Reseñas de hoteles: HYPERION Hotel Berlin

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Berlin

Valoración total de 1712 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
1487 valoraciones, mostrar
205 valoraciones, mostrar
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Testimonios de los huéspedes:

Testimonios de los huéspedes:

Habitaciones muy limpias” dijeron 1223 invitados

Precio ideal” dijeron 1128 invitados

Grand ubicación” dijeron 1250 invitados

Muy buen desayuno” dijeron 737 invitados

Personal muy agradable” dijeron 1239 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias

82%
Por: R. S.
25.02.25
gutes - wenn nicht gerade mal wieder die Fahrstühle ausgefallen sind - Hotel. sehr höfliches Personal
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Frau Schülling, danke für Ihre freundliche Rezension. Schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihre Auszeit genossen haben. Bis zum nächsten Mal im Hyperion Hotel Berlin mit hoffentlich einwandfrei funktionierenden Aufzügen. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.02.25

96%
Por: anónimo
25.02.25
Sehr empfehlenswert und jederzeit gerne wieder
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.02.25

92%
Por: anónimo
25.02.25
Sehr angenehmes Hotel. Vielen Dank auch für die executive lounge. Das ist einer der Gründe wieso wir dieses Hotel auswählen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser komfortables Haus erfüllt wurden und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.02.25

92%
Por: anónimo
24.02.25
Sehr gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine super Bewertung abzugeben und Ihr freundliches Feedback zu teilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten, wie die tollen Vorzüge unseres Hauses. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25

96%
Por: Silke L.
24.02.25
Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit, und auch die Korrespondenz im Voraus war perfekt. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und war der perfekte Start in jeden Tag. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hoffen, dass wir eine Gelegenheit haben werden, wiederzukommen.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Silke, vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25

93%
Por: Matthias & S.
24.02.25
Der Service & die Freundlichkeit der Mirarbeiter sucht seinesgleichen!
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Matthias & Stephanie, herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes und für das freundliche Feedback, welches wir ebenso sehr schätzen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25

96%
Por: Maria
23.02.25
Gutes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern an der Rezeption, im Frühstücksraum und auch im Housekeeping In der Executive Lounge ist meines Erachtens nach noch Verbesserungspotential. Das kenne ich aus anderen Hotels weitaus besser. Snacks werden leider nicht ausreichend zur Verfügung gestellt, Kaffeeautomat war oft nicht nutzbar. Wein wurde zu selten wieder nachgelegt und auch die versprochene Lounge Musik war selten bis gar nicht zu hören. Man hatte teilweise das Gefühl von Bahnhofsvorhalle.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Maria, wie schön, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen zu unserer Executive Lounge schätzen wir ebenso und nehmen uns diese für zukünftige Optimierungsprozesse zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die unschönen Erfahrungen und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Ihre Meinung diesbezüglich verbessern können. Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

96%
Por: anónimo
23.02.25
Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück. Empfehlenswert!!!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super 97% Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Dies ist ein wunderbarer Beweis dafür, dass sowohl unser moderner Komfort als auch die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen sehr geschätzt wurden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

88%
Por: anónimo
23.02.25
Heizung war nachts laut und Dusche tropft nachts, sonst alles super.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und konstruktive Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Selbstverständlich wird sich unser Team der Haustechnik sowohl die Heizung als auch Dusche in Ihrem Zimmer anschauen. Um Ihnen einen noch erholsameren Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

100%
Por: anónimo
23.02.25
Ein wunderschönes Hotel voll mit tollen und freundlichen Menschen
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel rundum wohl und wie zuhause fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

86%
Por: Jessica
23.02.25
Sehr schönes Hotel für einen Besuch in Berlin. Die Executive Lounge ist ein tolles Highlight. Schön wäre es,bei Buchung mit Hund, einen Napf und Decke bereitzustellen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Jessica, wir sind begeistert, dass Sie sich im Hyperion Hotel am Prager Platz wohl fühlten und Ihr positives Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass unsere Serviceleistungen und unser Komfort dazu beitrugen, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Das Hundetreatment beinhaltet sowohl Futter und Leckerlis als auch ein Napf sowie ein Hundebettchen. Es tut uns wirklich leid, dass dies in Ihrem Zimmer nicht wie üblich vorbereitet wurde. Selbstverständlich werden wir mit unseren zuständigen Kollegen hierzu Rücksprache halten, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

92%
Por: anónimo
23.02.25
Sauberes, großes Hotel mit sehr guter Business-Lounge. Beim Late-Checkout sollte jedoch die Zimmerkarte entsprechend auch verlängert werden … Dies wurde bei sehr vielen Aufenthalten nicht beachtet!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Es wäre super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

93%
Por: Rainer K.
22.02.25
Sehr schönes und sauberes Hotel in einer tollen Lage von Berlin am Prager Platz. Guter Startpunkt, um Berlin zu erkunden
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Rainer, für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein solch freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.02.25

100%
Por: Maik F.
20.02.25
Dieses Hotel kann ich nur empfehlen
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Maik, tausend Dank für Ihre Mühe, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes in Form eines solch hervorragenden Feedbacks mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Sie mit ansprechendem Komfort, sowie gastorientiertem Service gewinnen konnten und Sie in unserem Hause eine wundervolle Zeit verbrachten. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder einmal und heißen Sie schon heute erneut ganz herzlich willkommen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.25

90%
Por: anónimo
20.02.25
gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Toll, dass wir Ihnen mit personalisiertem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft und schönem Ambiente einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie sogar noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im Hyperion Hotel Berlin. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.25

100%
Por: Christoph
20.02.25
Tolles Hotel! Sehr zu empfehlen!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen lieber Christoph und sind begeistert, dass Sie sich bei uns im Hause rundum wohl fühlten. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Um Sie erneut begeistern zu können hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel am Prager Platz willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.25

88%
Por: Karlheinz K.
20.02.25
Der allgemeine Eindruck ist immer noch sehr gut. Aber wiederholt ist bei vollem Haus ein Fahrstuhl ausgefallen. sehr schlecht, viele Staus!
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Karlheinz, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Für den defekten Aufzug möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen. Wenn auch selten, ist so etwas jedoch nicht immer vermeidbar und wird durch unsere zuständige Fachfirma üblicherweise stets rasch repariert. Selbstverständlich haben wir auch umgehend reagiert und genau diese Firma beauftragt. Bedauerlicherweise lag dieses Mal ein umfangreicher Defekt vor, welcher nicht am selbigen Tag behoben werden konnte. Zudem stellen allgemeine Produktion- und Lieferengpässe eine große Herausforderung dar. Wir hoffen jedoch, dass die benötigten Ersatzteile schnellstmöglich bei uns eintreffen und wären froh, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.25

91%
Por: anónimo
20.02.25
Sehr angenehm. Leider war ein Fahrstuhl defekt!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Für den defekten Aufzug möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen. Wenn auch selten, ist so etwas jedoch nicht immer vermeidbar und wird durch unsere zuständige Fachfirma üblicherweise stets rasch repariert. Selbstverständlich haben wir auch umgehend reagiert und genau diese Firma beauftragt. Bedauerlicherweise lag dieses Mal ein umfangreicher Defekt vor, welcher nicht am selbigen Tag behoben werden konnte. Zudem stellen allgemeine Produktion- und Lieferengpässe eine große Herausforderung dar. Wir hoffen jedoch, dass die benötigten Ersatzteile schnellstmöglich bei uns eintreffen und wären froh, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.25

100%
Por: Jenni
19.02.25
Ein sehr schönes Hotel in ruhiger Lage und U-Bahn Nähe. Freundliches Personal, einladende Zimmer
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Jenni, tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre hervorragenden Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir finden es super, dass Ihnen unser Hyperion Hotel im ruhigen, dennoch zentralen Teil Berlins so gut gefallen hat und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.25

100%
Por: anónimo
19.02.25
sehr schönes Ambiente, zum Wohlfühlen
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes. Ihre lobenden Worte begeistern uns sehr, denn diese sind eine große Inspiration, sowie Bestätigung, dass unsere tollen Annehmlichkeiten von unseren Gästen geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Ihnen abermals eine wunderbare Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.25

Nuestro índice de satisfación
91%

Basado en 1712 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance91%
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