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Valoraciones: H+ Hotel Köln Brühl

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Köln Brühl

Valoración total de 2156 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1702 valoraciones, mostrar
386 valoraciones, mostrar
60 valoraciones, mostrar
8 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Desayuno muy rico" dijeron 704 invitados

"Personal muy atento" dijeron 824 invitados

"Habitaciones maravillosas" dijeron 727 invitados

"Muy buen hotel" dijeron 765 invitados

"Ubicación perfecta" dijeron 774 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante


76%

Por: anónimo05.11.22

Der Eindruck war gut,aber schade ,dass die Bar geschlossen war
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Brühl Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assisent West

05.11.22


76%

Por: Lut02.11.22

Gebleven vooraleer we naar Phantasialand gingen. Hier zouden we zeker opnieuw komen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Bester Lut, hartelijk dank voor de goede beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

02.11.22


76%

Por: Romy van H.30.10.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Llieve vrouw van Harlingen, Bedankt voor uw bezoek aan ons hotel en voor uw recensie. Door kritiek en lof is het voor ons mogelijk om de kwaliteit van ons huis voortdurend te verbeteren en daarmee de volste gasttevredenheid bereiken. We zouden blij zijn om je weer in ons huis te hebben verwelkomen. Vriendelijke groeten Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online reputation Assistent West

30.10.22


80%

Por: anónimo28.10.22

Alles war in Ordnung und freundlich
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Brühl Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputaton Assistent West

28.10.22


64%

Por: anónimo27.10.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Lieber Gast, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel in Brühl besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.10.22


74%

Por: anónimo27.10.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Dear Guest, thank you very much for the good review you gave our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With warm regards Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.10.22


80%

Por: Hans V.26.10.22

Prima hotel. Goed ontbijt.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Bester heer Vissers, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

26.10.22


80%

Por: Ben D.26.10.22

Great stay! We'd probably stay again (but probably not eat unless menu had a revamp). Lack of tea/coffee making facilities was disappointing.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear Mr Dickinson, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Kind regards Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

26.10.22


73%

Por: Alex20.10.22

  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Alex, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.10.22


80%

Por: Thomas W.20.10.22

Hier kann man seine freien Tage gut genießen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Wagenführ, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.10.22


80%

Por: Dieter H.17.10.22

Sehr zufrieden mit Unterkunft und Frühstück. Hotel werde ich weiterempfehlen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Herr Dieter Hanner, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positiven Bewertungen und lobende Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Brühl verbracht haben und unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Gern leiten wir dies an die Kollegen / Kolleginnen weiter, denn zufriedene Gäste sind schließlich die beste Motivation. Wir sind glücklich und hoffen, dass wir auch bei Ihrer nächsten Reise nach Brühl wieder Ihre 1.Wahl sein werden! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel Köln Brühl Edgar Vonderweiden Cluster General Manager

17.10.22


80%

Por: Iris17.10.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Liebe Iris, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positiven Bewertungen und lobende Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Brühl verbracht haben und unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Gern leiten wir dies an die Kollegen / Kolleginnen weiter, denn zufriedene Gäste sind schließlich die beste Motivation. Wir sind glücklich und hoffen, dass wir auch bei Ihrer nächsten Reise nach Brühl wieder Ihre 1.Wahl sein werden! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel Köln Brühl Edgar Cluster General Manager

17.10.22


76%

Por: anónimo13.10.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Köln Brühl. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt so ausführlich zu bewerten. Über Ihre positiven Bewertungen freuen wir uns sehr vielen herzlichen Dank. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel Köln Brühl Edgar Vonderweiden Cluster General Manager

13.10.22


80%

Por: anónimo12.10.22

Für mich bietet das H+ eine gute Kombination aus Komfort, Zweckmäßigkeit und Lage.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihre tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst und werden uns sofort darum kümmern. Fühlen Sie sich jederzeit wieder herzlich willkommen und besuchen Sie uns wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel Köln Brühl Edgar Vonderweiden Cluster General Manager

12.10.22


74%

Por: anónimo09.10.22

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Köln Brühl Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.10.22


76%

Por: anónimo06.10.22

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Köln Brühl Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

06.10.22


80%

Por: anónimo04.10.22

Sehr freundliche Mitarbeiter, reichhaltiges Frühstück, Lage für uns ideal, Zimmer zu klein
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte leiten wir gerne an unser Team weiter. Fühlen Sie sich jederzeit wieder herzlich willkommen und besuchen Sie uns wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Brühl Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.10.22


73%

Por: anónimo03.10.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Brühl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.22


80%

Por: anónimo03.10.22

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Brühl Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.10.22


76%

Por: Laura G.02.10.22

Fijn hotel, wel groot. Fijne kamers met goede bedden en fijne badkamer. Alleen personeel van het schoonmaken moet niet zomaar kamers inlopen als je nog tijd hebt om uit te checken en je 1x eerder had aangegeven dat je er nog bent
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Beste Mevrouw Goudriaan, We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. U bent altijd welkom om onze medewerkers ter plaatse te spreken, zij zijn 24 uur per dag uw aanspreekpunt. We zouden erg blij zijn als u ons binnenkort weer zou bezoeken in ons hotel. Met vriendelijke groet Uw H-Hotels-team, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

02.10.22


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 2156 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

La amable bienvenida y la cortesía garantizan que los huéspedes se sientan como en casa desde el primer momento. En este sentido, el H+ Hotel Köln Brühl recibe las mejores puntuaciones: La recepción es "excelente" y el personal "muy amable, simpático y atento". Además del personal y el servicio, también se elogia la limpieza y la ubicación tranquila de las habitaciones. La comida y el "abundante" y"muy buen desayuno" también obtuvieron buenas puntuaciones en las críticas. En cuanto a la ubicación, destaca la proximidad al parque temático "Phantasialand", y el buen aparcamiento del hotel es otro punto a favor. No hay nada que añadir a comentarios como"nos sentimos muy cómodos", "volveremos encantados" o "el hotel es absolutamente recomendable".

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