüttelt man schon mit dem Kopf. Zumal noch nicht mal der Parkplatz kostenlos ist bei Hotelgästen und am Spieltag abends keine Gastronomie für normale Hotelgäste möglich ist im Büchsenwurf. Hier zahlt der Fan weil er Fan ist...gerechtfertigt ist der Preis auf keinen Fall. Hinzu kam, dass da Zimmer doppelt vergeben war und auch hier hätten wir eine Wiedergutmachung in irgendeiner Form erwartet... schon doof wenn plötzlich ein anderer Gast im Zimmer steht...
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn wir durch Ihr Feedback unser Angebot- und Service Leistung bewertet bekommen und damit sehr oft auch Verbesserungsvorschläge in unsere Überlegungen aufnehmen dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an den Punkten gearbeitet haben. Schöne Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.02.23


92%

De: Anonyme20.02.23

1a
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten zugesagt haben und Sie uns in so guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus dem Borussia Park Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.23


84%

De: Anonyme20.02.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Reisender, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Alles Gute und viele Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.23


96%

De: Anonyme20.02.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.02.23


80%

De: Geyer20.02.23

Gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


96%

De: R.Schmelter20.02.23

Ein schönes Hotel, welches aufgrund der Lage zum Stadion aber seinen Preis hat. Als Fan ein schönes Erlebnis zum Fußballspiel.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Schöne Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


88%

De: Torben20.02.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Torben, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


80%

De: Ralf20.02.23

Allgemeiner Eindruck gut, allerdings ist der Preis für ein Fussballwochenende zu hoch.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Ralf, danke für Ihr nettes Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht zu 100% überzeugen konnten. Bezüglich der Preisgestaltung dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir Tagesraten anbieten, das bedeutet, dass die Preise je nach Buchungstag und Reisezeitraum variieren können. Gerne möchten wir Ihnen jedoch beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.02.23


92%

De: Anonyme20.02.23

Es war ein besonderes Erlebnis direkt im Borussia Park zu schlafen. Zu jedem Spiel kann man sich das leider nicht erlauben. Wir haben für zwei Nächte mit drei Personen (inkl. Klappbett für unseren fast 15jährigen) 540 Euro bezahlt. Obwohl wir ein Business Zimmer hatten, war die Lounge nicht inklusive, das hat man mir vorher nicht gesagt und auch nicht angeboten. Das hätte ich mir gewünscht.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


88%

De: Anonyme20.02.23

Wir kommen sehr gerne und regelmäßig in das H4, weil wir uns dort gut aufgehoben fühlen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.02.23


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 2059 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%

Les avis des clients de l'hôtel en coup d'œil

Le thème du football focalise l'attention des clients. Ils décrivent en effet le H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK comme étant «Le temple dédié aux fans des Fohlen» et le «Haut lieu des fans du Borussia». Les chambres offrent toutes une vue sur le stade ou sur le terrain d'entraînement, si bien que vous avez à tout moment la possibilité d'apercevoir les footballeurs. Par ailleurs, le design moderne et la luminosité des chambres, leur lit confortable ainsi que le large plan de toilette surmonté d'un grand miroir éclairé font également l'objet.

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