Valoraciones: H+ Hotel Ferienpark Usedom
No busque más - todas las valoraciones de un vistazo
Descubra qué piensan los huéspedes sobre el hotel H+ Hotel Ferienpark Usedom. Le ofrecemos aquí una vista general de las valoraciones del hotel dejadas por los huéspedes en distintos portales.
Reserve ahora para excelentes precios y grandes ofertas!
Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Ferienpark Usedom
Valoración total de 46 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Personal muy agradable” dijeron 27 invitados
„Ubicación óptima” dijeron 29 invitados
„Apartamentos muy luminosos” dijeron 25 invitados
„Precio maravilloso” dijeron 25 invitados
„Excelente área de bienestar” dijeron 11 invitados
80%
Schön....Wir kommen sicherlich wieder und hoffen das die Kleinigkeiten, die wir angemerkt haben , nicht mehr vorhanden sind
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Spa100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Schön, dass wir Ihren Vorstellungen insgesamt gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit verbrachten. Ihre Kritik bedauern wir hingegen sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Gern möchten wir Ihnen zudem mitteilen, dass ab dem 01.12. sowohl Brötchenservice als auch wieder ein vollwertiges Frühstück angeboten werden. Bitte lassen Sie sich von uns überzeugen, dass wir das besser können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.11.23
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Ferienpark. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten und ein freundliches Feedback abzugeben, welches sowohl Ihre positiven, als auch weniger schönen Eindrücke widerspiegelt. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Reinigungsteam nicht vollständig erfüllen konnten. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass mangelnde Sauberkeit gewiss nicht unserem üblichen Standard, sowie Anspruch an uns selbst entspricht. Wir werden daher umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten und sicherstellen, dass unsere Appartements zukünftig noch genauer gecheckt werden. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Sie von unseren tollen Serviceleistungen in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.23
73%
Sehr schöne Ferienanlage leider ohne Restaurant
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Spa100 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Andreas,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Ferienpark. Schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig für uns gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.07.23
80%
Sehr gut
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Spa100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten insgesamt überzeugten. Ihren Hinweis, für welchen wir um Verzeihung bitten, nehmen wir uns zu Herzen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Ihre Eindrücke noch verbessern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.04.23
72%
Naja es ist schön hier aber, es hat gans schön viel gekostet ,die Mitarbeiter waren nicht besonders nett 😕.die Sauberkeit der Zimmer war gut außer das hinter ungefähr 3 - 4 Lampen ganz schön viel Staub war (ist) . Mit Lage weiß ich leider nicht was sie damit meinen .
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Herr Wolfstein,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, eine Bewertung zu Ihren Erfahrungen abzugeben, denn diese bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unser Team, in Bezug auf gastorientiertes und freundliches Verhalten, nicht vollständig erfüllt wurden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn dies entspricht keinesfalls unserem Niveau. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft konnten wir stets punkten, daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen umso trauriger. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unseren Kollegen Rücksprache zu halten. Des Weiteren tut es uns sehr leid, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Ihre Kritik hierzu haben wir bereits an unsere Mitarbeiter vom Housekeeping weitergeleitet. Sie können davon ausgehen, dass wir Ihr konstruktives Feedback sehr ernst nehmen, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben Ihnen zu beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.23
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Ferienpark Usedom gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.12.22
80%
Uns gefällt es gut hier würden wieder kommen
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Liebe Gäste,
für Ihre prima Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten. Solch positive Resonanz ist unser Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern. Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich bei uns auf Usedom begrüßen können.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.09.22
Nuestro índice de satisfación
Evaluación promedio