Valoraciones - H+ Hotel & SPA Engelberg
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Valoraciones: H+ Hotel & SPA Engelberg

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel & SPA Engelberg

Valoración total de 1029 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
772 valoraciones, mostrar
231 valoraciones, mostrar
23 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Gran hotel" dijeron 320 huéspedes

"Muy buen personal" dijeron 350 huéspedes

"Maravillosas habitaciones" dijeron 295 huéspedes

"Gran precio" dijeron 275 huéspedes

"Gran ubicación" dijeron 377 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa

Sala de Conferencias


74%

Por: Schmit10.08.24

Für 2 bis 3 Tage: nicht schlecht; aber für einen längeren Aufenthalt : nicht zu empfehlen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns für 2-3 Tage nicht schlecht war. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie einen längeren Aufenthalt bei uns nicht empfehlen würden. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir das bei Ihrem Besuch nicht geschafft haben. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.24


97%

Por: anónimo10.08.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.24


93%

Por: Rosario Guerra R.10.08.24

Todo muy bien
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Rosario Guerra Ruiz, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.24


96%

Por: anónimo09.08.24

Thank you for a Great stay!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H+ Hotel & SPA Engelberg!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

09.08.24


83%

Por: Hunziker09.08.24

Gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Thomas Hunziker, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

09.08.24


74%

Por: anónimo07.08.24

Das Hotel war o.k. aber deutlich zu teuer für die gebotene Leistung.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als zufriedenstellend empfinden. Als Team sind wir ständig bemüht, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir wissen Ihre Kommentare zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden. Beste Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.08.24


100%

Por: .07.08.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.08.24


86%

Por: Witmaier07.08.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.08.24


94%

Por: anónimo07.08.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.08.24


57%

Por: Kell N.06.08.24

Not good. Se remarks under breakfast
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Dear Mr. Nielsen, Thank you for your feedback and your open words. We are very sorry that you were not satisfied with our breakfast buffet. We regret the inconvenience this caused you.We would like to assure you that we take your feedback very seriously. Our breakfast buffet was immediately refilled so that all dishes were available to guests again. We are constantly working to improve and ensure our service. As you can read from other reviews, our breakfast buffet is very popular.We look forward to impressing you as usual on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.08.24


83%

Por: Nams06.08.24

It’s a wonderful location of hotel with nice Restaurants and wellness facilities. Recommendable for our friends and colleagues ⭐️
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, The entire team would like to thank you very much for your great review. There is nothing better for us than satisfied and happy guests who felt comfortable and have positive memories of us. Please feel free to recommend us to others. We look forward to your next visit and would like to extend a warm welcome to you today. King regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.08.24


86%

Por: anónimo05.08.24

Muy buena!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.08.24


70%

Por: Ansermot05.08.24

À besoin d’être modernisé
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your review. Customer feedback gives us the opportunity to continually improve the quality of the hotel. We are happy to take your comments on board and will be happy to include you in our further planning. We are already looking forward to your next visit and wish you all the best. Best regrads, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.08.24


100%

Por: Marco05.08.24

Sehr gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Marco, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.08.24


72%

Por: anónimo04.08.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


100%

Por: anónimo04.08.24

Perfekt für unseren Aufenthalt
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


82%

Por: anónimo04.08.24

1. Incidente grave en el parking. Rotura de luna del coche con estructura de hierro sin señalizacion alguna. El hotel debería haberse esforzado por ayudarnos a arreglarla. Tuvimos que buscar con urgencia una solución nosotros mismos para poder viajar. 2. Baldosa de alrededor de la piscina súper resbaladiza. Completamente inadecuada para esa zona.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience at our hotel. We appreciate your positive comments and are glad that you enjoyed your stay with us. However, we regret any inconvenience you experienced during your stay and we take all feedback seriously to improve our service. We strive to provide a safe and comfortable environment for our guests and we will address the issues raised to provide a better experience for future guests. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


100%

Por: anónimo04.08.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


88%

Por: anónimo04.08.24

Goed en voor herhaling vatbaar
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung in unserem H+ Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und in Zukunft wiederkommen würden. Unser Team arbeitet hart, um unseren Gästen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um eine weitere wunderbare Erfahrung zu machen. Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


32%

Por: Ilona T.03.08.24

Negatief.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Mrs. Termeer, Thank you for your recent stay with us at our hotel. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issue with the noise during your stay with us. We hope the get a second chance to provide you with a comfortable stay, so please do not hesitate to let us know when staying with us again. Best wishes! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.08.24


Nuestro índice de satisfación
87%

Basado en 1029 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance87%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

En sus reseñas, los huéspedes elogian especialmente la "muy buena impresión general", el hotel es"sencillo, relajado, sofisticado", el personal "extremadamente agradable","muy cortés y amable". También se destaca varias veces la"hermosa zona de bienestar". Otros puntos positivos en los comentarios de los huéspedes son la limpieza de las habitaciones y el abundante desayuno. En general, a muchos les gustó el "ambiente familiar y cálido" y"recomendarían el hotel en cualquier momento" o "lo reservarían sin duda para las próximas vacaciones de esquí".

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