Valoraciones: H4 Hotel Solothurn

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unser Hotel jederzeit wieder buchen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Verständnis bezüglich der Mini-Bar. Es freut uns, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Tatsächlich haben wir aus Gründen der Nachhaltigkeit beschlossen, auf die regelmäßige Füllung der Minibar zu verzichten, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Wir verstehen, dass dies möglicherweise eine Änderung im Vergleich zu früheren Aufenthalten darstellt und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass unser Ziel darin besteht, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, während wir gleichzeitig unsere Umweltverantwortung wahrnehmen. Für zukünftige Aufenthalte bieten wir Ihnen an, Getränke und Snacks über den Empfang oder das Restaurant zu beziehen, damit Sie weiterhin die gewünschten Annehmlichkeiten genießen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber treuer Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie während der Solothurner Fasnacht eine angenehme Zeit bei uns hatten. Es ist schön zu hören, dass sowohl der Empfang als auch unser flexibler Checkout zu Ihrer Zufriedenheit waren. Für Ihre nächste Buchung im Jahr 2026 können Sie uns gerne direkt kontaktieren – wir werden schauen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Zudem möchten wir Ihnen unsere kostenfreie Mitgliedschaft im Hotmiles Bonusprogramm ans Herz legen. Sammeln Sie Meilen, sichern Sie sich Rabatte und genießen Sie immer den besten Preis in allen H-Hotels! Vielen Dank auch für die positive Bewertung unserer Sauberkeit und Lage – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Ines Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Zimmerbeleuchtung und zur Badewanne nehmen wir ernst und geben diese gerne an die zuständigen Abteilungen weiter. Wir verstehen, dass eine Dusche für viele Gäste praktischer wäre, und prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Verbesserung unseres Komforts. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und dass Sie uns weiterhin gerne besuchen würden. Ihre positive Bewertung bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marc Grünig, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Zimmer zu Unannehmlichkeiten kam, wie etwa der Schmutz hinter der Stehlampe und der defekte Fenstervorhang. Wir werden diese Punkte umgehend überprüfen und dafür sorgen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden. Auch bezüglich der WLAN-Verbindung bedauern wir die Unannehmlichkeiten und werden unser WLAN-Netzwerk auf mögliche Verbesserungen prüfen, um eine bessere Verbindung zu gewährleisten. Wir freuen uns, Sie im Mai wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass Ihr Aufenthalt dann noch angenehmer sein wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Eltern in Bezug auf die Bettenaufteilung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass solche Wünsche berücksichtigt werden, und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft besser kommuniziert und umgesetzt wird. Bezüglich des Lärms durch die Fastnacht bedauern wir, dass es zu Unannehmlichkeiten kam. Wir verstehen, dass dies die Ruhe gestört hat. Wir nehmen Ihre Anregung mit den Oropax gerne auf und prüfen, wie wir dieses Thema in ähnlichen Situationen zukünftig besser lösen können. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Eltern bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Brigitte, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Lage sowie die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten und Restaurants in Solothurn schätzen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers hervorheben. Ihr Lob motiviert uns sehr! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Rückmeldungen! Es freut uns, dass Sie mit dem Komfort und dem Service zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Badewannenabflusses und der Sauberkeit und werden dies umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können und freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Erik Peeters, Thank you for your positive feedback! We are pleased that you were satisfied with your stay, our friendly team and the facilities, especially the available converter. We also really appreciate your praise for the breakfast and the WiFi connection. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit vielen Aspekten, wie der Lage, dem Frühstück und der Freundlichkeit unseres Teams, zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels, das Frühstück und unser Restaurant so positiv bewertet haben. Ihr Lob zu unserem Frühstücksbuffet und den großzügigen Portionen im Restaurant geben wir gerne an unser Team weiter. Es tut uns leid, dass Ihr erstes Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Auch Ihre Anmerkung zum WLAN nehmen wir auf, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your positive feedback! We are pleased that you had a good experience in our hotel. However, we regret that the fitness room was too hot. Your comment is very valuable and we will look into how we can improve the indoor climate there to optimize comfort for our guests. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere im Hinblick auf den Wellnessbereich. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Jens Stallkamp, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lage und insbesondere der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption und in der Bar so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Lara, Thank you for your feedback! We are pleased that you enjoyed our location, the friendly staff and the breakfast. We regret that the mattress and the bed did not quite meet your expectations. We will take your feedback into account in order to offer even more comfort in the future. We also take the comment about the WiFi seriously and will continue to improve our offer. We hope to welcome you back soon! Best wishes, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmerupgrade und der tolle Blick gefallen haben und dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Den Hinweis zum Duschkopf nehmen wir gerne auf und werden dies überprüfen, um sicherzustellen, dass alles in einwandfreiem Zustand ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager