Reseñas de hoteles: HYPERION Hotel Berlin

Vom ersten Moment an sehr wohl gefühlt. Freundliches und aufmerksames Personal und das Frühstücksbuffet hat keine Wünsche offen gelassen.

Alles Top !

Hotel ist ok, leider 1Fahrstuhl von 2 defekt. Kann passieren aber 2 Fahrstuhl sind zu wenig

Super schônes Hotel

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt in diesem Hotel. Vom Check-in bis zum Check-out war alles perfekt. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend, und wir haben uns willkommen gefühlt. Das Zimmer war sauber und modern eingerichtet. Das Frühstück war reichhaltig, mit einer großen Auswahl an frischen Produkten. Auch die Lage des Hotels ist hervorragend, ideal für Erkundungstouren und mit guten Verkehrsanbindungen.

Sehr schönes, modernes, sauberes Hotel.

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Ein tolles Hotel mit freundlichen Mitarbeitern

sehr gut

Das Hotel hat uns sehr zugesagt. Wir würden jeder Zeit wieder zu Gast sein.

hh

Sehr gut

Sehr tolles Innenstadthotel, sauber und sehr freundliche Rezeptionsmitarbeiter die bei gastronomischen Lokalitäten geholfen haben!

sehr gut. bis auf defekte Aufzüge.

Ruhig gelegenes Hotel mit sehr ansprechend modernisierten Zimmern.

Es hat uns sehr gefallen und wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Hotel Hyperion Berlin.

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Sehr gut geführtes Hotel

Wir waren in Berlin, um meinen Geburtstag zu feiern. Wir sind bereits zuvor im Hyperion Berlin zu Besuch gewesen und freuten uns auf unseren Aufenthalt bei ihnen.   Unsere Anreise erfolgte am Donnerstag, den 27.2. wo wir das Zimmer 701 bewohnt haben. Bei der Anreise mussten wir leider feststellen, dass der einzige Aufzug aus der unteren Tiefgarage defekt war. Als ältere Senioren beinhaltet das für uns eine erhebliche Behinderung, unser Gepäck eine Treppe vom unteren Untergeschoss ins obere Untergeschoss hochschleppen zu müssen. Als wir am Sonntag abreisen, funktionierte der Aufzug leider immer noch nicht. Das war für uns ein Ärgernis.   Am Freitagmorgen bekam ich von Frau Theile eine schöne Geburtstagsüberraschung, eine Flasche herrlichen Mumm-Sekt und einen Teller Obst. Es war eine überraschend positive und sehr aufmerksame Geste von Frau Theile und dem Hyperion Hotel. Vielen Dank dafür!   Am nächsten Nachmittag verblieben der Sektkühler und die leeren Gläser leider noch immer auf unserem Couchtisch, sodass ich um das Abräumen des Tisches bitten musste, obwohl die Zimmerreinigung bereits erfolgt war.   Leider war es am Freitagabend nicht möglich, die Wandlampen über dem Sideboard und der Rückwand am Schreibtisch im Wohnzimmer auszuschalten. Dies Zufolge haben wir die Nächte verbringen müssen ohne ersehnte Dunkelheit, da das Licht rund um die Uhr anblieb. Auf diesen Umstand haben wir am Samstagmorgen hingewiesen und gleichzeitig darauf hingewiesen, dass im Wohnzimmer kein Empfang von TV-Sendern möglich ist. Der Fernseher im Schlafzimmer funktionierte einwandfrei. Leider konnten beide Probleme vor unserer Abreise nicht gelöst werden. Im Gegenzug belehrte uns ein Mitarbeiter von der Technik über unsere Unfähigkeit, den Fernseher zu bedienen. Die Belehrung erfolgte solange, bis eine freundliche Mitarbeiterin von der Rezeption vom Hyperion Hotel eingeschritten ist und den Mitarbeiter von der Technik dazu gebracht hat, das Problem von Hand zu lösen, anstatt uns zu belehren. Was leider nicht erfolgte.   Trotz dieser Unannehmlichkeiten hatten wir wieder einen schönen Aufenthalt bei Ihnen und werden das Hyperion Berlin mit Sicherheit wieder besuchen.

Gut geführtes nicht ganz neues Hotel in guter und zentraler Lage mit sehr freundlichem Personal