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Dirección
Rainerstrasse 4 5020 Salzburg, AT

Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Salzburg

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Salzburg

Valoración total de 1487 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
1343 valoraciones, mostrar
105 valoraciones, mostrar
30 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

"Muy buen hotel" dijeron 753 invitados

"Habitaciones muy modernas" dijeron 750 invitados

"Ubicación superior" dijeron 451 invitados

"Personal muy amable" dijeron 725 invitados

"Fantástico desayuno" dijeron 263 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
76%
Por: anónimo
16.08.23
Neureiches Design, sehr amerikanisch
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht komplett erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Salzburg eine weitere Chance geben und sich dennoch bei uns wohl gefühlt haben. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager
16.08.23
96%
Por: Pintzinger
16.08.23
TV hat mir gefehlt.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir werden die Lage mit dem TV prüfen und versuchen zu beheben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.23
73%
Por: Haas
16.08.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht komplett erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Salzburg eine weitere Chance geben und sich dennoch bei uns wohl gefühlt haben. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager
16.08.23
96%
Por: Sultan H A A.
16.08.23
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the Hyperion Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.23
96%
Por: anónimo
16.08.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.23
70%
Por: Giancarlo
15.08.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Giancarlo, Thank you for taking our survey and letting us know about your experience. We are very sorry to read that our colleagues did not have their best day and we apologize for the inconvenience. We hope that someday we will get a second chance to impress you with our hotel and our service. We wish you a pleasant time until then. Your H-Hotels Team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.08.23
96%
Por: anónimo
15.08.23
Sehr gute Lage, schöne Zimmer mit allem erforderlichen Komfort und sehr freundliche Mitarbeiter, insbesondere an der Rezeption
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Die netten Worten über das Personal vor Ort hat das Team sehr gefreut. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Salzburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.08.23
100%
Por: Paula E.
14.08.23
Amazing!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Paula, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the Hyperion Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.08.23
92%
Por: anónimo
14.08.23
Stilvolles, sauberes Hotel mit zuvorkommendem Service
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Die netten Worten über das Personal vor Ort hat das Team sehr gefreut. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Salzburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.08.23
96%
Por: anónimo
14.08.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Salzburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.08.23
86%
Por: anónimo
14.08.23
Habe den Aufenthalt sehr genossen aber die Klimaanlage im Zimmer war unmöglich. Laut und zugig und man liegt genau in der "Schusslinie". Habe dann das Fenster gekippt um sie zu stoppen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, für die ehrliche Bewertung für unser Hotel. Die Umstände mit der Klimaanlage tun mir sehr leid Wir werden eine Techniker drüber schauen lassen, damit wir den Geräuschpegel eventuell in den Griff bekommen können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt soweit bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Salzburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.08.23
92%
Por: M.D..
14.08.23
Angenehme ruhige entspannte Atmosphäre im Hotel Bereich !
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Es ist schön, dass Ihnen die Atmosphäre im Hotel gefallen hat. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Salzburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.08.23
88%
Por: anónimo
14.08.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für diese gute Bewertung für unser Hotel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Salzburg begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen einen vollkommenen Aufenthalt bieten können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.08.23
90%
Por: Kohlweg H.
13.08.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Die netten Worten über das Personal vor Ort hat das Team sehr gefreut. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Salzburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.08.23
96%
Por: anónimo
13.08.23
The experience was great. Excellent location and nice architecture.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the Hyperion Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.08.23
96%
Por: Milan P.
12.08.23
Perfect in every way. Only exception is a little bit louder air conditioner in the room.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the Hyperion Hotel and that you felt completely comfortable with us. Thank you for the advice with the air conditioner in the room, we will take a look at it and try to fix the noise. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.08.23
60%
Por: Jason
11.08.23
Too expensive. Kind staff. Room had no hand wash tho.
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Jason, We are very sorry to read that your wishes and expectations were not met - we sincerely apologize for that. However, we hope that you will give us another chance to convince you of our service during your next stay in Salzburg, because your observations do not meet our standards in any way. Until then we wish you all the best and a nice time. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
11.08.23
96%
Por: anónimo
11.08.23
Everything was good. The only thing that was not practical is that the toilet located close to the entrance door without sink. To wash your hands we had to go through bedroom to get to the bathroom
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the Hyperion Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.08.23
60%
Por: anónimo
11.08.23
I’ve been in many five stars hotels and this is barely a four stars. Because my mistake through booking I had to nights in a row but different reservations, and I was forced to check out and check in at the same time the following day (without changing the room), only because it was a mandarory procedure!!!
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, We are very sorry to read that your wishes and expectations were not met - we sincerely apologize for that. However, we hope that you will give us another chance to convince you of our service during your next stay in Salzburg, because your observations do not meet our standards in any way. Until then we wish you all the best and a nice time. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
11.08.23
100%
Por: Weiliang L.
10.08.23
Great and will be back
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the Hyperion Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
10.08.23
Nuestro índice de satisfación
94%

Basado en 1487 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance94%
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