Entrada del H4 Hotel Solothurn
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Valoraciones: H4 Hotel Solothurn

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Solothurn

Valoración total de 1155 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
921 valoraciones, mostrar
204 valoraciones, mostrar
30 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Fantástico hotel" dijeron 413 huéspedes

"Ubicación perfecta" dijeron 457 huéspedes

"Habitaciones maravillosas" dijeron 412 huéspedes

"Personal muy competente" dijeron 421 huéspedes

"Buen precio" dijeron 360 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


100%

Por: Anker C.10.03.25

Insgesamt sehr guter Eindruck, das Personal ist sehr nett im Restaurant und an der Rezeption. Einziger Negativpunkt: Um 7:30 Uhr morgens gehen alle Jalousien hoch...
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Anker Cédric, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre sehr positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Wir haben auch Ihre Anmerkung zu den Jalousien zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass dies Ihren Aufenthalt gestört hat. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Wünsche und die Ihrer Mitgäste berücksichtigt werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Ihr Team von den H-Hotels

10.03.25


60%

Por: anónimo09.03.25

Unfriendly reception personnel. Didn’t even bother to ask how we liked our stay. Coffee machine in room not working.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Franziska Frank, Thank you for your honest feedback. We are sorry that your stay did not meet your expectations. We are particularly sorry that the reception at reception was not friendly and that you had problems with the coffee machine in the room. This does not meet the standard we strive for. We will take your feedback regarding the service and the coffee machine seriously and continue to monitor the relevant areas internally to ensure that such inconveniences are avoided in the future. We hope that you will give us a second chance and that we can convince you more of our service on your next stay. Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


84%

Por: anónimo09.03.25

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


100%

Por: anónimo09.03.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


86%

Por: anónimo09.03.25

Alle super nett sehr zentral
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre hilfreichen Hinweise! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem Service und dem Frühstück zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten mit der Sauberkeit im Waschbecken und dem WLAN. Wir werden das umgehend mit unserem Team besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und die Internetverbindung zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


90%

Por: anónimo09.03.25

Super das wir schon am Vormittag in den wellnessbereich gehennkonnten. Top
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Wellnessbereich bereits am Vormittag nutzen konnten und sich insgesamt wohlgefühlt haben. Wir schätzen Ihr Lob zu den Betten und unserem zentralen Standort! Ihre Anmerkung zum Frühstück und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte weiter beobachten, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


83%

Por: anónimo09.03.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


83%

Por: anónimo09.03.25

Empfang sehr nett und hilfsbereit
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


86%

Por: anónimo09.03.25

Super Wellnessbereich
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat und dass Sie mit der Lage und der Aussicht so zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich des Platzes im Zimmer gerne in Betracht ziehen, um unseren Gästen noch mehr Komfort bieten zu können. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch unser Restaurant ausprobieren werden und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung, die uns sehr freut! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


88%

Por: anónimo09.03.25

Super nettes Personal uns wurde der Wellnessbereich schon ab 10 Uhr auf gemacht. Danke dafür!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und dem Wellnessbereich so zufrieden waren. Es ist uns eine Freude, unseren Gästen bereits früher Zugang zum Wellnessbereich zu ermöglichen, und wir sind froh, dass dies Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Wir freuen uns über Ihre Bewertung der Zimmer, der Lage und der Internetverbindung. Auch wenn Sie bei der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter kleine Abzüge gemacht haben, nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst, um uns weiter zu verbessern. Vielen Dank auch für die hohe Weiterempfehlungsrate! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und vielleicht beim nächsten Mal unser Restaurant oder die Bar zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


90%

Por: anónimo09.03.25

Alle sehr freundlich und zuvorkommend
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und dem Service unseres Teams so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Es ist auch schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Sauberkeit und den Zimmern zur Kenntnis und werden dies weiter im Auge behalten, um noch besser zu werden. Vielen Dank für die hohe Weiterempfehlung! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


93%

Por: anónimo09.03.25

Super Lage!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses so geschätzt haben und mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch das positive Feedback zum Frühstück freut uns sehr! Ihre hohe Weiterempfehlungsrate von 10/10 bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


97%

Por: anónimo09.03.25

Gut - ich keudas Hotel seit Jahren - langsam kommen die betten, die Sessel in die Jahre
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer noch mit unserer Lage, Sauberkeit und dem Service zufrieden sind. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Betten und Sessel ernst nehmen und schauen, wie wir diese Bereiche in Zukunft erneuern können, um den Komfort weiterhin zu gewährleisten. Es ist auch schön, dass Sie das Frühstück und die Bar genossen haben. Ihre hohe Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


85%

Por: anónimo07.03.25

OK aber die Zimmer sind nicht sehr gemütlich eingerichtet für ein Paar und im Badezimmer war es kalt
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit und der freundliche Service gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Zimmergestaltung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und es im Badezimmer kalt war. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einer noch besseren Erfahrung überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

07.03.25


92%

Por: anónimo07.03.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Solothurn. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.25


96%

Por: anónimo07.03.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.25


95%

Por: anónimo07.03.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.25


100%

Por: anónimo06.03.25

Sehr gutes Hotel - ich würde jederzeit hier wieder ein Zimmer buchen
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unser Hotel jederzeit wieder buchen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

06.03.25


80%

Por: anónimo04.03.25

Leider sind diverse Rückschritte zu verzeichnen. Die Mini-Bar war nicht mehr gefüllt, das Lavabo lausig, eine Lampe mit Wackelkontakt und bei der Sauna oben ist der Ruheraum mit der schönen Aussicht nicht mehr benutzbar.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Verständnis bezüglich der Mini-Bar. Es freut uns, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Tatsächlich haben wir aus Gründen der Nachhaltigkeit beschlossen, auf die regelmäßige Füllung der Minibar zu verzichten, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Wir verstehen, dass dies möglicherweise eine Änderung im Vergleich zu früheren Aufenthalten darstellt und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass unser Ziel darin besteht, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, während wir gleichzeitig unsere Umweltverantwortung wahrnehmen. Für zukünftige Aufenthalte bieten wir Ihnen an, Getränke und Snacks über den Empfang oder das Restaurant zu beziehen, damit Sie weiterhin die gewünschten Annehmlichkeiten genießen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.03.25


92%

Por: N04.03.25

Ich buchte das Hotel zusammen mit einer Freundin während der Solothurner Fasnacht. Sehr schöner Empfangsbereich mit gutem Geruch. Die Dame am Empfang war freundlich aber wahrscheinlich noch eher neu dabei. Der Herr am Empfang in der Nacht war sehr freundlich, ich hatte die Zimmerkarte nicht mehr gefunden und er hat mir das Zimmer geöffnet. Toll, dass der Checkout um 12.00 Uhr ist, das hebt sich von anderen Hotels ab. Gerne buche ich fürs 2026 das Hotel wieder während der Fasnacht. Hätten Sie uns evtl. einen Rabattcode? Danke :). MFG
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber treuer Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie während der Solothurner Fasnacht eine angenehme Zeit bei uns hatten. Es ist schön zu hören, dass sowohl der Empfang als auch unser flexibler Checkout zu Ihrer Zufriedenheit waren. Für Ihre nächste Buchung im Jahr 2026 können Sie uns gerne direkt kontaktieren – wir werden schauen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Zudem möchten wir Ihnen unsere kostenfreie Mitgliedschaft im Hotmiles Bonusprogramm ans Herz legen. Sammeln Sie Meilen, sichern Sie sich Rabatte und genießen Sie immer den besten Preis in allen H-Hotels! Vielen Dank auch für die positive Bewertung unserer Sauberkeit und Lage – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.03.25


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 1155 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

El H4 Hotel Solothurn ha dejado una impresión general predominantemente positiva en sus huéspedes, que lo caracterizan como"un hotel fantástico". Los antiguos huéspedes del hotel también afirman en sus reseñas que "se cumplieron todas las expectativas" y que recomendarían el hotel a otras personas. La"limpieza de las habitaciones" y el "personal extremadamente amable en recepción y en el servicio" son elogiados en detalle . La ubicación también se describe como "estupenda o incluso "perfecta". La ubicación también se describe como"genial" o incluso"perfecta", con el casco antiguo "a poca distancia a pie". Además del"amplio buffet de desayuno", la"muy buena comida" del menú también fue bien recibida. En general, los huéspedes se sintieron "bien atendidos y tratados de forma amable" en el H4 Hotel Solothurn.

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