Valoraciones: H+ Hotel Willingen
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Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H+ Hotel Willingen. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Willingen
Valoración total de 1920 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
“Muy buen hotel“ dijeron 798 invitados.
“Habitaciones atractivas“ dijeron 785 invitados.
“Personal muy agradable“ dijeron 878 invitados.
“Excelente desayuno“ dijeron 735 invitados.
“Grand ubicación“ dijeron 829 invitados.
40%
Das Hotel war für unseren Famlien-Ausflug idial !
Lage gut
Raumaufteilung für Fam. mit Kinder sehr gut !
- Habitación60 / 100
- Ubicación40 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio20 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.09.23
40%
- Habitación40 / 100
- Ubicación40 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio20 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Spa60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.09.23
40%
Zeer, zeer tegenvallend qua de geboden prijs/kwaliteitsverhouding. Wij hadden via Booking.com voor 2 nachten (ter afsluiting van onze vakantie) gereserveerd. Op de site alles “pracht en praal”. In de praktijk echter op tal van punten ver onder de maat voor de prijs die betaald is. Kamer bloedheet. Vitrages slecht / deels kapot. Geen enkele hor tegen ongedierte. Zitgelegenheden vuil, versleten e.d. Koelkastje valt zowat naar voren, geen vriesvakje. Kamer onlogisch en slecht ingedeeld. Aldus: Wij zijn vervolgens zeer teleurgesteld reeds na 1 overnachting vertrokken, terwijl wij bij het inchecken op voorhand al voor 2 nachten hadden moeten betalen. Betalen doe je bij een beetje hotel achteraf i.p.v. vooraf! Ofwel m.a.w.: Voor ons nooit meer naar H+hotel in Willingen.
- Habitación20 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno40 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your stay at our hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Greetings from Willingen.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.09.23
40%
Das Hotel ist in die Jahre gekommen (ungepflegt und abgewohnt), der Außenbereich ist nicht gepflegt, auf den Gängen und in den Zimmern stinkt und muffelt es, die Einrichtungsgegenstände sind abgewohnt, die Zimmer sind beengt, die Eingangstür geht nur auf 90zig Grad auf, die Sauna war angeblich gerade erst ausgefallen - denke diese war schon lange nicht mehr in Betrieb aus Kostengründen,
- Habitación20 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno20 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
Lieber Gast,
es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem H+ Hotel in keinster Weise überzeugen konnten. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben.
Wir hoffen, Sie doch irgendwann einmal in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.06.23
40%
Teuer abgelegen Abendessen war sehr wenig auswahl
- Habitación40 / 100
- Ubicación40 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno60 / 100
- Spa40 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen bei uns in Willingen nicht erfüllen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und dementsprechend reagieren . Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.03.23
Nuestro índice de satisfación
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- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio