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Valoraciones: H+ Hotel Köln Brühl

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Köln Brühl

Valoración total de 2020 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1612 valoraciones, mostrar
346 valoraciones, mostrar
55 valoraciones, mostrar
8 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Desayuno muy rico" dijeron 704 huéspedes

"Personal muy atento" dijeron 824 huéspedes

"Habitaciones maravillosas" dijeron 727 huéspedes

"Muy buen hotel" dijeron 765 huéspedes

"Ubicación perfecta" dijeron 774 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante


72%

Por: Familie F.15.05.23

Sehr gut leider ist die Anbindung mit öffentlichen Verkehrmittel nach Köln zum Konzert nach 23.50 Uhr nicht gut. Sind deshalb mit Auto gefahren und haben um 1.00 keine Parkplatz bekommen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Liebe Familie Feller, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.05.23


100%

Por: Diana15.05.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear Diana, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

15.05.23


100%

Por: Cindy15.05.23

Alles in allem super und zu empfehlen
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Cindy, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.05.23


94%

Por: anónimo15.05.23

Sehr gut. Wir kommen sicher wieder
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.05.23


90%

Por: anónimo15.05.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor de mooie waardering die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we hopen dat we je snel weer kunnen overtuigen mogen. Het allerbeste tot dan. Groeten uit Köln Brühl, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.05.23


93%

Por: anónimo15.05.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in Brühl. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.05.23


90%

Por: XXX15.05.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H+ Hotel Köln Brühl. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.05.23


100%

Por: anónimo15.05.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Brühl genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.05.23


90%

Por: Christine13.05.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Liebe Christine, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

13.05.23


85%

Por: anónimo13.05.23

Alles in allem gut so
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.05.23


56%

Por: anónimo09.05.23

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Beste gast, Het spijt ons zeer dat wij u kennelijk niet op alle gebieden van ons huis hebben kunnen overtuigen. Wij danken u dat u ons openlijk op enkele punten attent heeft gemaakt en ons zo de gelegenheid heeft gegeven om de door u genoemde tekortkomingen aan te pakken en te verhelpen. Laat het ons de volgende keer direct weten als er iets niet in orde is - spreek ons aan! Wij staan 24 uur per dag voor onze gasten klaar om eventuele wensen of gebreken direct te vervullen of te verhelpen. Uw feedback is zeer nuttig om ervoor te zorgen dat u en onze toekomstige gasten een onvergetelijk verblijf hebben. Wij hopen dat u ons opnieuw de kans geeft u te overtuigen van ons H+ Hotel en blijven. Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

09.05.23


82%

Por: Oliver S.06.05.23

Gutes und gemütliches Hotel mit Nähe an Autobahnen und Brühl Innenstadt
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Steinitz, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.05.23


63%

Por: anónimo05.05.23

Slecht wij hadden voor twee nachten geboekt maar zijn na een nacht weggegaan Bedden waren vreselijk dochter van 15 lag op een bed waar je de stalen veren kon voelen
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Beste gast, Bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in ons huis. We zijn dankbaar voor geen kritiek, omdat dit de enige manier is waarop we de kans hebben om aan onze service te werken en om verbeteren. We zouden het fijn vinden als u ons in de toekomst nog eens zou bezoeken om helemaal overtuigd te zijn van de kwaliteit van ons huis. Groetjes van Köln Brühl Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.05.23


76%

Por: anónimo05.05.23

Goed
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar wens is geweest heeft gehaald. Desalniettemin hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief wordt herinnerd. Groetjes van Köln Brühl! Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.05.23


100%

Por: Christin05.05.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Christin, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

05.05.23


86%

Por: anónimo05.05.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards from Köln Brühl Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.05.23


56%

Por: anónimo05.05.23

Verouderd hotel kan wel opgeknapt worden. We hadden een een extra klapbed deze was helemaal doorgezakt bij melding konden ze geen nieuwe neerzetten helaas.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Beste gast, bedankt voor uw eerlijke feedback. Het is jammer dat wij u niet konden overtuigen van ons hotel in Brühl. Wij zullen uw opmerkingen in onze volgende vergadering bespreken en ons personeel opnieuw trainen, want de tevredenheid van onze gasten is voor ons zeer belangrijk. Gelieve ons te verontschuldigen voor enig ongemak. Wat uw opmerking over ons ontbijtbuffet betreft, kunnen wij u meedelen dat er deze maand veranderingen zullen worden doorgevoerd en dat croissants en een regionale variatie van vleeswaren en kaas dan standaard zullen zijn. Hopelijk bezoekt u ons, ondanks enkele punten van kritiek, nogmaals zodat wij u kunnen laten zien dat het beter kan! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

05.05.23


80%

Por: Perez04.05.23

séjour agréable, rien à reprocher
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Cher invité, comme c'est bien que nous ayons pu répondre à vos souhaits et à vos idées et que vous passé un agréable moment avec nous. Vous revoir bientôt serait le nôtre équipe très contente. Chaleureuses salutations de Köln Brühl Votre équipe H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.05.23


80%

Por: B van B.04.05.23

Goed hotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor uw beoordeling die u aan ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat je Genoten van je verblijf bij ons en hopelijk tot snel weer! Groetjes van Köln Brühl Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

04.05.23


96%

Por: Barbara03.05.23

De Aufenthalt ist zu empfehlen. Preis-Lesitung ist stimmig!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Barbara, mit Ihrer lobenden Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H+ Hotel in Brühl sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.05.23


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 2020 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

La amable bienvenida y la cortesía garantizan que los huéspedes se sientan como en casa desde el primer momento. En este sentido, el H+ Hotel Köln Brühl recibe las mejores puntuaciones: La recepción es "excelente" y el personal "muy amable, simpático y atento". Además del personal y el servicio, también se elogia la limpieza y la ubicación tranquila de las habitaciones. La comida y el "abundante" y"muy buen desayuno" también obtuvieron buenas puntuaciones en las críticas. En cuanto a la ubicación, destaca la proximidad al parque temático "Phantasialand", y el buen aparcamiento del hotel es otro punto a favor. No hay nada que añadir a comentarios como"nos sentimos muy cómodos", "volveremos encantados" o "el hotel es absolutamente recomendable".

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